Sural Hotel 5*

Всем доброго времени суток!

Я 3-ий раз в Турции, всегда были в 5-ках, настоящих))) этот отель сразу меня смутил как только посмотрела его на top hotels, сразу поняла что это не вау. Полетела с сыном 7 лет, в компании с семьёй брата, так как одних нас муж не отпускал)) поэтому купила тур сюда, не выбирая, а просто прицепом к брату)

Сразу о самых запоминающихся моментах : За 10 дней один раз отключали воду - мы проснулись в 8:30- воды нет ) ресепшн сказал что проблемы с насосом)) , и один раз целый день с утра до ночи не работала сисиема кондиционирования во всем отеле? Было душно и тяжко, особенно на ужине , но зато в этот день нас порадовали тортом мороженным который разлетелся за 10 мин ? Его пронесли эффектно через весь ужасно душный зал ресторана с зажженным фейерверком ' фантаном ', быстренько , потея, порезали раздали , не забывая улыбаться и решили что этим загладили неприятное ощущение от этой душегубки)))

1.Заселили меня в номер, куда я попросила, я промониторила заранее номера более менее какие, показала фото какой хочу номер на ресепшн, очень попросила стараясь быть милой - дали сразу хороший номер. Хороший относительно этого отеля. Номер 322. Вид на соседний отель и на море. Кстати рядом отель очень классный с виду) Ничего не платила за номер) Тут же, брату с семьёй с 2-мя детьми номер дали без балкона, без вида на первом этаже. С боем только, кое как поменяли на другой, более менее на 2-ом этаже, но с видом на город.

2. Сейф. Платный. Я не оплатила сразу, так как заселялись в 23:00 и на ресепшн сказали лучше завтра оплатить чтоб за эти сутки не платить. Обследовав номер я обнаружила сейф работающим без оплат) пользовалась им все время пребывания, при выезде оплату не потребовали, речь о сейфе не шла. К сведению - брат оплатил на след день после заселения , ему дали какую то инструкцию - муть , типа активации и пароль который он должен ввести. К тому моменту он уже ввёл свой пароль, и все работало. По моему это просто смешно )) развод жуткий )))

3. Номер для нас 2-х - я и сын - нормальный по площади , у брата с семьёй 2 взр +2 реб точно такой же, только + диван + манеж, им уже очень тесно в нем

4. Ванная комната, она же туалет. Душ без лейки, раздвижные двери пластиковые, состояние - совдеп) Потолки низкие - мой рост 158 я встав немного на мысочки достала легко до потока.

5. Кондиционер очень старый. Начинает работать с долгой паузой. Один день система кондиционирования в отеле не работала вообще, до глубокой ночи. В лобби спасали два мобильных кондиционера.

6. Полы при заселении были ужасно пыльные , грязные, на след утро уходя оставила 2$ написала записку с просьбой помыть полы на англ, после убирались нормально, лепили лебедей из полотенец сыпали лепестки , но пылесосили раза 2 за весь отдых. Зато меняли простынь нам часто. Я ещё пару раз потом оставляла $)

7. Бассейн маленький и один раз был даже грязный, в какой то шелухе от кустов цветов , но это правда один раз. В одном углу бассейна, ближе к туалету который - характерный неприятный запах из этого общественного места.

8. Туалет у бассейна вонючий и убитый?!

9. Туалет в лобби у ресепшн - жуть. Лучше ходить тут же на этом этаже но в стороне ресторана - там поприличнее значительно.

10. Завтрак - в главном ресторане в отеле - самое приятное время нахождения в ресторане лично для меня - минимальное количество людей, нет толпы, нет очередей повсюду. Хотя за блинчикам всё же стояли минут 5 каждое утро.

11. Обед - в открытом ресторане у пляжа !!! Это жуть! В жару обед на улице, сомнительное удовольствие вприпципе, а если ещё учесть то что тут категорически не хватало мест на всех - это жуткая жуть !)) Очереди к еде, очереди на свободные столы) постоянно в поиске короче ) в тонусе так сказать) и вообще он какой то грязный этот ресторан , столы, пол!!!, стекла-бортики , зеркала ....

12. Ужин - в главном ресторане в отеле - душно , мало места, очереди на гриль

13. Еда. Нет турецких сладостей, даже в турецкую ночь. Только раз я застала один вид слоеной пахлавы, и несколько раз был "хворост" , на завтрак было 2 вида лукума - это все за 10 дней в этом отеле. Зато всегда есть пирожные типа тортиков.

Картошка Фри - или не всегда была или не всегда нам доставалась?. Понравилась картошка типа по деревенски, когда успевала было вкусно)

Арбузы дыни невкусные, апельсины большинство помятые , надо тщательно выбирать, вкусные абрикосы) виноград я не поняла тоже, ни о чем)

Голодным не останешься в общем, но не на 5* совсем к сожалению еда.

Лепешки на пляже - о это отдельная тема - стой в очереди минут 10-15 и получи пару кусочков от испечённой лепешки. Бабушка делает ловко и быстро, и так же ловко их режет на 6 частей и по паре в руки отдаёт) если не попросить больше , это норма) просишь - с недовольным видом , но даёт. Может с теми кто приходит с долларом другая взаимосвязь (лично я не видела но возле неё иногда лежал зелёненький в корзинке? ) , но я, простите за этим в Турцию и полетела на все включено - лепёшек поесть и сладостей турецких. Но я уже не претендую тут на такое, этот отель для меня Турцию с другой стороны открыл.

Соки - это тоже интересная история. Не всегда есть соки в аппаратах!!! Яблочный вообще дефицит. Хотя, учитывая что это химия а не сок, может оно и к лучшему. Чаще воду пили.

14. Алкоголь. Лучше не пить) ну лично для меня это очень не вкусно ) мой организм 3 коктейля ( с ромом белым ) в течении дня с трудом выдержал , после я очень осторожно пила коктейли )

Для тех кто на пиве - Краны с пивом везде стоят в доступе для отдыхающих , кроме бара в лобби - там пиво наливает бармен. Там кстати в часы пик тоже очередь?

15. Анимация - зарядка в бассейне ( когда она начинается занимает пол бассейна), днём там же - водное поло. Музыка днём играет на бассейне , но диджей не заморачиватся над ней, он даже и не всегда был, включат для фона что попало и норм. Но можно и свою попросить когда поймаешь диджея - я так пару песен послушала своих за 2$? Вечером анимация после 21:30 на бассейне

16. Пляж. Спасибо тебе, пляж ? Песочек , пологий вход - это сглаживпет мои впечатления об отдыхе.

А вот грязные старые матрасы , старые грязные шезлонги и суровый дядька турок (дежурный по пляжу отвечающий за лежаки) который занимает своими полотенцами шезлонги с нормальными матрасами для отдельных возрастных семейных пар - это очень неприятный момент.

17. На пляже в душе сначала оторвался от стены душ для детей, на след день - такая же история с душем для взрослых. Благо там несколько леек - 4 взр и 2 детских . Через день сделали , все опять работало исправно.

18. По всей территории отеля плохо убираются официанты, у бассейна столы приходилось убирать самим чтоб присесть после кого то , и протирать стол тоже самим, чтоб сидеть за чистым. То же в лобби. На пляже - несколько раз в день наверное ходят собирают то что народ на стойки по краям выставил сам)

Да и вообще в целом по территории иной раз не комфортное такое ощущение , иногда с запахами , не уютное , то там разлито на полу, то там стакан стоит, там салфетка валяется ...

19. После 18-00 столы у бассейна покрываются веселыми белыми хлопковыми мятыми скатертями в красно-розовый горошек, тем самым приобретая вечерний вид))) бассейн вечером это зона анимации и вечернего релакса )))

Тут есть платный кальян и прикатывают тележку-ларёк с попкорном, горячей кукурузой и всякими безделушками для детей - всё за отдельную плату естественно)

20. Вай -фай был в лобби , на моем балконе и в номере у кровати и телевизора ))) дальше не бьет) на бассейне нет(

После выселения можно помыться в душе в Хаммам. Сомнительное удовольствие, но если хочется потусить на море чуть дольше перед отъездом, то можно потерпеть) там тоже все старое , душ в проходном помещении , но я справилась ))))))