АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1116 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2018
12.07.18 - 19.07.18
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Позор отелю Gafy, повар ударил маленькую девочку и даже не извинился, прокисшие апельсины, дыня и отравление

Поехали в этот отель по причине песчаного пляжа и поехали лишь я (мама) и мой ребенок-девочка 11 лет. Испортили отдых нам в первый же день. Кстати Прочитали отзыв про чистый пляж.. выложу видео этого чистого пляжа -можете полюбоваться. При первом посещении столовой (рестораном никак не назовешь липкие столы, грязные приборы и тарелки и наглых официантов) к моей дочери стали приставать официанты (особенно Elsherbeny) с шутками типа загородили проход ей, забрали тарелку с едой, довели до слез.Сделала замечание им, надежда на понимание оставалась, в обед все то же самое, опять слезы дочки и : мама , хочу домой отсюда. Опять замечание официантам с надеждой, но ужин добил ситуацию. Подойдя к столу в горячими блюдами рядом с которым стоял повар, мы вежливо поздоровались, и пошли за едой..Дальше-внимание! Повар подходит к моей дочери трогает ее за плечо, она поворачивается к нему..Внимание! Этот взрослый и уже седой мужчина, хотя после этого мужчиной его никто не назовет, показывает моей дочери на свой кулак и делает кулаком выпад ей в переносицу едва коснувшись носа, и так быстро повторяет 6 раз, пока я выходила из оцепенения ребенок рыдал, я говорю: Вы что делаете? Повар вместо ответа повторяет тоже самое со мной и в последний раз приложился к моей переносице нормально. Я спрашиваю что это? Он мне на английском говорит: No problem...ШОК!!! Я увожу ребенка, рассказываю что произошло директору ресторана (или он управляющий мы не поняли), тот сказал что сейчас разберется и он подошел и сказал, что это была шутка... Оцените их юмор - мы оценили... ни извинения даже, тот повар спокойно выходит в зал и продолжает охранять свои блюда. Подошли к нам белорусы, молодая пара видела что что-то произошло, мы им пересказали, они в ужасе. Отдых на этом закончился. Идти жаловаться дальше мы поняли смысла нет потому как они покрывают друг друга и в итоге сделали бы нас какую -то гадость, которая бы нам вышла очень боком, зная подлость этой нации не по наслышке, мы не стали вызывать гида и жаловаться управляющему отеля-кстати тот спокойно ужинал в то время и скорее всего в курсе. На следующий день приставания официантов продолжились, пришлось еще раз объяснить. чтобы оставили девочку в покое, вслед получали фразы на местном языке..Началась борьба за выживание и благодарность зато, что взяли путевку лишь на неделю . Дальше лучше, то мясо или курица, что выдавали на ужин, были разделены на малюсенькие порции и приходилось стоять и выпрашивать еще кусочек, положив целых 2 малюсеньких кусочка курицы нам, повар сказал: Пойди съешь и придешь еще..Я молчу про то. что на ТЫ, но такого мы не видели даже в 3* отелях, где экономят еду и не берегут особо посетителей. А увидев что я насыпала тарелку винограда, фото кстати выкладываю (это 3 й сорт винограда , который начал портиться уже-таким только и кормили ), повар подошел ко мне и сказал: ты слишком много ешь..и много берешь фруктов..ШОК! Я спрашиваю в чем дело? у Вас дефицит продуктов? Он говорит: ты тарелочку насыпь чуть чуть -съешь и приходи еще бери..ШОК! учтите! фрукты никогда не доносят! кто не спел взять сразу в начале ужина-все, останетесь без. Я говорю повару, что ему только фрукты и немного мяса постного, что мне по зернышку брать. учитывая, что половина фруктов просто гниль и показываю ему на гнилые фрукты. после этого с нами перестали здороваться, стали отворачиваться, когда мы подходили за порционными блюдами и демонстративно игнорировать, корча при этот гримасы не означающие ничего хорошего.Исключение с фруктами было в пятницу, субботу и воскресенье , когда приехали арабы на отдых. Перед ними персонал и повара ползают на животах, носят им тарелки, накладывают столько мяса и курицы, пока араб не уберет тарелку, дают фрукты не гнилые . Наверно поэтому там и нет украинцев, русских, несколько белорусов только было. пляж грязный, никогда не убирают-есть видео, выложу в ютуб. Охраны на пляже нет, камеры не работают, 2 мальчика, которые выдают полотенца, сдают шезлонги и полотенца любым желающим, в итоге придя с обеда, обнаружили на своих полотенцах арабов, одно из полотенец было с дельфином-никак не отельное (они просто синие у них). Спрашиваю арабов, а как вы на наших полотенцах оказались, они говорят-нам работники дали-сказали свободно. Я к работникам-а те, ой это ваши были..я говорю а ничего что у нас карточки на полотенца у вас, которые мы при потере должны компенсировать,а вы просто забрали полотенца с шезлонгов и сказала -свободно??? Те говорят, ну нате вам новые полотенца и все..А на следующий день, на наших полотенцах кто-то ел, обнаружили их все в крошках и кусках еду-есть фото. Ужас конечно, на английском работники почти не разговаривают. На пляже постоянно полно арабов не имеющих отношение ни к одному отелю, не трезвых (что не удивительно), постоянно курят и бросают сигареты на песок-мусорки для них наверно не по статусу. На пляж отеля имеют право ходить отдыхающие нескольких ближайших отелей После 10 утра ездят катера и лодки, катающие на бананах и плюшках- вода становится мутной и вонючей. В последний день на завтрак подали прокисшие апельсины, когда я понюхала и попробовала их и поняла, что прокисшие,ребенок уже слопал несколько-я пошла к подносу с апельсинами и они все воняли и были кислые, но это было не сразу понятно, потому как их подали холодными! я к официанту-говорю пробуй и даю апельсин, он нос скрутил и забрал поднос, но это уже не спасло от расстройства желудка у дочки. На ужин дали скисшую дыню, эффект отравления усилился до отравления. И кстати несколько ужинов подряд повар, который выдавала мясо стоял и прямо смотрел как мы едим, кусок в горло не лез, а он наблюдал, съедим ли мы то, что взяли. Кстати арабы всегда оставляли горы недоеденой еды на тарелках, а мы никогда, кроме случаев с прокисшими фруктами. Вот такой отдых, сегодня вернулись , а осадок остался до такой степени сильный, что в Египет вообще больше никогда не поедем. Выводы делайте сами, нам отдых не спасти, отелю на наше мнение о них глубоко плевать, но хочу как нормальный человек, спасти других туристов от оплошности провести свой отпуск в этом отеле.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
Добавлено: 19.07.2018 19:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 6 083 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Это все ужасно, особенно их "шуточки". Вам надо было в тот же день потребовать от туроператора поменять отель. Я меняла отели 2 раза в Хургаде, у Тез тура. Причем без таких ужасных происшествий, просто отель не понравился.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (442) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nina
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 116