Наконец-то собралась с мыслями, чтобы написать отзыв о данном санатории.

Путевка была предоставлена предприятием, в путевку входило лечение. Отдыхали втроем: я, муж, дочка (4 года). Добирались на поезде, от вокзала ло*анулись уехали на "бомбиле" за 1,5 рубля КАРЛ, а надо просто было вызвать такси, например Яндекс Такси.

- ЗАСЕЛЕНИЕ. Это отдельная глава, которая испортила весь отдых. По приезду охранники сказали, оставить чемоданы в комнате для хранения и подойти в 7 корпус для заселения. Подошли к администратору, со словами, что там какие-то по нам проблемы, она отправила нас в 1 корпус к старшему администратору Светлане Леонидовне Зозуля (в ранних отзывах у других туристах уже обращалось внимание на эту "чудесную" женщину, которой только с ее хамством и грубостью только и торговать на рынке огурцами). И тут понеслось, наговорила нам, что по нашим путевкам нет проплаты, связывайтесь с кем хотите, но я вас не заселю, пока этой самой проплаты не будет. Толком по делу ничего не говорила и нам ничего сказать не давала , только орала и перебивала. Путевки напоминаю были выданы от предприятия, поэтому мы с мужем вместо спокойного заселения, "сели" на телефоны, разбираться в ситуации. Ситуацию через часа 3-4 немного прояснили. Администраторы 7 корпусы выдали анкеты, мы их заполнили, О ЧУДО надели браслеты и заселили в номер, со словами "если проплаты не будет, до утра, то мы вас выселим". "Воодушевленные" сией ситуацией, чтобы не пропадал день нашего чудесного отпуска мы направились на море. Только вечером часам к 18:00 выяснилось, что все передряги улажены, как сказала администратор "можете жить спокойно, вас не выселят". Да, ладно уже хорошо!

- СЕРВИС. За время проживания не раз видела, жалующихся на ресепшене недовольных туристов: кислая еда, пообещали и не починили телевизор в номере, подсунутый менее комфортный номер за большую стоимость, женщина просила спустить чемодан (ответ - нет швейцара).

+ ТЕРРИТОРИЯ. Большая собственная территория, включает бассейны, детскую площадку с игровым городком, песочную площадку с качелями, площадку с тренажерами. Шикарно, чисто, красиво, ухоженно!!! Претензий нет.

+/- НОМЕР. Мы жили в 7 корпусе, номер с видом на бассейны. Вечером и ночью тихо. В номере двухспальная кровать, кресло (для ребенка), 2 тумбочки, трюмо, журнальный столик с 2 креслами, балкон с сушилкой, большой шкаф-купе, телевизор (совдеповский), холодильник, чайник (+ посуда на 2 персоны) ковролин на полу, кондиционер, фен сан.узел маленький (вдвоем уже тесно), душевая маленькая. В 1 корпусе жили знакомые, у них номер на порядок хуже с текущей сантехникой. При заселении в номере выдали на 2 взрослых и 1 ребенка: 3 полотенца для лица, 3 - для ног, 3 - банных, 2 - пляжных (ребенку на пляж видимо не положено ходить), 1 халат!!! (второй они пытались стрясти с нас при выезде....ооо...господи прости), 2 тапочек, в ванной комнате 2 зубных набора, 2 шампуня, 2 кондиционера, 2 маленьких кусочка мыла для рук, 2 шапочки, 2 бритвенных одноразовых набора (видимо мне тоже предлагалось побриться). Все наборы были при заселении, более не пополнялись.

- УБОРКА В НОМЕРАХ. Постель, полотенца меняли 1 раз в 4 дня, пододеяльники предлагалось одевать в одеяла самим. Кровать заправляли сами. Халат не меняли ни разу. Из уборки только видимо пылесосили ковролин, раковина оставалась не убраной, это было заметно. Туалетная бумага закончилась, ее положили только после нашей просьбы. Официально у санатория 3*, этот корпус они позиционируют как 4* Если, честно, не тянет.

+++ АНИМАЦИЯ. Ребята молодцы стараются (аниматоры - Максим, Паша, Лена респект). Всегда заранее вывешивали анимацию следующего дня. Там много чего для детей: зарядки, танцы, игры для разного возраста настольные и подвижные, игры в бассейне, аквкагрим, вечерние флеш-мобы, сказки, театры, представления, мультики в небольшом кинотеатре. Для взрослых: зарядка, аквааэробика, просмотр фильмов. Один раз при нас сорвали просмотр мультиков из-за отсутствия кабеля, который отключили и установили, чтобы взрослые посмотрели ЧМ-2018. Работник отеля некий Андрей, (кстати в тот вечер подвыпивший с голым торсом разгуливал по санаторию) который видимо как раз был ответственный за кабель, дал свой комментарий, что там люди футбол смотрят. На что ему звукач ответил "а тут не люди? как ты детям объяснишь, почему мультиков не будет?"

+/- ПИТАНИЕ. Завтрак. каши 2 вида молочная и без молока, омлет, сосиски бумажные, блинчики простые и фаршированые творогом и вареньем (хватало не всем и не всегда), яйцо вареное, даже пельмени домашние, хлопья или подушечки с молоком, запекана (супер) и пр. Обед. 2 супа + куринный бульон, котлетки парные, макарошки, картошка запеченая, гречка, рис, мясо было разное, курица, салаты майонезные, овощи нарезка, ПИВО, фрукты (доставались избранным - тем кто приходил раньше всех) ПОСТОЯННО порезанные бананы, апельсины, ИЗРЕДКА клубника, персики, черешня, сливы, яблоки. Ужин. тоже было что поесть + даже вино. Напитки пакетные чай, кофе, компот, каркаде, чистая вода!, кофейный напиток, кефир, молоко. Персонал в столовке в принципе приветливый, обходительный., но столовка у 7 корпуса отдельная, виповская этим все сказано. Некоторые блюда разбирали и больше не доносили особенно не хватало фруктов и мяса. Один раз лично мне попалась тухлая картофельно-мясная запеканка.

+/- МОРЕ. До моря 3-7 минут, смотря как идти, необходимо пересечь через оживленную дорогу с автотрансортом, мини рынок, далее песок, настилы начинаются не сразу, людям с инвалидами на колясках и детьми на колясках не просто. На пляже своя огороженная территория для проживающих в санатории, лежаков много, берешь их и тащишь до места, где планируешь лечь, не очень удобно. Спасатели встречают со скучающим и неприветливым выражением лица, неохотно снимают и выдают лежаки, взамен надо оставить пропуска. Море цветет, эту зеленую муть никто и не думает убирать. Температура воды была от 18 до 22 градусов, поначалу холодновато.

+ БАССЕЙН. Взрослый и детский с 4 горками, вода прогревается особенно в детском. Когда не было погоды или было лень идти на море спасались бассейном, тем более ребенка не достать из воды.

Кроме того недалеко от санатория есть парк с аттракционами, аквапарк, а также посетили экскурсии конную и Абрау-Дюрсо, экскурсии понравились.

В общем впечатление от отдыха хорошее, но в Рябинушку больше ни ногой, и вам не советую!