АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 315
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2018
10.07.18 - 17.07.18
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Добрый день! Не могу не оставить отзыв об этом отеле, т...

Добрый день!

Не могу не оставить отзыв об этом отеле, т.к. возможно кому-нибудь он поможет при выборе места отдыха. Выбирали отель опираясь на рейтинг и отзывы.

Лет двадцать назад возможно это и был пятизвездочный отель. Сейчас это сплошная грязь. Начиная от ресторана и заканчивая номерами. Море и скалы понравились. Видно, что было вложено много сил и средств, но за всем нужно следить, нужно убирать, нужно обновлять. Начнем с номера: мебель старая, балконная дверь открывалась с трудом, кондиционер работал в ручном режиме, сам не выключался. В первый же день взяла тряпку с мылом и вымыла ручки дверей, выключатели, столы и т.д., т.к. везде следы грязных рук. Уборщик вместо того, чтобы убрать, скрутил лебедей из полотенец. Та же ситуация и в ресторане: столы в пятнах и царапинах, не понять убирались ли они. И самое неожиданное - это семьи местных жителей. Их в отеле больше половины. Культура у большинства отсутствует: громко кричат, едят руками, дети могут сидеть рядом на полу, пока родители кушают. За семь дней мы к ним не смогли привыкнуть.

До этого были два раза в египетских пятерках. Такого не встречали.

Еда в ресторане нормальная, омаров конечно не было; курица, говядина, рыба, индейка, печень, салаты, сыры, сладости. Проблем с желудком не было.

Персонал отеля доброжелательный, аниматоры тоже старались.

В общем решайте сами, я больше не вернусь точно.

Плюсы отеля
скалы приветливый персонал море
Минусы отеля
множество местных жителей в отеле грязные номера и столы в ресторане
Добавлено 19.07.18 17:58 (1 389 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:48 20.07.18

Добрый день , все пишут про грязь . Это Египет , они грязнули и этого не отнять , даже в пятерках подороже это встречается , старый отель все изношено , я понимаю недовольства , сами были в подобном отеле , подскажите а баранины нет ? Пиво в бутылках тоже нет ? Соков в пакетах ?

11:46 20.07.18

Пиво из бочек через краник. Пить можно. Соки типа Юппи, кола, спрайт, фанта. Пакетированного и бутилированного ничего нет. Может за деньги, но я не видела

12:23 20.07.18

плюсую, все именно так и было! Такого срача в пятерках не встречал никогда...

17:51 22.07.18

Дорогая Инна!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш отзыв. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха. Ваше мнение очень важно для нас и все ваши комментарии были переданы руководству для рассмотрения и улучшения сервиса. Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что в это время года большинство отелей Шарм Эль Шейха посещается большим количеством местных жителей в связи со школьными каникулами. Нам приятно узнать, что вам понравилось питание, пляж, персонал и анимация. Мы будем рады, если вы решите посетить нас вновь в будущем в статусе ВИП гостей и постараемся сделать всё возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.
Желаем вам всего самого наилучшего,
администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Инна (1)