за последние 30 дней
Отдых с ребенком
Были в отеле в июле 2018 года . Разместили сразу, в номер на 3 этаже в корпусе возле бассейна . Вид на бассейн и кусочек моря . Номера старенькие, но в целом все работало, кондиционер, горячая вода, телевизор, все исправно . В номерах нет зубных щеток и пасты, нет кондиционера для волос . Приходилось докупать . не по пятизвездочному как-то, халата и тапочек разумеется тоже.
Уборка производилась каждый день, поскольку работают одни мужчины, убирают они так себе, но очень старался, полотенца каждый день менял, постель тоже менялась .
Территория немного не продуманная, не было или не нашла туалета возле пляжа . А бар пляжный был только со стороны Айленда, на Вилладже своего бара не было .
Питание средненькое, голодными не останетесь, но и чего-то сверхвкусного не было . Морепродукты были пару раз за 8 дней, из фруктов бананы, апельсины, дыни, финики, иногда яблоки . Арбузов совсем не было . Зная обстановку Египта с водой и проч, в принципе понятно почему нет разнообразия с фруктами . из еды так же были пасты, пицца, курица на гриле, мясо запеченное или на гриле . на обед ходили в итальянский возле пляжа, там чуть получше .
не понравились очереди в бар, за грилем, за омлетом, за вафлями, за картошкой фри и пр . не понравилось, что итальянским гостям приносили напитки, а мы отстаивали в очередях на бар . Один раз на баре даже пожалел просто пустой стакан для воды, якобы не положено . Пустой стакан не положен, ну бред же . но так только в столовой, в баре при лобби и в других местах персонал относится очень хорошо и приветливо , старались намешать повкусней коктейль и даже официанты сами приносили напитки .
Кстати, на соки, которые разведенные юппи, у ребенка вышла аллергия, и у знакомых из этого отеля у некоторых тоже была . Поэтому будьте осторожны с соками .
Анимация слабенькая, по вечерам караоке, развлекали себя сами как могли .
Пляж достаточно чистый, его убирают, лежаков было достаточно, полотенца тоже нормальные . заход в море сначала непривычно, больновато, ходили в кораллках (3$ в супермаркете через дорогу), потом привыкли и на босу ногу уже . море мелкое, днем, когда отлив, совсем как лужица, очень расстроило поначалу . Но с пирса, когда вывешивают желтый флаг, можно вдоволь наплаваться, риф и рыбки красивые, не хуже чем на экскурсиях . нужно просто приловчиться, подгадать время купания . А на мелкоте хорошо порезвиться деткам . Для деток могли б ведерки да лопатки закупить, играть было нечем .
Еще не очень удобно, что в отеле, позиционирующем себя как 5 звезд, приходилось таскать с собой воду в бутылках из бара в номер . ладно с соками и другими напитками, но хотя бы воду могли бы ставить в номер .
Интернет - его нет . вай-фай совсем не работал, купила симку в аэропорту, пользовалась ею .
Летели туроператором Джойс тур . Встреча и проводы в аэропорту, трансфер без вопросов . Но организация экскурсий оставляет желать лучшего . Гид при отеле совсем бестолковый . Так же заняли полдня на свое собрание по прилету, заставили определиться с экскурсиями в течение часа в первый же день . Такой прессинг ощутила . С ними больше не полечу .
Общее впечатление - понравилось . Но это потому что море чистое, солененькое, рыбки, солнце ))))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Хороший отель,отдыхали год назад,планируем вернуться в этом году...
спасибо за отзыв от отеле. Мы очень ценим замечания наших гостей, это помогает делать отель и сервис лучше.
Отель закупает новую посуду и стаканы, работаен над улучшением сервиса, приглашена новая команда аниматоров рускоязычных.,оборудование для улучшения Интернета
Проводим работу, чтобы сделать сервис для всех гостей всех национальностей на одинаково высоком уровне.
Уверена, к Вашему следующему приезду Мы устраним все указанные Вами недостатки.
А все прекрасные моменты отеля - море пляж территория станут еще лучше.
С уважением,
Ирина
Читать полностью на TopHotels
Год назад отдыхали 3 семьи бунгало 501-503 очень хотелос бы повторить)))опять в 501 номер...