за последние 30 дней
Это давно уже не 5*! Сервис никакой!
Отдыли в ТИА с мужем и маленьким ребенком (3 года). Путевка за 14 ночей нам обошлась в 1700$ (главный корпус) при раннем бронировании.
Были уверены, что будем отдыхать в хорошем комфортабельном отеле, но не тут-то было...
Территория отеля огромная, много корпусов. Это была достойная 5ка... лет так 10 назад. Сейчас же все убито напрочь.
Номер предоставили с большой кроватью, как я и просила, когда заранее написала в гест релейшен.
В номере при заселении был сантиметр пыли на всех поверхностях и остатки чьего-то днк на зеркалах..Срам.
Отсутствовал ершик для унитаза.
Уборка - я такого нигде не встречала. Постельное белье нам поменяли один раз и то по нашей просьбе, потому что ребенка вырвало на постель. К слову, поменяли только простынь и пододеяльник. Полотенца меняли трижды. Так же по нашей просьбе, но там то говорили, что нет чистых полотенец, то давали только маленькие для рук. Как-то номер не убирался трое суток, на четвертые закончилась туалетная бумага. позвонили из номера в сервис рум...сказали о проблеме. В ответ - ноу проблем. ван минит. Но бумагу так никто и не принес)
Ресторан. Прием пищи в этом отеле это как квест. В первый вечер я плакала.В прямом смысле слова. От шока, наверное. Пришли поужинать после долгой дороги - ни приборов, ни тарелок..Людей тьма.
Как в таком огромном отеле, может быть только 2 ресторана???
Еда - иногда даже вкусно было. Но все жирное, рыба и курица во фритюре. Говядина резиновая. А еще по вечерам у них мясо на гриле - это значит горит огонь пол метра в высоту и они жарят мясо..ну сами понимаете что это. При этом запах стоит будто поросенка "смалят". Но ко всему привыкаешь и уже скоро нас этот запах не раздражал. Из фруктов в основном яблоки, апельсины и дыни. Пару раз были арбузы. Один раз бананы. Сладости очень даже ничего такие. Детского меню нет. Молоко разведенное водой и только на завтрак. Хорошо, что мы взяли с собой каши и сухое молоко. А траблы с отсутвием свободных столов, приборов, тарелок от того, что народу тьма, а ресторана 2. Обед с 13:00, ужин с 19:00 а ресторан открывается примерно за пол часа, вот как раз в это время можно беспрепятственно найти все, что нужно для спокойной трапезы.
Экскурсии. Мы брали райский остров и батискаф. Первое нам понравилось: прогулка по морю на яхте, вода изумительных цветов, останавливались на рифах для снорклинга ( но ничего особенного, видели мы рифы и с более насыщенной фауной ) а сам остров понравился палитрой красок (можно сравнить с побережьем Мальдив).Фотки получились бомбические. Батискаф - не впечатлил. Все то же самое можно увидеть просто плавая с маской. У гида все экскурсии дороже. Мы брали в аквацентре.
Пляж. Хороший песчаный пляж. С пологим входом. Для деток хорошо. Лично меня напрягало, что надо идти 30 метров, чтоб было по плечи. А в отлив и того больше. Есть рифы и множество рыбок.
Аквапарк. Ничего особенного, но для разнообразия подойдет!
Рестораны а-ля карт. Итальянский и Китайский - одно название. Рыбный - понравился сливочный суп с море продуктами.
PS В начале и конце отдыха у всех было дикое расстройство ЖКТ, выпили весь арсенал лекарств : смекта, уголь, стопдиар. Так и не поняли от чего, то-ли от полусырой рыбы, то-ли от дыни, то-ли еще что-то..
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (38)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/52_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/48/47824_48707568947_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1048_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1577/1576712_48709399635_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1048_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/577/576185_48707719366_50x50.jpg)
парадокс!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1577/1576712_48709399635_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1045_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1647/1646797_48709444468_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/587/586620_48707683302_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1577/1576712_48709399635_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1045_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1057_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1431/1430736_48709369173_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1577/1576712_48709399635_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/423/422981_48707600643_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1431/1430736_48709369173_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/423/422981_48707600643_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1577/1576712_48709399635_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1194/1193724_48709381939_50x50.jpeg)
Если отель 5* , то по идее, в самую первую очередь на него должна быть и цена как на 5*. А Юрий уехал в 4* и доплатил еще 700долл....
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1577/1576712_48709399635_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1048_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/577/576185_48707719366_50x50.jpg)
море,аквапарк,большая территория,цена.А чистота....повторяюсь везде - не знают египтяне что это такое,чистоту может навести только женщина,а не арабские мальчики....смешно даже...
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1057_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439306_48709432593_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1577/1576712_48709399635_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/423/422981_48707600643_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1577/1576712_48709399635_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1011/1010523_48709428096_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1011/1010523_48709428096_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/423/422981_48707600643_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1011/1010523_48709428096_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1440/1439306_48709432593_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1194/1193724_48709381939_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/423/422981_48707600643_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/423/422981_48707600643_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1062/1061483_48709447308_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1643/1642660_48709397215_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/577/576185_48707719366_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1115/1114046_48709352093_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1373/1372785_48709437834_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1256/1255668_48709430286_50x50.jpg)
Приносим благодарность за то, что выбрали TIA Heights Makadi Bay для Вашего отдыха.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сделаем все возможное, чтобы исправить все замечания.
Мы прислушиваемся к каждому комментарию наших дорогих гостей. Именно поэтому хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager