АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с детьми и наводнение

Отдыхали в этом отеле с 15.06.2018 по 26.06.2018 должны были до 29.06, но нас пересилили в другой отель в связи с наводнением. И так расскажу все по порядку:

Отдыхали 2 взрослых (я и свекровь) и 3ое детей-8лет, 4года и 1,3года. Прилетели 15 июня в 17.00. Дорога от аэропорта до отеля довольно долгая, примерно 2часа. Заселили очень быстро. Дали ключи от номера на первом этаже и буквально через 5 минут мы распаковывали чемоданы.

Номер: первое впечатление от номера было не очень хорошее. У нас был номер фемили. В целом все соответствует фото, но когда я туда зашла очень расстроилась-помещение показалось крохотным! Казалось, что разместиться нам всем просто не возможно плюс Детская кроватка (которую нам предоставил отель) Но буквально пара дней и все пришло в норму. Вещи разобрали, не много передвинули журнальный столик и все оказалось не так плохо) к габаритам быстро привыкли и не казалось все уже таким маленьким. Начали замечать достоинства: например выхода из номера 2. С малышом пешком гуляли с одной стороны бунгало, а когда нужно было выходить с коляской, то выходили с другой стороны, где она находилась постоянно. Очень удобно было именно с маленьким ребёнком. Посадил в коляску и поехал. Не надо ждать лифта как в других отелях. Даже к душу, который действительно не очень удобный, привыкли и малыша мыли спокойно. Воды после детей в ванной бывало много, тут уж ничего не поделаешь. Уборка номера производилась каждый день.

Питание: это, конечно, не 5*(есть с чем сравнить) но мы сыты были всегда, каждый находил себе то, что хотел. На завтрак стандартно: сосиски, яйца во всех вариантах, блинчики, йогурты.

Обеды: мясо нескольких видов, граниры:рис, макароны, картошка, овощи. Фрукты были всегда, арбуз, дыня, нектарины, абрикосы, яблоки.

Ужины: так же мясо, рыба, блюда от шефа, макароны, картошка фри, салаты. В целом у нас проблем с питанием не было. Самое главное для нас, что с животами у всех было все в порядке. Дети сыты и огромнейший плюс это то, что для нашего малыша на обед отдельно блендерили овощи с мясом без специй и соли. Мы оставили заявку о питании для ребёнка на рецепшен и каждый обед для маленького выносили отельную тарелку с едой! Большое спасибо персоналу ресторана за понимание и заботу о нас!!!!

Пляж: замечательный пляж! Широкий, песчаный, море тёплое и очень красивое. Небольшая полоса камней около воды, но никакого дискомфорта это не вызывало. Все наши дети с удовольствием плескались в море! Старших вообще не вытащить из воды.

Территория: очень приятная, много цветов, лужайки, небольшая Детская площадка. Могу сказать, что территория просто мега удобная для семей с детьми! Детки лет с 5 свободно могут передвигаться самостоятельно! Я такое первый раз встретила! Мы могли ужинать и если вдруг одному из старших детей срочно нужно было в номер, он шёл самостоятельно вообще без проблем. Все рядом, все компактно. Из ресторана, если сидели на улице, было видно дверь нашего номера. Так же если дети быстро съедали обед/ужин и хотели идти на площадку, то они самостоятельно шли, а мы могли спокойно оставаться в ресторане. Площадку видно с другой стороны ресторана.

На территории отеля есть не большой магазинчик в котором можно купить воду, принадлежности для купания, кое-какие продукты и сувениры.

Анимация: у нас было 3 аниматора. В утренне время они играли с детками в разные игры, проводили йогу, зарядку, а вечером детское мини-диско. Наши дети с огромным удовольствием ходили на дискотеку!

В общем отель нам понравился! Очень уютный, все по близости, что удобно с маленькими детьми. Единственный минус территории- нет заездов в ресторан для колясок. Поднимали на руках. Но позже, когда произошло наводнение и нас пересилили в другой отель в 5*, там было тоже самое, коляску везде поднимали на руках.

Наводнение: 26 июня штормило и накрапывал дождь с самого утра. К вечеру Погода ухудшилась. Начался ливень и примерно к 18.00-18.30 отель начало затапливать. Вода прибывала очень быстро. Наш первый этаж затопило буквально минут за 10. Мы схватили детей, документы, успели вещи и Обувь покидать в шкаф и на кровать и стали выбираться из номера, чтобы подняться на второй этаж. Лестницы 2 шт, только снаружи бунгало. Выходили когда вода достигала колен, земля стала очень скользкой, дети были напуганы. Мы выбрались и поднялись на втрой этаж. Нас сразу же впустила к себе сербская семья которая занимала два номера на втором этаже. Огромное им спасибо! Они выделили для нас одну комнату, дали сухую одежду и полотенца! Потом ливень не много стих. Время вечернее, на ужин, понятное дело, мы не попали. Дети были голодные и у нас не было питьевой воды. Я смогла пробраться в столовую. Некоторые блюда были готовы. Спасибо большое персоналу ресторана! Мне сразу дали бутылку воды, разрешили все брать на вынос, помогали, чем могли. Примерно через 30 минут снова начался ливень. Затопило парковку, на улице воды было выше колен. Люди были напуганы, но паники не было. Никто не ожидал такого катаклизма. Я спрашивала у персонала, говорили, что первый раз такие сильные дожди в июне.

Далее ливень стал стихать, вода очень быстро уходила в море и ночью всех людей эвакуировали на 4х автобусах в другой отель. Нам помогали загружать вещи в автобус сотрудники отеля, так же спасибо Егору из анимационной команды, который помог вытащить из номера наши чемоданы. В этой экстремальной ситуации все люди были добры и отзывчивы. Всем было трудно, все были растеряны и напуганы, но все закончилось благополучно, а это главное.

Последние пару дней нашего отпуска мы провели в отеле Александрос 5* и, скажу честно, с детьми мне было намного комфортнее в Assa Maris! В Александрос постоянная суматоха в ресторане, анимации для детей не было, включены было только завтраки и ужины, но нам пошли на встречу и обедом тоже кормили. До пляжа нужно было идти минут 5, переходить через дорогу. И пляж, конечно, не сравнить с нашим прежним.

Я желаю скорейшего восстановления отелю Assa Maris! Мы ещё обязательно вернёмся!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • нет заездов для колясок в ресторан
Добавлено: 19.07.2018 15:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 975 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.03.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 909
  • Фото: 18
0 Благодарностей