АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2379 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
9 комментариев
Отдыхал Парой в июне 2018
03.06.18 - 06.06.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень плохой отель!!!

Тайцы реально зажрались!!! На Пхукет летела третий раз, второй раз на пляж Карон. У нас был номер супериор (с видом на бассейн), если эконом то номер будет на улицу. Засели сразу же, номер нас встретил огромной лужей от кондиционера в корридоре, в туалете слив был выдран, и болтался на бочке, на полу песок, на балконе грязь, листва и паутина. Мы стали просить другой номер, на что нам сказали подождать пока инженеры починят все это. После перелета мы были как зомби, и потребовали другой номер. После нервотрепки и игры в дурака с их стороны, что они не понимают, все таки дали нам другой номер на третьем этаже, но заставили ждать до 14 часов заселение. По отелю бегают огромные тараканы, ступеньки рассчитаны на 35-й размер ноги, персонал уставший, недоброжелательный, делают вид что ничего не понимают, белье старое,серое, завтраки одно название. Утром, часов в 8 мы пришли на завтрак, почти все столы были заняты (потому, что их там штук 8 всего), мы чудом заняли столик и пошли искать поесть. Там стоят 4 мармита, в которых лежит: дешевые сосиски, ветчина плавает в воде, рис, жареный хлеб, картошка и какая то ботва, на другом столе стояли помидоры, огурцы, ананасы и арбуз и все!!! Еще яйца жарили омлетом, в огромном количестве масла, но очеень долго и не более 2-х яиц в руки, на просьбу сделать глазунью или 3 яйца мы слышало "Ноу" или "ай нот андестенд", эти две фразы в этом отеле вообще только их и слышали. Тут же на завтраки мы получили две старые тряпки-полотенца и пошли на море. Море находится удачно, рядом минут 5 ходьбы, но этом все плюсы заканчиваются. Территория отеля малюсенькая на столько, что мы слышали до словно что говорят люди, плавающие в бассейне. Иногда тайцы включают музыку на бессейне, но это еще хуже, днем не поспишь. Напротив окно в окно смотрит другой отель. Сам бассейн кажется не плохой, но на самом деле очень неудачный. Половина бассейна глубина по колено. Поэтому все взрослые кучкуются в одной части и если в нем находится более 6 человек уже в нем не поплаваешь. По сути это половина бассейна, потому как в мелкой половине задеваешь ногами дно когда плывешь. Везде висят таблички штрафов. На бассейне нельзя пить и есть свое, штраф 2000 бат (4000 руб.), Бутылки стеклянные в номере нельзя выбрасывать штраф 30 бат, при отьезде вам предъявят (эти бутылки они заного пополняют водой), слушала кого то за полотенце оштрафовали на 1000 бат и т.д. Уборка заключается в смене белья, полы как были в песке, так и остались, балкон как был грязный при заезде, так и остался таким же при отъезде, его не убирают вообще, бумагу пришлось попрашайничать. Мы расстроились, но думали, что не будем сидеть в отеле и успокаивали себя, что может быть и хуже. Но когда на следующий день мы пришли на завтрак, мое терпение лопнуло!!! Был новый заезд людей, и у бара толпилась очередь в ожидании свободного столика!!! Потом людей стали рассаживать в зону лежаков!!! Мармиты стояли пустые, они почему то принципиально их не пополняют!!!! Люди бедные, голодные выскребали со дна остатки того что осталось в наличии(((( Это был УЖАС!!!! Персонал тупо смотрел, и ничего не делал, и даже посмеивался над происходящим (мне так показалось). Девка которая жарила яйца, у нее стояла очередь из 4 человек, вообще никуда не торопилась. Мы ездили компанией Библио-Глобус, нам достался ГИД - ГНИД Максим - продавец экскурсий. Который заверил нас, что в случае проблем обращаться к нему. Путевка у нас была оплачена на 11 ночей, мы приняли решение сьехать в другой нормальный отель. Я знаю, что в Тайланде трешки очень хорошие, а четверки вообще лучше пятерек в Турции. Мы попросили нашего гнида - Максима помочь нам сьехать с этого отеля, на что он просто слился, хотя у нас была симка и его номер телефона, он просто не брал трубку 2 дня. Написав нам в вайцапе что у него сломался микрофон в телефоне. Отказался приехать к нам в день выселения и другой отель, предложил нам с доплатой 58000 рублей. Мы на букенге этот же отель (четверку) забронировали за 21000 руб. При выезде персонал отказывался нам отдавать депозит 100 долларов. Отказывался нам дать бумагу, что мы сьезжаем. Тянули они нам время часа три, и уж конечно же все их лживые улыбки куда то испарились...Пришлось звонить в Москву на горячую линию. Стали нам подпихивать бумагу на тайском языке, расписаться , мы ее быстро перевели через переводчик в телефоне и там было написано: что мы не имеем претензий к отелю, что нам все понравилось, и что у них супер-пупер отель, и деньги за 8 дней нам не нужны!!!! И только после звонков от принимающей стороны они нам вернули деньги. Тур нам обошелся с этим отелем на 11 ночей 83000 руб. Тайланд моя любимая страна и никогда не надоест, но в этот раз я просто была шокирована их жадностью, аппетиты у Тайцев выросли очень!!! Делайте выводы сами!!!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • близоть к морю
  • завтраки! персонал! грязь! малюсенькая территормя!
Добавлено 18.07.2018 16:18 4 788 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Простите, а Вы на завтрак едите дома красную икру ложками или фуагра? Или Вы за этот отель отдали 200.000? это отель 3*! и на свои он вполне тянет, из за таких, как Вы, у людей останется только негатив от прочтения отзыва, потому что ехали туда видимо не отдыхать, а искать изъяны. тараканов иногда видели, но на улице, а не в отеле! Это Таиланд! Тут живности море, и это вовсе не из-за грязи, а из за страны! Про яйца на завтрак- зачем врать? На наших глазах было, люди несколько раз спокойно брали яичницы. В общей один негатив, ужас. Писали бы хоть по сути, а то приехали и по углам смотрели, соринки искали видимо
Юля! Я написала объективный отзыв как на самом деле!!! Ни слова преувеличения в отзыве нет, так же как и преуменьшения, с фото!!! То что, Вы так яростно защищаете этот отель, говорит о том что Вы либо сотрудник этого отеля, либо ГНИД Максим!!! 82000 рублей это не копейки!!! На Бугенге этот отель продает себя за 18,500 рублей, а хорошие четверки стоят там же по 21000. И разница между отелями феноменальная!!! И не надо вводить людей в заблуждение, о прелестях этого отеля, я в Тае 3 раза была в разных тройках и только этот отель даже на двушку не тянет!! Хотя во Вьетнаме и двойке жила и то там было лучше! Дело не в соринках как Вы пишете, а в отношении к гостям!!! Люди по 9 часов летят и платят не маленькие деньги чтобы отдохнуть от стрессов, а в этом отеле это сделать не получится, если только за его территорией! Хотя очень многим все равно на условия проживания и качество их еды.... Я не богатый человек, и для меня 82000 рублей деньги, поэтому не претендовала к очень хорошим условиям и красной икре, но элементарные человеческие условия все таки быть должны!!! Этот сайт для выражения личного мнения, что собственно я и сделала, а вот Ваш какой интерес опровергать его???
У нас русские люди очень терпеливый и оптимистичный народ, все спокойно адаптируются к тому что есть и получают удовольствие из того чего есть. Лично мне стало жалко времени отпуска на терпение и приспосабливания к этому отелю, хотелось все таки набраться побольше положительных эмоций, а не воевать "за место под солнцем". Поэтому было принято решение переехать в другой отель!!!
Нет, я обычный турист, как и Вы. Просто ненавижу, когда люди придираются и придумывают с горой непонятно что. Нужна объективность.
Мой интерес в том, что бы люди, которые собираются в отель, объективно оценивали свой отдых, а не после прочтения Вашего: "Всё отвратительно, фу,фу, там таракан, тут яйцо не дали!".
Вам для разнообразия наверно нужно съездить в 3*, которые варировались в то время от 65 до 70 тысяч и посмотреть красоту там!
Тогда этот отель смогли бы оценить адекватно.
Но не может быть такого, что 9 человек пишет: "приятный отель, вполне за свои деньги" и 1 человек прям совсем негативит "Ужасный отель! Кашмар! Караул".
Вывод один, поднакопили бы деньги и вряли бы апартаменты на берегу, а 80-85 тысяц на двоих для Тая на 15 дней(например как мы отдавали)- это вполне нормально для такого отеля.
Мы в этом отеле много с кем знакомились из разных городов, но чтобы "отель гавно" , простите, никто уж не сказал.
От оценок и слов зависит рейтинг отеля, помните об этом, ведь мы все перед отдыхом смотрим и выбираем отели с рейтингом желательно 4,0 хотя бы) а несколько таких выплесков настроения, как у Вас, портят впечатление об отеле
Про ступеньки я вообще смеялась! Это же надо было даже сфотографировать ногу на ступеньке, чтоб написать в отзыве "Вот видите, моей ноге мало место на ступеньке". Просто нет слов, не отдых, а погоня за недостатками.
Фото столов, где кушают для чего? Якобы их мало?
За 15 дней нашего пребывания ни разу не было, чтоб мы стояли и ждали пока освободится стол, тем более, если Вы не видели,там прям рядом на улице стояли ещё 4 стола!
Фото мол "Смотрите, рис закончился", ну логично, что он может закончится, только после этого приходили и докладывали ещё, если он заканчивался вообще, то приносили что то вместо него.
В общем, хочется пожелать Вам побольше добра) И радоваться на отдыхе морю, солнцу, то, что вы вообще имеете возможность отдыхать, а не измерять ступнями ступеньки)))
удачи
Юля!! Верите? Мне вообще все равно, что Вы ненавидите и любите!!!! Этой мой отзыв!! Если Вам нравятся такие условия и такие отели ну и радуйтесь! Я написала свое личное негативное мнение! Мне не повезло и не понравилось. Может кому то в августе, когда не сезон, везет больше! Все что я написала, все так и есть! А об ступеньки я действительно стерла себе все пятки! И мармиты, при моем прибывание, не пополняли! Сколько людей, столько и мнений! Мое мнение такого!!!!
Я тоже в тае третий раз, до этого останавливалась в 4*. Отель отличный, простите, но минус «маленькие ступеньки» вы серьезно???! Объективности ноль.
Вранье!!! Если бы была в четверках в Тае, в этом бы отеле обплевалась. В Тае четверки - закачаешься, и отношение совсем другое! Этим и славиться Таиланд - страна улыбок, а тем более где есть деньги! А этот отель похоже китаец держит....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (139) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Евгения
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 36
  • Читательский охват: 3 388
  • Фото: 27
0 Благодарностей