Отель порекомендовали в турфирме. Уже при заселении возникли проблемы. Прибыли в отель в 5 утра, заселили в отель около 16 часов. Дети спали все это время у бассейна, потом в хамам, потом на ресепшн. При этом, изначально были даны приличные чаевые, обещан приличный номер и заселение в 12 часов. Но специалист с ресепшн сменился и началось хождение по мукам, просьбы, мольбы, потом уже и ругань, все было бесполезным. На ресепшн мило улыбались и говорили, что номеров сейчас нет, потом номер убирают и т.д. Специалист по работе с гостями Эрсан пытался нас успокоить, пообещал забронировать и украсить вечером столик на террасе, но после стольких часов ожиданий, капризов детей, это нисколько не могло поднять испорченное настроение и изменить впечатление от отеля. Накрытие столов, видимо, считается нормальной практикой задабривания туристов, поскольку мы это наблюдали довольно часто, не думаю, что каждый день туристы отмечали какое-то событие, особенно молодые девушки. При этом, на пороге первого номера, который нам предложили, в коридоре лежало вареное яйцо, так хорошо его убирали:) В другом номере не работал кондиционер. Нас было 2 семьи, мы заселились в стандартный номер на втором этаже, вторая семья заселилась в очень темный номер на первом этаже с условием переселения на второй этаж на следующий день, переселили, слава богу. В номерах, действительно, убираются плохо, за 17 дней постельное белье не сменили ни разу, поменяли только покрывало, за чаевые меняют полотенца и кладут полотенце для ног. Унитаз, ванну не убирают вообще, один раз за 17 дней залили в унитаз чистящее средство. Если хотите, чтобы вам сменили белье и помыли пол, ловите уборщицу, просите ее, за чаевые при вас все сделает.

Лежаки на пляже в первые дни отпуска занимать приходилось в 6.30, было несколько свободных и в позднее время, но только без зонтиков под палящим солнцем.Но в этом виноваты сами туристы, занимавшие сразу по 5 лежаков, иногда даже не появлявшиеся на море. Позже ажиотаж стих, и в 8 утра можно было найти парочку свободных под зонтиками.

Территория отеля довольно большая, отель зеленый, хоть и не первая линия, пляж недалеко.

Очень порадовала детская анимация, особенно хочется выразить свое уважение аниматору Альбине, сразу находит контакт с детьми, добрая, вежливая, специалист своего дела. Взрослая анимация тоже приличная, но поскольку мы были 17 дней, через неделю все начинает повторяться:)

Питание довольно разнообразное, в меню присутствовали и рыба, и курица, и индейка. По утрам пекли оладьи, делали яичницу, по вечерам пекли лепешки. Порадовало разнообразие десертов и пирожных. Тем, кто путешествует с грудными детьми, нужно запасаться своими баночками и кашами. Из детского меню были только картошка фри и наггетсы. Давали рисовую кашу, но это смесь молока и недоваренного риса. Персонал вежливый, услужливый.