за последние 30 дней
Моя новая любовь.
Пишу отзыв спустя стя неделю нашего отдыха.Отдыхали с 1 июля по 12 июля.
Заселение:
Прибыли в отель в 15.00. Заполнили на ресепшен анкету тут же выдали ключи.Начитавшись отзывов о грубости и вымогательстве персонала ресепшн была готова , отражать все атаки ???К счастью ,делать этого не пришлось,все было на столько вежливо и доброжелательно,как будто то тебя встречают родственники.Выда ли 2 ключа и 2 карточки для пляжных полотенец.Проводили в номер.Номер оказался на вилах,1 этаж N 2012
Номер:
Номер чистый, просторный.Новая мебель,сантехника.Все было целое и в рабочем состоянии.Все средства гигиены присутствовали,вешалки в шкафу,рабочий сейф. На полу ламинат,чему я очень обрадовалась,не люблю в гостиницах ковровое покрытие!
Уборка:
Читала отзывы о не качественной уборке. Хотелось сказать спасибо за чистоту! Убирались каждый день и хорошо.Читала негативные высказывания и провела эксперимент. Оставляли чаевые убирались,не оставили чаевые все равно убрались,вешали табличку не беспокоить все равно убрались убедившись что в номере ни кого нет.Была приятно удивлена постель меняли через день!Хоть и не грязнули в номере всегда все на своих местах. То что убирались было видно сразу ( по туалету и душевой,моя беда это волосы которые оставались в душевой и на полу )
Ремонт не исправностей:
Столкнулись один раз.Часов в 11 вечера обратилась к Елене с ресепшена на счёт поломки замка.Поломка тут же была устранена! Спасибо!
Представитель отеля Марина:
Сколько грязи было вылито на этого человека.Люди ну за чем Вы так! Марина очень милый открытый человек,который всегда идёт на встречу,входит в положение.Она 1, а отдыхающих много.Часто видела ее в отеле,даже после окончания рабочего дня ,так как она не успела решить создавшиеся неудобства гостей!
Территория отеля:
Отель состоит из 2х корпусов и вил.Основной корпус находится ближе к горам,корпус Б ближе к морю через не большую дорогу.От ресепшн до моря примерно минуты 3-4 ходьбы.Территории очень ухоженные и зелёные.Очень понравилась тенистость территории корпуса Б так как он был как я понимаю построен немного раньше.Около основного корпуса тени по меньше так как видно за такой короткий срок 2 года не успело все обрасти зеленью.Газон всегда пострижен и полит.Чисто.По немного идет дальнейшее обустройство территории.И то это делается,так незаметно,что отдыхающих не напрягает,в большем случае не замечают.
Питание:
Питание довольно разнообразное.Каждый день есть рыба.Была и сёмга ,и форель,видела сибас,дорадо,скумбрию,анчеусы.Также готовили креветки,мидии.Как и везде в Турции готовили курицу,индейку,несколько раз были жареные перепела,говяжьи стейки,тушеная телятина.Жарили курицу как на донер,много зелени и фруктов!Фрукты вообще были всегда и везде ( кроме бара Фламинго) на протяжении всего дня.
Мороженное детям на радость с 14 и почти до 6. Про алкоголь ни чего не могу сказать так как не пью крепкого,пиво нормальное.
Персонал:
Молодцы старались как можно быстрее все делать,убирали со столов быстро,были доброжелательными.Если кто то что то разливал или разбивал моментально убиралось.Несмотря на то что были не долго,обратила внимание.Когда появлялся новый работник и работал абы как то максимум через 2 дня исчезал.
Менеджмент отеля:
Всегда находились на территории.Наблюдали за сотрудниками,смотрели чего не хватает.Если нужна была помощь могли сами встать на баре,убрать со стола либо вытереть разлитое???
Анимация:
Было весело ребята выкладываются по полной.Единственное детская анимация вечером однообразная.А так супер!!!!
Бассейны:
Чистые,в течении дня берут пробы.Главный басеин на открытом солнце ,проходит дневная анимация,горки работают по расписанию,детский бассейн и 1взрослый и 1детский крытые бассейны.Бассейин корпуса Б более затенённых.Везде новые лежаки.Для тех кому интересно вечером весь кафель вокруг басеин мыли специальной моечной машиной.
Пляж:
Небольшой,чистый с привозным песком.Вход в море сначала галька потом камни покрупнее,можно сказать большие,купаться в обуви.Нам это не мешало,купались с пирса.Опять же лежаки и матрасы новые.
Вай фай
Ловит везде,но слабовато.Хотя достаточно что бы попереписываться.Бесплатно
В общем кажется обо всем рассказала.Нам понравилось,хотим вернуться на следующий год.
PS. Не понравилось очередь в отеле которую создают гости,не пропускают даже если им не нужна брать то что ты хочешь(это уже было перед отъездом)
Самое страшное и что больше всего возмутило.Это то что гости перед отъездом воруют со столовой.Мой сын был в шоке! Воруют пакетами хлопья,пахлаву,печенье,фрукты,что бы увезти с собой.Люди,ау,не позорьтесь.
Отелю ужесточить вынос из столовой! Столовая для того что бы есть там,за столом!
Спасибо за отдых!!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мне было прятно с вами познакомиться вы тоже открытый и приятный человек.Я буду рада вас увидеть сново.
ЖЕЛАЮ ВАМ ВСЕГО САМОГО НАИЛУТЬШЕГО
Вы действительно хотите удалить комментарий?