АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novosibirsk Marriott Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала В одиночку в июле 2018
01.07.18 - 21.07.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель без предоставления WiFi

Останавливалась на две ночи. Отель замечательный, сетевой, высокого уровня.

Но остались вопросы:

-по правилам сети - нет предоставления услуги WiFi

-персонал несколько простоват, не чувствуется уровня: «хихикают», девушка на рецепшен при выдаче багажа вела себя так, как буд-то она гость, случайно выполняющий чужую работу: «...ой, я ничего не вижу, ничего не понимаю...», официанты тоже случайно забредшие гости, вынужденные обслуживать других (не все)

-кофе подают официанты, нет кофемашины отдельной на завтраке: первый день - не подали, пришлось искать, второй-налили сразу, не уточнив, когда можно это сделать, я ещё и завтракать не начинала, а кофе уже налит.

Все-таки персонал «не дотягивает»

Я не ханжа, но есть с чем сравнивать.

Коли сетевой - держите марку обслуживания, а то и шампанское с утра не поможет, которое никто и не предлагает и налить не кому

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
  • чистый
  • прекрасный вид
  • отличное расположение
  • бассейн
  • хамам
  • обслуживающий персонал
  • маленький бассейн
  • маленький спортзал
Добавлено: 21.07.2018 06:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 872 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ни смотря ни на что, это отель, куда-то хочется вернуться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (26)
Наталья Галимзянова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.08.2012
  • Страны, города: 11 / 20
  • Отели: 21
  • Отзывы: 26
  • Фото, видео: 343
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 8 861