В этом отеле и на Дримс бич ОДНИ АРАБЫ!!!
Отдыхали семьёй и с друзьями с 10 по 20 июля 2018 года . В ЕГИПТЕ не первый раз, но ужаснее отеля я не встречала. Начну по порядку.
1.Заселение - приехали в отель примерно в 20:00, нам одели браслеты и отправили на ужин где были одни {удалено модератором; оскорбление} АРАБЫ, после на ресепшене просили деньги за хорошие номера с видом на бассейн и рядом. Мы отказались платить.
2.Номера- это какой-то ужас, все грязное, слои пыли везде, тюль дырявая, вода еле тёплая. У наших друзей вообще вся ванная комната была залита канализацией. Просили поменять номера, но уже якобы свободных номеров не было. Через три дня встретили Администратора Ирину, которая предлагала заменить номера, но переезжать уже не хотелось. Воду дали только в первый день по приезду 1,5 литра на троих, а потом бегай как дурак с пустой бутылкой по всему отелю и сам пополняй её.
3.Территория - красивая, ухоженная, но поливают фекалиями и вонь стояла невыносимая.
4.Еда - по вкусу как и во всем Египте, но разнообразия нет. И будьте готовы, что тут все СЪЕДАЮТ АРАБЫ, вам может и не достаться, особенно сладкого.
5.Бассейны - симпатичные, с водопадом даже прохладный, но {удалено модератором; оскорбление},вода мутная и жёлтая, не понятно куда смотрит руководство отеля. Возле лежаков видели грязный использованный памперс-{удалено модератором; оскорбление}.
6. Анимация - её тут нет, ходили в Дримс бич и опять таки все для АРАБОВ, и если надумаете поучаствовать в конкурсах, знайте всегда побеждают АРАБЫ.
7. Пляж - хороший, море супер, ребята в баре отличные, весёлые. {удалено модератором; автором не предоставлены запрошенные документы}. Лежаки убитые, {удалено модератором; оскорбление}
8. Выселение - как и в других отелях до 12:00, но нужно сдать полотенца и срезают браслеты, хотя вылет у нас вечером. Помыться перед вылетом и привести себя в порядок придётся в общественном туалете как бомжи.
Персонал отеля в общей сложности приветливый., не считая ресепшена и бармена в ресторане, отдельное спасибо повару который делает омлет, он умничка.
Пожелание для руководства отеля: улучшите анимацию, немного разнообразте питание, повымывайте номера и самое главное, если вы заселяете туристов из других стран, не принимайте такое количество арабов, они портят все впечатления об отеле и повычищайте после них бассейны.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш подробный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас и все ваши комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения и принятия мер для улучшения сервиса. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха. Хотелось бы обратить внимание на некоторые моменты. Во время вашего отдыха в отеле, как и в большинстве отелей Египта, отдыхали местные гости, так как это период летних каникул в школах. Информация о том, что отель предоставляет одну 1,5 л. бутылку питьевой воды в номер в день приезда гостей, в дальнейшем питьевую воду можно набирать из кулеров в основном ресторане или в барах, прописана в контракте между отелем и всеми туроператорами, с которыми работает отель. Нам очень жаль, что вы не были осведомлены об этом на этапе выбора отеля вашим туроператором. В день выселения доступна комната для принятия душа (запрос на рецепции). Также мы хотели бы отметить, что мы ответили на другой ваш отрицательный отзыв об отеле Dreams Vacation:
TopHotels
С уважением,
администрация отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?