Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 21.07.18
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Безпредел
Люди добрые никогда сюда не вздумайте ехать. Особенно с детьми. Антисанитария полная. В номерах плесень. Мебель поломанная. Шторы грязные. Везде пыль. Еда отвратительная да еще и тараканы в столовой ползают. И в номере тоже таракана поймали. В столовой как в муровейнике народу как на базаре. Не пройти ни места не найти. Детей кругом валит инфекция и ротовирус. У моего ребенка под 40 температура на 3й день скаканула. Весь отдых на смарку. Расселение полный беспредел. Если вы утром рано приедите то будите голодные до 12 сидеть с детьми в холе. Все везде платное. Без денег можно вообще из номера не выходить. В аквапарк навернт со всего Краснодарскооо края едут.
Прочее
Плесень в номере на стенах
Номера
Плесеоь в ванной комнате
Номера
Мебель старая и сломанная
Номера
Покрывало и шторы грязные
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Минусы отеля
весь отель это большой минус
Добавлено
21.07.18
12:01
(666 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:53 24.07.18
Уважаемый пользователь!
Мы были очень огорчены, получив Ваш отзыв о посещении нашего отеля. Мы сожалеем, что пребывание в отеле «Аквалоо» не оправдало Ваших ожиданий, и Вы поставили столь низкую оценку. Мы приносим свои извинения за неудобства и дискомфорт, с которым Вы столкнулись у нас. Каждый Ваш комментарий будет рассмотрен службой качества и будет передан руководителям соответствующих подразделений для проработки.
Просьба указать : дату заезда, дату выезда, номер путевки или номер брони, а также Ваше имя, фамилию и отчество, для поведения служебного раследования, в комментарии к данному сообщению. Вы можете оставить свой контактный номер и наш специалист свяжется с Вами в любое удобное для Вас время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Мы очень надеемся, что несмотря на неоправданные ожидания, отдых у черноморского побережья оставил у Вас приятные воспоминания, и в следующий свой визит в Лоо Вы дадите нам шанс оказать теплый прием и изменить Ваше мнение об отеле в лучшую сторону.
С уважением, официальный представитель ККСК Аквалоо
21:49 07.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий