Муссон

Name: Отвратительное отношение к гостям
Item: Муссон
Rating: 1
Author: Анна

Россия Ялта

Подписаться на отель

Муссон

Получать новости и спецакции отеля:

В личную ленту и на e-mail

Только в личную ленту

Сообщение

Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.

Сообщение

Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.

Заинтересовал отель?

нравится

пока присматриваюсь

не нравится

Были в этом отеле, поедем еще!

Не был. описание нравится, хочу посетить

Нравится цена больше, чем все остальное, поедем

Отель нравится, но дорого

Еще не решил, но оставлю в избранном

Подожду спецпредложения или акцию от отеля

Были в отеле, не понравилось

Не были в отеле, не нравится описание и отзывы, не поеду

Не нравится цена, поищу другой вариант

Спасибо за ответ!

Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеля

Спасибо за ответ!

При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"

Спасибо за ответ!

Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отеле

Спасибо за ответ!

Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой

Возможно вам будет интересно:

Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на туры

Спасибо за ответ!

Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.

Возможно вам будет интересно:

Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отель

Спасибо за ответ!

Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.

Возможно вам будет интересно:

Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценой

Спасибо за ответ!

Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.

Возможно вам будет интересно:

Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отеле

Спасибо за ответ!

Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отелях

Спасибо за ответ!

Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на туры

Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв об отеле - 1797650

757 + 0

Читательский охват

Без статуса

Отдыхал С семьей в июле 2018

01.07.18 - 19.07.18

- Не рекомендую отель

1 размещение
1 сервис
без питания

Претензия

Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительное отношение к гостям

Забронировали номер на три дня с 18.07.2018.

При бронировании номера для дочки предлагалась детская кроватка.

Ехали с Санкт-Петербурга на машине. Приехали в 4 утра 19.07.2018.

Администратор на ресепшене заявил,что наша бронь была отменена отелем ещё 18.07.2018,в связи с тем ,что они не смогли с нами связаться . Мужу никакая отмена с букинга не приходила,но как только администратор сообщил о том,что вчера ее отменили нам пришла смска что отель отменил бронь в связи с «незаездом гостей». Мы стоим на пороге гостиницы,а администратор отмечает в букинге незаезд?!

Так же администратор сказал,что хозяин отеля передал,что они не заселяют детей до 12 лет.

Вместо отдыха в Ялте, хозяин этого заведения предоставил нам поиск жилья в 4 утра с 7-ми месячным ребёнком на руках.

Сотрудница Букинга подтвердила нам,что отмену отель прислал в 4 утра,а не 18.07.2018,и то,что отель предлагает кроватки для детей.

Вообщем хозяину этого гостеприимного отеля видимо понадобился свободный номер и он решил его организовать за счёт нас.

К слову сказать,на сайте отеля в правилах проживания указано,что бронь держится за гостем до 06.00 следующего дня.

Нас видимо это не касалось?!

Пренеприятнейшее впечатление оставил этот отель.

Если вы бронируете здесь номер десять раз позвоните уточните и подтвердите!

Я сама работаю в гостинице и с таким сталкиваюсь первый раз.