Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в
мае 2018
- Не рекомендую отель
13.05.18 - 26.05.18
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Уровень хуже среднего
Отдыхала в отеле с мамой и друзьями в мае 2018. Конечно, это не Amara. И даже сравнению не подлежит.
Приехали в отель в 8 утра. 13 мая, отель полупустой. Хотите заселиться сразу, платите. Не хотите, ждите до 14.00. В итоге наш оплаченный номер с видом с видом на море был преподнесен нам как подарок в 13.30.
Номер обычный. Слегка обшарпаный. Стены в ванной комнате поклеены обоями. Выглядит странно. Вообще ремонт в номерах, сделан по-русски говоря, тяп-ляп. Швы, заклееные герметиком на скорую руку, вода из которых все равно протекает и заливает весь пол в ванной комнате. Грохот от музыки у бассейна и ночного клуба в поселке не дает расслабиться ни днем, ни ночью. Хотите спать спокойно, берите номер с видом на горы. Звукоизоляция номеров отсутвует, слышно дословно о чем говорят соседи. Уборка не производится. Ни за деньги, ни без них. Грязные полы все 2 недели проживания.
Персонал, не владеющий английским. Существует набор заученных фраз, остальное они не понимают. 2 дня обращалась на ресепшн с просьбой предоставить одеяло. Бесполезно.
Питание на любителя. Да, вы не останетесь голодным, но это плохую похоже на столовую. Не вкусно, пресно и все в масле. Даже овощи гриль были облиты маслом. Для отеля сети Amara еда отвратительная.
Грязные общественные туалеты. Плитка отвалившаяся в ресторане и чудом никого не задевшая. Отзыв об этом тут уже был.
И конечно, пляж. Пляж, через который целый день нескончаемым потоком проходит весь поселок. Нельзя оставить вещи, люди заходят, ложатся на лежаки и отдыхают.
Отпуск получился хорошим исключительно благодаря компании друзей, солнцу и морю. Отель обычный, но рекомендовать его не буду.
Добавлено
20.07.18
22:46
(1 658 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:43 22.07.18
Амара Долче Вита стоит в 2,5 раза дороже! И там не все благополучно.Я бы расслабился за эту цену и получил бы удовольствие! Надеюсь,Вы так и поступили!?
09:29 23.07.18
Уважаемая Екатерина,
От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте. Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Отрицательные моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля и по возможности будут приняты определенные меры.
Будем рады снова видеть Вас среди наших постоянных гостей.
С уважением,
Amara Premier Palace
Добавить комментарий
Добавить комментарий