за последние 30 дней
отдыхали в этом отеле с 11 по 19 июля 2018 г
Данный отель посоветовали знакомые, были там в мае, говорили что там шикарно. Начну по порядку! Перед этим хочу сказать что в Турции не первый раз и всегда отдыхали в отелях 5 звезд, поэтому есть с чем сравнить. Отдыхали с семьей, я, муж и ребенок 8 лет. До отеля добирались 2,5 часа, зашли в отель, нам показался он просто сказкой, администратор сказала что номер будет готов ближе к 14.00, мы отправились позавтракать, переоделись и пошли к бассейну. Время было 10.30, лежаков свободных уже не было. Пошли на море, там были в ужасе! Тоже самое, лежаки заняты, море серое, пляж грязный, народу тьма. После обеда нам предоставили номер, показалось всё красиво. Потом пошли принимать душ, а нам дали 3 маленьких полотенца, одно из них ножное, ЗДОРОВО!!!!!!!!!!! К этому в добавок по полу не возможно было ходить, он был грязный, что аж вся грязь оставалась на ногах. Полотенца принесли только на следующий день по моему звонку на стойку администрации.
Питание. На первый взгляд очень много, вкусно, разнообразие. Начали искать столы, они были все грязные, приходилось ждать чтобы убрали официанты. Ну как убрали? Убрали грязную посуду и на этом всё! Скатерти все были грязные, в пятнах, в добавок еще нужно было искать где взять вилки. Под столами всегда грязно, валялся мусор, крошки и там же вилки с ножами)))))). МУХИ!!!!!!!!!! они постоянно задалбливали! Вечером в первый день дали креветки, и за 8 дней это было 1 раз. Еда очень жирная и острая. Каждый день приходилось пить таблетки для желудка! Для меня не новость что в Турции готовят с острыми специями, но в этом отеле перебор. Бар в ресторане никакой.
Бассейн. Большой, красивый бассейн, включают бульбуляторы))))))))))) . Аквагорки хорошие, адреналин получите!!!!! Около аквапарка есть бар, там можно перекусть -гамбургеры, пицца, суп, овощи, фрукты. А вот в баре около сцены из спиртного ничего стоящего нет, в добавок в очереди нужно простоять минут 10-15. Более менее бар это около бассейна. Но посуда в которую наливают напитки это что то, пластик к тому же грязный. Примерно после открытия бара ( в 10 часов) территория бассейна превращается в мусорну помойку, стоят, валяются эти стаканы, еда, тарелки, салфетки. Уборщик проходит по территории 1 раз, собирает этот муссор. Ну а что такое 1 раз, люди пьют и едят там 24 часа в сутки.
Анимация. Ну ребят, извините, совсем никакая!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Днем, 1 раз пройдет какой то конкурс, а вечером это детская дискотека, потом либо бинго, либо караоке.
Итог такой, что в этот отель больше не поеду!!!! Как только начали писать что в этом отеле грязь, очередь, анимация никакая, напитки и т.д , рейтинг начал падать и администрация решила шевелиться. Июль это сезон отпусков, если отель рассчитан на 2000 человек, значит должно быть больше персонала, а их мало и ходят как мухи. Отдыхающих никак не должно волновать что персонала не хватает, люди отдали деньги за отдых в отель 5 ****************************, а от многих я слышала что этот отель достоин максимум 4*.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Не смотря ни на что, мы будем всегда рады видеть Вас снова в числе наших дорогих гостей.
С Уважением, специалист по работе с гостями Haydarpasha Palace.