Туроператор Санмар продал мне и моей семье путевку в этот отель, в котором формально произошло открытие, а на самом деле половина отеля не функционирует, в номерах грязь и строительная пыль, но это все мелочи, издержки ремонта. По территории ездят трактора, на полу лежать без присмотра пилы, болгарки( одну из них ребенок схватил и попытался ее включить, слава богу подбежал и отобрал) подключенные в сеть. Со мной ребенок 3-х лет. Он в опасности, каждый день, каждую минуту. В стенах, потолках и полах - дыры. С кондиционеров течет вода на пол, ни ремонтников, ни табличек об опасности подскользнуться нет. По дороге на причал в досках гвозди, ребенок упал с велосипеда на этой дороге и ушибся. То есть оператор фактически привез нас на стройку. На мои жалобы в письменном виде и по телефону горячей линии никаких решений не принималось. На требование о переселении не реагировал. Отправляют с решением вопроса в отель- они вам помогут. Отель же говорит что потерпитпе , скоро все доделают.

Лифт работает один из четырех, так что будьте готовы к очередям все, кто живет выше лобби или будьте готовы идти наверх по лестнице, где почти нет света, вот нашли место, где на лампах можно съэкономить. Везде стоит запах побелки, краски, цемента.

На момент моего заезда не работали ни горки, ни СПА, ни туалеты, за пределами самого корпуса отеля.

В ресторане замызганная мебель, в дырках, ощущение что прожжена бычками. Еды не очень много, в обед и на ужин можно что-то подобрать почти всегда, на завтрак есть нечего. Лепешки не делали, так как у них печь сломалась, то есть перекусов между основными приемами пищи не было, ребенка подкормить было нечем(брали утром булки и в обед что-то по мелочам с собой в сумку, так как ребенок в обед не ел, а далее кормить до ужина нечем).

Лежаков хватало всем по причине того, что в этом отеле жило мало народу и все кто смог оттуда сбежать - переезжали в другие отели. Полотенца давали без карточек, по принципу успел взять - молодец, не успел - скоро будет еще. 3 дня это еще превращалось в реальное "завтра".

Водные горки запустили за день до нашего отъезда, но пройти к ним можно по территории, где еще газон даже не до конца уложен, езят трактора, навален строительный мусор, арматура, проволока. Ребенка постоянно приходилось держать за руку, как на привязи, так как это все очень опасно.

С точки зрения проводов - они торчат везде - из газонов, дорожек, стен и не особо хотелось проверять опытным путем - есть там напряжение или нет.

Теннисный корт заброшен, рядом с ним открыта коробка с оголенными проводами.

Уборка в номере была каждый день, как бы... Так как что до нее, что после нее состояние номера было одинаковым - сторительная грязь, пыль.

После длительных руганей и споров нам дали вместо стандарта фэмили. Да, спасибо. А может и нет. В нем две душевые. Каждое утро просыпались от того что в обеих душевых с потолка текла(подчеркиваю, что текла, а не капала вода). Нам также дали этот номер по причине того, что в других стандартах не были установлены перила на балконах, то есть по факту с низу был бардюр высотой сантиметров 30 и все. Там не то что ребенок, и взрослый вполне мог вывалиться.

Зато с момента заезда была преоставлена возможность заливать горе от этого горе-отпуска при помощи текилы Олмеки и виски Чивас Ригал в лобби баре, да и то закончилось дня через 3 после нашего въезда и UAI превратилось практически в обычный AI.

Фотографий делал мало, в основном видео, очень жаль, что их сюда нельзя приложить.

Если модератор пропустит ссылку на видео - посмотреть можно здесь - https://cloud.mail.ru/public/BbVx/8wMS6RDET

В общем-то тот еще клоповник, крайне не рекомендую сюда ехать, по крайней мере в этом году. Возможно к следующему году его достроят и отмоют, а может быть и нет. Конечно ни на какие 5* он сейчас не тянет.