Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 19.07.18
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Вроде неплохо, но есть ооочень большие минусы
Отдыхали в отеле 14 дней в июле 2018 года. Как зашли в отель, меня сразу почему то посетили смешанные чувства. Вроде рекламировало турагенство, как супер пупер отель. Но честно, вид у отеля ну ооочень уставший. А ведь ему всего 5 лет! Я всё понимаю, что много людей, детей, однако это не оправдывает грязи.. Честно, хотелось самой взять тряпку и помыть, особенно пол во всем отеле, и стекла, ужас. По питанию и алкоголю вообще претензий нет, здесь все на отлично. Анимация, она вроде есть, но такая вялая. Приходилось самим развлекаться. Вечерние шоу отличные, но стоять и смотреть как то не особо хотелось. В общем мы из этого всего сделали такой вывод: отель не скупится на дорогой алкоголь, на выступление звёзд, и вечерние шоу. И если ехать в этот отель именно за этим, то придется закрыть глаза на грязь. И хотя мы любим и выпить и покушать вкусно, мы в этот отель ехать больше не хотим.
Плюсы отеля
спиртное
питание
вечерние шоу и пати
Минусы отеля
уборка в номерах
грязь в туалетах
грязно во всем отеле
Добавлено
19.07.18
16:32
(892 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:59 21.07.18
Здравствуйте!
Мы всегда стараемся создавать для гостей хорошую атмосферу и уют, чтобы Вы всегда чувствовали себя как дома и именно поэтому нам очень Важно знать, что мы могли бы улучшить.
Вопросы по уборке и чистоте на територии отеля, а так же отдельные пожелания (пополнить наборы для ванной в т.ч.) решаются оперативно.
Анимация проводит массу мероприятий, как в течении дня так и в вечернее время. Кроме того, каждый день вывешивается расписание мероприятий на день и можно выбрать себе досуг по душе.
Организовать амфитеарт на территории отеля не возможно из за небольшой территории, но администрация отеля всеми силами старается обеспечить комфорт и в первую очередь безопасность гостей во время вечерних шоу и концертов - с этим и связана такая организация. Подтверждением хорошей организации и качества выступлений есть положительные отзывы наших туристов и туристов с других отелей, которые приезжают на наши концерты и посещают вечерние шоу.
Рады что Вам понравилось питание в отели. Главный ресторан всегда радует гостей тематическими ужинами, имеются различные виды мяса, курицы, индейки и рыбы на любой вкус. По концепции отеля предусмотрен натуральный апельсиновый сок на завтрак.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
С уважением,
Guest Relations
Добавить комментарий
Добавить комментарий