Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2018
- Воздержался
08.07.18 - 18.07.18
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Двоякие впечатления, вернуться уж точно не хочется.
Отдыхали с мужем и двумя детьми( 13 и 8 лет). Заселили сразу, девочки на рецепшен за небольшие чаевые заселили в хороший двухкомнатный номер с двумя санузлами и это Плюс! Номер большой, просторный. Убирались в номерах нормально. А вот в коридорах всегда грязно. И один из самых больших минусов, это система кондиционирования отеля, особенно коридоры, там вообще нет кондиционеров, духота, дышать не чем. Пока идёшь в ресторан или ещё куда-то,жарища и духота.А идти до 4 корпуса далековато. В лифте вообще не работал вентилятор, можно задохнуться, ходили на 4 этаж пешком частенько. В основном ресторане тоже очень душно!!! Единственное место где прохладно и комфортно это лобби бар. Кто то выше в отзывах упоминал управляющего в ресторане , я тоже его отмечу! Только крайне отрицательно!!! Младший сын в ресторане, немного поскользнулся и выронил из рук тарелку с десертом, так этот «управляющий» подлетел к нему с криками и начал его отчитывать, грубо и резко!!! Я тут же подошла, мне он тоже начал кричать что за тарелку я должна заплатить 10 долларов! Я культурно сказала, что у них скользкий пол и ушла... Сын испугался такого напора, со стороны этого Дяди в очках((( Даже ушёл, растроился и не стал обедать...Непрофессиональный, отвратный тип, жаль что такие непрофессионалы очень портят впечатление обо всём отеле. Готовят в отеле вкусно, официанты и бармены, в отличии от своего Управляющего, очень приятные . Пару раз замечала плохо вымытые бокалы. В барах все очень вкусно! Территория большая, но заявленных в описании футбольной площадки и теннисных кортов нет! Теннисный корт есть, но нам сказали, им нельзя пользоваться, он в заброшенном состоянии . Горки тоже слабенькие, детям не очень понравились. Зато пляж и море порадовали! Очень плавный заход в море. Ещё большой минус это интернет, только в лобби. В номерах нет интернета даже за плату! Ещё вода из крана в номерах несколько дней пахла тухлым запахом, потом стало нормально, но об этом все отдыхающие говорили . Потом видимо всё исправили.Аниматоры все супер!
Татьяна оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
аниматоры.
питание
пляж
Минусы отеля
отсутствие кондиционеров в коридорах
душный ресторан.
грязь в коридорах
грубый управляющий в ресторане
Добавлено
19.07.18
14:28
(2 032 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий