АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.07.18
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 2369
Фото: 47
Отзыв об отеле Giardino Segreto Della Regina (отель был переименован 08.06.23)
Отдыхала Парой в
июле 2018
08.07.18 - 15.07.18
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель на 3-ку

Отдыхали с мужем в этом отеле 6 дней. Летали от Библио Глобуса, перелет авиакомпанией "Россия". Встретили хорошо, разместили быстро. Номер сразу не понравился, муж вообще в расстройстве сразу оказался, он любит комфорт, так как объездил уже множество отелей, и в таких старается не останавливаться. Я более лояльна, но в любом номере мне важна чистота, она должна быть, не важно сколько это звезд. Не жду чистоты, как дома, но хотя бы, чтобы приятно было находиться. Номер для нас совсем некомфортный оказался (маленький и неудобный). Много волос на полу, унитаз грязный, душ тоже, на затирке внутри душевой плесень. Все уже умирающего вида. Пружины матраса впивались в ребра, хотя я вешу всего 41 кг😁.

Убирались плохо, полотенца и постель менялись каждые 3 дня, но они оставляли желать лучшего, полотенца уже далеко не белого цвета, все ужасно застиранные, есть дырочки, некоторые поделены просто на две части (из большого сделали два маленьких), как-то в стране где текстиль довольно недорогой, неприятно. На полотенцах много биологических пятен. 3 дня пользовалась, потом достала свое, так как не выдержала уже. Пляжные тоже у нас были свои. Еще не понравилось, что уборщица меняя постель, скидывала все это прям на землю, а не в спец. контейнер. Это совсем негигиенично.

На ресепшен очень удивились, когда мы спросили гладильную доску, утюг я слава Богу взяла с собой. Ее не оказалось и такого у них нет, как нам сказали. Рекомендация отелю, купите хоть пару штук, на все номера. Гладить платье на кресле совсем неудобно.

Холодильник при въезде был горячий, и тумбочка нагрелась, нам сказали нужно, чтоб он остыл, держать дверь открытой🙈, это нонсенс какой-то, тем более в таком малюсеньком номере, ходить и биться об дверь😁. Пришел мастер и вытащил его из тумбы. Спрашивается зачем вообще его туда устанавливать. Кондиционер сильно тек, просто ручьем, мастер решил проблему.

Платный вай-фай, очень странно для нашего времени, тем более довольно дорогой и плохо работающий. Вай-фай платный на каждое устройство 10$ на неделю.

Анимация оставляет желать лучшего, но спортив. игры понравились, парнишка организующий их тоже.

Что понравилось: территория, уютная, ухоженная, каждый день стараются убирать и подрезать все растения. При нас срезали пальмы, они одни из самых ухоженных если смотреть с моря. Понравился обслуживающий персонал, трудятся, как пчелки. Еда вполне, мужу не очень нравилось, для меня все было достаточно вкусно. Много овощей в разных видах: зепеченных, как рагу и в виде лодочек. Каждый день арбуз, сливы были, грейпфрут, апельсины. Из мяса курица, соевое. Ну много раз тут описывали питание, не буду повторяться. Подносы меняют сразу, как закончилось содержимое. Если не хватало столиков, решали проблему, старались.

Понравился пляж, лежаки возле бассейна мыли каждый вечер, бассейн пылесосили.

Ходили на массаж, понравилось. Напоили чаем, отнеслись внимательно. Рекомендую.

Ланч-боксы ужасные. Уезжали рано утром, забыли заказать их, чтоб совсем голодными не быть, но никто не предложил. Хотя знали, что мы выезжаем.

В общем я бы отдала отелю твердую 3, номера на 2.

Не вернемся.

Муж вообще сказал - НИЗАФТО!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Елизавета оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

1.7 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

2.5 Номера

3.7 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
территория обслуживающий персонал пляж
Минусы отеля
номер анимация платный wi-fi уборка номеров
Добавлено 20.07.18 15:46 (3 177 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:55 21.07.18

Хотя бы фото номера разместили...

09:19 21.07.18

Я не планировала размещать отзыв, поэтому не фотографировала специально. Могла бы фото вообще не добавлять - это мое личное желание, все что есть в копилке.

10:24 21.07.18

Безусловно,это Ваше личное желание, просто основное недовольство именно номером. Спасибо за отзыв.

10:49 21.07.18

Пожалуйста. Я часто фотографирую номера в отелях, но тут чего-то вообще не хотелось, хранить в телефоне эти не оч. приятные фотографии. Конечно, с фото, отзыв был бы более информативным.

14:28 31.07.18

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на территории есть горки или только в какой то верхней горной части?

15:03 31.07.18

Вы имеете ввиду для деток? Да есть горка одна, скатываться в воду.

21:00 31.07.18

Горка действительно одна но включают на короткое время если хотите получить более подробную информацию могу дать телефон директора ( я с ним переписываюсь)

12:45 01.08.18

Была б признательна за тел.
Расскажите, пожалуйста, про верхнюю часть.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елизавета (4)