АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.10.12
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 11
Комментариев: 0
Читательский охват: 7866
Фото: 69
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель

2.7

1 размещение

2 сервис

5 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хотите вернуться домой здоровыми-выберете другой отель!

Настало наконец-то и мое время написать отзыв об этом "замечательном" отеле! Ждала выписку из детской инфекционной больницы,куда я отправилась со своим малышом сразу по возвращению домой из этого гадюшника. Обо всем по порядку.

1.ЗАСЕЛЕНИЕ

Писала в отель заранее,просила дать тихий номер,без посторонних шумов с улицы и т.д. В итоге получаем номер с видом на вытяжки соседнего отеля!Это просто кошмар!Кто жил на этой стороне,тот поймет.Невозможно спокойно отдохнуть ни днем,ни ночью.Свист и шум такой сильный,просто ужас. Номер 1368. Напротив нашей двери была комната для персонала. Несмотря на висящую табличку не беспокоить,с утра до ночи около нашего номера был шум и гам от уборщиц и уборщиков.Выходили, неоднократно просили вести себя потише,но это что со стеной разговаривать!Сначала успокаиваются,через минуту опять начинают орать и ржать на своем турецком.

За чемоданами мужу пришлось самому идти,потому что 40 минут прождали и тишина.

2.МОРЕ

Море грязное,наверное потому что сезон.Заход отвратительный-ноги можно попереломать,если метров на 5-6 отплыть,то можно сломать ноги об большие камни,я неудачно занырнула,в итоге ушибла себе мизинец ,ходить нормально долго не могла.

3.ПИТАНИЕ,РЕСТОРАН

Разнообразие блюд-это единственный плюс этого отеля.Мы голодными ни разу не остались.Из мяса:говядина,курица,индейка,баранина,пару раз даже свинина была.Рыба в разных вариациях:соленая,копченая,жареная,тушеная.Из фруктов"арбуз,персики,нектарины,апельсины,яблоки,бананы(только в детском ресторане).На разнообразии плюсы в питании заканчиваются.Утренний так называемый фреш-это разбавленный с водой пакетированный сок.Молочные коктейли-разбавленное с водой молоко.

Меня повергло в шок 2 фактора(и это только то что я увидела,а что на самом деле происходит остается тайной):на завтрак повар выкладывал голыми руками булочки и выпечку;женщина,готовящая оладья на завтрак, вытирала рукой в перчатке пот со своего лба и дальше готовила будто так и надо, даже не поменяв перчатки.

4.АНИМАЦИЯ

Мы на нее не ходили,т.к. отдыхали с маленьким ребенком. Но было слышно и видно,что ребята стараются.

5.АНТИСАНИТАРИЯ

В ресторане грязные столы,грязная посуда,постоянно ковырялась чтобы найти чистую тарелку или стакан.Детские стульчики никто ни чем не обрабатывает как они это позиционируют.Грязной тряпкой протирают стол,потом ей же детский стульчик и заклеивают пленкой типа "обработано"

Мы неделю продержались без кишечной инфекции. Еще при заселении на ресепшн ко мне подошла девушка со слезами на глазах и спросила детские лекарства от отравления. Я не предала тогда этому значения. Подумала мы в бассейнах купаться не будем, на анимацию ходить не будем, поэтому нас это не коснется. Но не обошло стороной и нас к сожалению. 3 дня рвоты и поноса в конце. Выбесило то, что в таком огромном детском отеле нет врача!!!!Как так???Такое количество детей и нет врача. Да мало ли что может случиться???Звонили врачу, говорит можете привозить ребенка, но я вам сразу говорю, что больницы

переполнены. Круто че! Офигенная страховка. Пришлось спасаться подручными лекарствами.

Несколько раз была свидетельницей блюющих детей на территории отеля.

5.УБОРКА В НОМЕРЕ

Ни разу за 10 дней нашего пребывания у нас нормально не убрались. Под трюмо,тумбочками,сбоку дивана,между кроватями ужасная пыль. Стекло балконной двери грязное, на балконе грязь не только на полу,но и стол со стульями грязные. И не важно оставил ты чаевые уборщице или нет, итог один-грязь.

Уважаемое руководство отеля,хочется обратиться к вам!

Расскажите за что???ЗА ЧТО???люди так страдают в вашем отеле. Это для многих таких долгожданный отпуск, далеко не из дешевых ваш отель. Почему такое свинское отношение? У вас там самая настоящая эпидемия, а вы никого об этом не предупреждаете и самое обидное, что ничего не делаете для ее предотвращения. Стыд и позор вам!

НИКОГДА и НИКОМУ не посоветую этот отель и сама никогда в него не вернусь.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
большая ухоженная территория разнообразие питания
Минусы отеля
антисанатария кишечная инфекция пренебрежение правил гигиены сотрудников ресторана вход в море
Добавлено 19.07.18 00:45 (3 915 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:57 19.07.18

Уважаемая Ксения,
Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, Ваши ожидания от отдыха не оправдались и что Вам пришлось столкнуться с болезнью ребеночка. Мы желаем Вам и Вашей семье здоровья. К сожалению, от болезней никто не застрахован и они могут случаться как дома так и на отдыхе. В отеле 750 детей и к сожалению детские заболевания случаются, но ни одна из них не несет массового характера.
Все Ваши замечания по поводу услуг в отеле переданы руководству и приняты во внимание. Мы всегда уделяли и уделяем особое внимание безопасности здоровья гостей, поэтому работаем по таким системам, как ИСО 9001 и ИСО 22000. Имеем их сертификацию от TUV NORD. В отеле работает инженер-технолог, который каждый день контролируют выполнение этих стандартов на всех уровнях. Помимо этого в отель постоянно спонтанно приходят независимые сан эпидем станции, которые берут образцы всей еды на территории отеля, делают заборы воды в бассейнах, море, водопроводе и отправляют их на лабораторные исследования. Все результаты всегда были в норме.
Нам очень жаль, что впечатления от отеля остались не самые приятные. Желаем, чтобы Ваш следующий отдых был замечательным.

14:34 19.07.18

В вашем отеле заболевание носит именно массовый характер!Я просто поражаюсь вашей наглости не подтвердить это,а дальше усугублять ситуацию.

22:26 26.07.18

Категорически не согласна с вашим отзывом, были там с 19.06 по 29.06.18 никакой инфекции не было и впомине. Детские стулья обрабатывают одноразовыми салфетками, так же и всё столы в ресторанах.

20:59 27.07.18

Я рада что у вас все прошло шикарно

02:59 27.07.18

Просто видно по отзыву, что автор - особа сверхнервная..Не стоит обращать внимание на подобные отзывы..

21:00 27.07.18

Я бы на вас посмотрела если бы у вас так «шикарно» прошёл отпуск с блюющим и дристающим ребёнком

21:54 27.07.18

И на ваши комментарии с левой страницы уж точно не стоит обращать внимание

14:56 27.07.18

У ЭТОЙ ДАМЫ ВСЕ ПЛОХО И В ПРЕДЫДУЩИХ ОТЗЫВАХ

21:01 27.07.18

Глазики свои разуйте и прочитайте ВСЕ мои отзывы

13:15 30.07.18

ты не поверишь,разул,и знаешь что увидел,ты их все удалила!!! вопрос- зачем? все с тобой ясно!!!

09:55 13.08.18

мало того что слепой,так еще и тупой))))у меня 2 страницы!

21:56 16.08.18

Ксения, я с Вами полностью согласна! Наш ребенок тоже сутки блевал, но быстро восстановился благо все лекарства были с нами.И насчет толовых приборов согласна,сама постоянно. протирала их спиртовыми салфетками.Больше в этот отель не поедим, а порекомендовать разве что насолить кому то .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ксения (11)