Отзыв об отеле Mirage Beach Club (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С друзьями в
июле 2018
- Рекомендую отель
04.07.18 - 15.07.18
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошо отдохнули, но сервис портил настроение каждый день
Напишу кратко. Начнем с плюсов:
Море красивое, рядом. Территория большая, ухоженная.
У бассейна анимация развлекает целый день.
Бар около бассейна до 00.00.
Вечерняя анимация в 21.00 для детей, для взрослых с 22.00 до 00.00.
Бар у моря можно сказать не работает, только вода.
Анимации отдельное спасибо! Позитивом заряжают, поэтому и настроение держалось хорошее.
По питанию претензий нет, можно всегда что-то выбрать.
Да есть очереди, но это в самом начале обеда или ужина.
Если подождать минут 30-40, пока вечно голодные постоят в очереди, то потом все достаточно прилично.
В целом казалось бы, что все хорошо, но подвел сервис.
На ресепшен, как на работу.
Заселили в бунгало: нет постельного белья, полотенец, воды.
Когда будет вода - завтра.
В итоге пока не разругались, вопрос не решен был.
На следующий день сломался свет, потом батарейки в пульте от кондиционера,
а их ни у кого нет, ждите, потом вообще с потолка вода полилась, бойлер накрылся.
И так каждый день.
Старались настроение себе не портить, но времени на это ушло много.
Отель хочет взять 5 звезд, ходил там персонал, который пытался что-то контролировать у узнавать.
Но элементарно столы протереть мокрой тряпкой у них не возникло желания, все липкое и залитое.
Кстати, в ресторане даже нет табличек с указанием названия блюда, хотя бы на каком-то языке
О каких 5* они думают, пока не понятно.
Отдохнули мы в общем итоге хорошо, эмоции позитивные.
Пока мнение двоякое, слишком много было накладок.
И мы не одни такие, на ресепшене всегда стояла очередь с аналогичными вопросами.
Желаю отелю наладить сервис тогда готова рекомендовать на все 100%. Ещё про расположение: от отеля за 5 динар на такси до центра, где есть торговые центры с фиксированными ценниками и оплатой картой, также есть где прогуляться. Магазин Joy, и рядом с ним тоже есть приличный ТЦ, и там адекватные ценники, и не надо торговаться, в лавках, как обычно загнуты цены и торгашество одно. Кстати туда по пляжу через порт минут 15 идти. А в отеле есть небольшой магазинчик, там всего по немногу можно взять, если не выходить с территории.
Плюсы отеля
территория
анимация
Минусы отеля
сервис
Добавлено
19.07.18
14:02
(2 171 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий