Villa Side Residence 5*

Отдыхали в отеле в июле 2018,только возвратились.Была с дочерью и восьмилетним внуком,отель неплохой,питание нам понравилось,номера хорошие ,белье,полотенца чистые,территории почти нет,детская площадка в углу территории,на ней невозможно с ребенком гулять,так как там не продувается,очень жарко,анимации почти нет,нашим детям не интересно,так как все на немецком языке,бассейн небольшой,не разу не видела,чтобы его чистили.Персонал на русском почти не разговаривает,только на немецком,английский с трудом.Все бы ничего,но у нас неожиданно у ребенка поднялась температура,нас доктор из отеля отправили в больницу,в Сиде,"Бельги",врачи очень внимательно отнеслись к нам.Спасибо большое врачам больницы и всему персоналу,под капельницей ребенок пролежал сутки.На следующий день нам надо было уже уезжать,автобус должен был быть в пять часов вечера,а в 12 часов мы должны были освободить номер,я на рецепшене попросила продлить до пяти часов номер,об"яснив,что у нас ребенок после больницы,получила в ответ грубый ответ от менеджера рецепшена Хасан(хотя не уверена.что имя правильно), чтобы ни минуты не задерживали номер.Сам он не сказал свое имя и даже бей джек снял.чтобы я его имя не узнала.Нас выкинули из номера с больным ребенком и пять часов просидели в баре.благо там были диваны и ребенок имел возможность лежать .Вот такое бесчувтвенное отношение мы пережили.Так что кто едет с детьми.имейте в виду.чтотваших детей в этом отеле не пожалеют,если что=то случится.мало того,пред"явили мне,что я должна за телефон 20 дол,я просто опешила,так как я

не звонила.никуда .Я попросила дать мне распечатку,когда увидела...,а там оказалось 1 дол,это дочь звонила представителю страховки,и они даже не смутились.Проверяйте счета за телефон.Единственный нормальный человек,который вам поможет в этом отеле -это Мурад,очень внимательный ,старается всегда помочь.Может мой отзыв сумбурный,но во всяком случае может кому пригодится для ыбора отеля