Raymar Resort & Aqua 5*

Приехали в Raymar поздно вечером 7-го июля. Заселили в номер 328, сначала нам показалось, что расположение номера очень удобное, в конце коридора, шума не будет. Номер был с видом на бассейн и море. Успели сходить на ночной суп. От усталости уснули, как только пришли в номер. Шум начинался ежедневно в 7 утра и заканчивался в 2 ночи. Кто любит тишину, просите комнату повыше и не с видом на бассейн. Уборка в номере осуществлялась если только оставить чаевые, мы проверяли, день оставляешь-убирают, день не оставляли два дня-уборки не было. В номере есть маленький холодильник с водой. Вообще отель позиционирует себя как 5 звёзд ultra all inclusive, но это полный бред!В номере нет зубных счёток, зубной пасты, как было в 2014, 2015 годах, нет тапок и халатов. Питание однообразное, дают индейку, скумбрию и всякие салаты из недоеденных завтраков и ужинов. Сравниваем, как было раньше в этом отеле, подавали баранину, красную рыбу, морепродукты, перепелок. В снэк баре у моря одни полуфабрикаты, нагетсы, картофель фри, люди набирают, как будто в последний раз! Пиво нормальное. Натуральный и вкусный томатный сок, НО! Обращайте внимание на срок годности на упаковке, нам налили протухший и просроченный.Раз в день выдают мороженое, очередь большая, мы постояли 30 минут на жаре и больше не приходили.Отель переполнен, в столовой очереди, у бассейна мест нет, у моря тоже. Вставать в 6 утра и бежать занимать лежаки, это дико! Плюс отеля-бесплатно выдают пляжные полотенца. Алкоголь местный, низкого качества. В баре на полках стоит импортный, но он платный! И персонал не может сказать цену. Раньше он был бесплатный. Персонал русскоговорящие киргизы-это плюс! Сами говорят, что отель дотягивает до 3-х звёзд. В столовой происходит все так: если присутствует менеджер и подгоняет официантов, то они работают. Как только он уходит, то их как будто ветром сдуло, они прячутся. Приходится самим искать столовые приборы. Раз в неделю можно сходить в ресторан Ля Карт на выбор, либо рыбная, либо мексиканская, либо османская кухня. Нужно заранее записываться. Мы хотели в рыбный, нам сказали, что мест нет и записали в османский. Нам не понравилось, еда была обычная, со столовой на первом этаже. Что касается администрации отеля, выполняют просьбы, стараются помочь. К примеру, у нас была годовщина свадьбы, мы подошли к главному менеджеру и он нас записал в Рыбный Ля Карт, мы ещё попросили бутылку шампанского, она стоила 28 евро. Стол накрыли шикарный, с красивой посудой, выложили сердце из лепестков, все было очень красиво. Подавали креветок, кальмаров, рыбный суп, на горячее лосось и на десерт мороженое и шоколадное суфле! Божественно! Это главный плюс отеля! Самое интересное, что нам и в столовой накрыли стол в честь годовщины, мы пошли и туда, но уже ничего не ели. Очень приятно. Отдых испортил ротовирус. За один день из отеля вывезли в больницы около 80 человек с сильной рвотой, диареей и температурой. Сразу появилось много свободных мест на пляже у моря. Мы сами переболели, лечились таблетками. Мойте руки, овощи и столовые приборы. Ходили слухи, что кто-то из работников столовой принёс эту инфекцию. В целом отель неплохой, есть много плюсов, но также и много минусов. Если ехать в этот отель, то по низкой цене, тысяч за 80! Тогда вы будете в восторге! 145 тр на троих он не тянет. Вообщем отель не справляется с таким количеством гостей. Снизилось качество питания, алкоголя и сервиса. Некоторые официанты грубят, потом оправдываются тем, что не справляются с работой. За три года в отеле прибавилось около 100 комнат. Мой совет отелю, верните то качество и сервис как 2014 году, не нужно экономить на гостях и в то же время брать такие деньги с туристов! Возвращаться в этот отель уже не хочется. Мы с мужем скинули по 3 кг за 10 дней, потому что практически ничего не ели, мучались с животами.