за последние 30 дней
Очень плохой отель!!!
Тайцы реально зажрались!!! На Пхукет летела третий раз, второй раз на пляж Карон. У нас был номер супериор (с видом на бассейн), если эконом то номер будет на улицу. Засели сразу же, номер нас встретил огромной лужей от кондиционера в корридоре, в туалете слив был выдран, и болтался на бочке, на полу песок, на балконе грязь, листва и паутина. Мы стали просить другой номер, на что нам сказали подождать пока инженеры починят все это. После перелета мы были как зомби, и потребовали другой номер. После нервотрепки и игры в дурака с их стороны, что они не понимают, все таки дали нам другой номер на третьем этаже, но заставили ждать до 14 часов заселение. По отелю бегают огромные тараканы, ступеньки рассчитаны на 35-й размер ноги, персонал уставший, недоброжелательный, делают вид что ничего не понимают, белье старое,серое, завтраки одно название. Утром, часов в 8 мы пришли на завтрак, почти все столы были заняты (потому, что их там штук 8 всего), мы чудом заняли столик и пошли искать поесть. Там стоят 4 мармита, в которых лежит: дешевые сосиски, ветчина плавает в воде, рис, жареный хлеб, картошка и какая то ботва, на другом столе стояли помидоры, огурцы, ананасы и арбуз и все!!! Еще яйца жарили омлетом, в огромном количестве масла, но очеень долго и не более 2-х яиц в руки, на просьбу сделать глазунью или 3 яйца мы слышало "Ноу" или "ай нот андестенд", эти две фразы в этом отеле вообще только их и слышали. Тут же на завтраки мы получили две старые тряпки-полотенца и пошли на море. Море находится удачно, рядом минут 5 ходьбы, но этом все плюсы заканчиваются. Территория отеля малюсенькая на столько, что мы слышали до словно что говорят люди, плавающие в бассейне. Иногда тайцы включают музыку на бессейне, но это еще хуже, днем не поспишь. Напротив окно в окно смотрит другой отель. Сам бассейн кажется не плохой, но на самом деле очень неудачный. Половина бассейна глубина по колено. Поэтому все взрослые кучкуются в одной части и если в нем находится более 6 человек уже в нем не поплаваешь. По сути это половина бассейна, потому как в мелкой половине задеваешь ногами дно когда плывешь. Везде висят таблички штрафов. На бассейне нельзя пить и есть свое, штраф 2000 бат (4000 руб.), Бутылки стеклянные в номере нельзя выбрасывать штраф 30 бат, при отьезде вам предъявят (эти бутылки они заного пополняют водой), слушала кого то за полотенце оштрафовали на 1000 бат и т.д. Уборка заключается в смене белья, полы как были в песке, так и остались, балкон как был грязный при заезде, так и остался таким же при отъезде, его не убирают вообще, бумагу пришлось попрашайничать. Мы расстроились, но думали, что не будем сидеть в отеле и успокаивали себя, что может быть и хуже. Но когда на следующий день мы пришли на завтрак, мое терпение лопнуло!!! Был новый заезд людей, и у бара толпилась очередь в ожидании свободного столика!!! Потом людей стали рассаживать в зону лежаков!!! Мармиты стояли пустые, они почему то принципиально их не пополняют!!!! Люди бедные, голодные выскребали со дна остатки того что осталось в наличии(((( Это был УЖАС!!!! Персонал тупо смотрел, и ничего не делал, и даже посмеивался над происходящим (мне так показалось). Девка которая жарила яйца, у нее стояла очередь из 4 человек, вообще никуда не торопилась. Мы ездили компанией Библио-Глобус, нам достался ГИД - ГНИД Максим - продавец экскурсий. Который заверил нас, что в случае проблем обращаться к нему. Путевка у нас была оплачена на 11 ночей, мы приняли решение сьехать в другой нормальный отель. Я знаю, что в Тайланде трешки очень хорошие, а четверки вообще лучше пятерек в Турции. Мы попросили нашего гнида - Максима помочь нам сьехать с этого отеля, на что он просто слился, хотя у нас была симка и его номер телефона, он просто не брал трубку 2 дня. Написав нам в вайцапе что у него сломался микрофон в телефоне. Отказался приехать к нам в день выселения и другой отель, предложил нам с доплатой 58000 рублей. Мы на букенге этот же отель (четверку) забронировали за 21000 руб. При выезде персонал отказывался нам отдавать депозит 100 долларов. Отказывался нам дать бумагу, что мы сьезжаем. Тянули они нам время часа три, и уж конечно же все их лживые улыбки куда то испарились...Пришлось звонить в Москву на горячую линию. Стали нам подпихивать бумагу на тайском языке, расписаться , мы ее быстро перевели через переводчик в телефоне и там было написано: что мы не имеем претензий к отелю, что нам все понравилось, и что у них супер-пупер отель, и деньги за 8 дней нам не нужны!!!! И только после звонков от принимающей стороны они нам вернули деньги. Тур нам обошелся с этим отелем на 11 ночей 83000 руб. Тайланд моя любимая страна и никогда не надоест, но в этот раз я просто была шокирована их жадностью, аппетиты у Тайцев выросли очень!!! Делайте выводы сами!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Мой интерес в том, что бы люди, которые собираются в отель, объективно оценивали свой отдых, а не после прочтения Вашего: "Всё отвратительно, фу,фу, там таракан, тут яйцо не дали!".
Вам для разнообразия наверно нужно съездить в 3*, которые варировались в то время от 65 до 70 тысяч и посмотреть красоту там!
Тогда этот отель смогли бы оценить адекватно.
Но не может быть такого, что 9 человек пишет: "приятный отель, вполне за свои деньги" и 1 человек прям совсем негативит "Ужасный отель! Кашмар! Караул".
Вывод один, поднакопили бы деньги и вряли бы апартаменты на берегу, а 80-85 тысяц на двоих для Тая на 15 дней(например как мы отдавали)- это вполне нормально для такого отеля.
Мы в этом отеле много с кем знакомились из разных городов, но чтобы "отель гавно" , простите, никто уж не сказал.
От оценок и слов зависит рейтинг отеля, помните об этом, ведь мы все перед отдыхом смотрим и выбираем отели с рейтингом желательно 4,0 хотя бы) а несколько таких выплесков настроения, как у Вас, портят впечатление об отеле
Фото столов, где кушают для чего? Якобы их мало?
За 15 дней нашего пребывания ни разу не было, чтоб мы стояли и ждали пока освободится стол, тем более, если Вы не видели,там прям рядом на улице стояли ещё 4 стола!
Фото мол "Смотрите, рис закончился", ну логично, что он может закончится, только после этого приходили и докладывали ещё, если он заканчивался вообще, то приносили что то вместо него.
В общем, хочется пожелать Вам побольше добра) И радоваться на отдыхе морю, солнцу, то, что вы вообще имеете возможность отдыхать, а не измерять ступнями ступеньки)))
удачи