АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1660 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
5 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2018
25.06.18 - 04.07.18
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых в Transatlantik'е

Ну вот и очередная наша поездка на море закончилась. Отдыхали всей семьей (2 взрослых и двое детей 2 и 8 лет) плюс наши друзья с таким же составом. Главным критерием выбора была стоимость, с возможным небольшим удорожанием из-за качества. Отель Transatlantik посоветовали знакомые, отдыхавшие в нём. Мы посмотрели и нам он понравился. Предварительно оценили отзывы, при этом решили не заморачиваться на негативе, который есть всегда. В итоге мы заплатили за номер Standart room на 9 ночей с 25 июня по 4 июля через туропреатора Anex Tour по предварительному бронированию. Как показало будущее, к этому туроператору претензий нет, все свои обязательства он выполнил, в т.ч. вылет/прилет без задержек. Дальнейшую информацию по отелю собирали и анализировали с марта, основные источники которой в основном были здесь на TopHotels’е и в соответствующей группе отеля ВКонтакте. После всего прочитанного мы понимали, что уровень этого отеля далеко не ultra all inclusive и не пять звёзд. И соответственно не ждали ничего суперкрутого. Основные претензии к этому отелю были по распределению номеров, их уборке, очередям в ресторане и отсутствию свободных лежаков. Впрочем как всегда и везде.

Однако по приезду отель оказался вполне нормальным и в целом ничем не хуже тех четвёрок в Европе и Азии, где мы успели отдохнуть до этого. Основной контингент отдыхающих - это русские, украинцы и турки, остальные в незначительном количестве. На ресепшен всегда можно найти человека, говорящего/понимающего на русском языке, а на английском так точно.

Transatlantik хотя и не в первой линии, но расположен достаточно удачно и в красивой горной местности. Он находится в начале самой оживленной улице Гюйнюка, где есть всё. На другом её конце находятся супермаркеты «Migros» и «Bim» (от отеля минут 15 пешком). Внешне к отелю никаких претензий нет. Очень удачная идея с оригинальным экстерьером и интерьером. На внутренней территории дорожки из мраморной плитки, ухоженные газоны, за которыми постоянно ухаживают и поливают. Большой красивый разноуровневый бассейн с детской зоной и четырьмя горками. Хорошая, не бюджетная отделка всех общественных помещений (туалетов, коридоров, ресторанов, бассейна и пр.). В основном корпусе большие, просторные коридоры с ковровым покрытием.

Уборка общественных помещений, в отличие от уборки номеров, на хорошем уровне, персонал всегда что-нибудь трёт/моет. Везде относительно чисто, даже в общих туалетах на нулевом этаже и около бассейна. Насчёт грязи в последнем: там чисто, но мокро; но ведь мы сами ходим туда мокрые после бассейна. Стеклянные лифты убирались часто и незаметно, поэтому отпечатков рук мы в них не видели.

Как писали ранее, в отеле платные: минибар со второго дня, wi-fi (4$в день за одно устройство, но 19$ за 9 дней) и сейф (2$ в день). С сейфом интересная ситуация: можно пойти и сразу заплатить за пользование (так сделали мы), а можно типа и не пользоваться им (как наши друзья). Если не просить на ресепшене разъяснений как пользоваться сейфом (а на нём наклеена инструкция!) и/или не вызывать для этого специального человека, то возможно прокатит.

Теперь о номерах. Как не попасть в плохой и получить хороший. Номера всегда и везде распределяются на усмотрение персонала отеля. Что в лишний раз подтвердила и эта поездка. В Турции, как например и в Тунисе, вежливое, не афишируемое предложение адекватных денег за заселение способствует получению хорошего номера, какой вы хотите и без ожидания. При этом без проблем можно пойти и посмотреть предлагаемый номер. В Transatlantik’е по выбору номера есть нюансы. Этот отель мы выбираем, в основном, за красивый и необычный внешний вид. И мы все едем туда, чтобы жить именно в самом корабле (основном корпусе), а не в соседних зданиях. Чтобы понять какой номер вам предлагают, надо хотя бы приблизительно знать расположение номеров в отеле. Нам это помогло избежать потерянного времени и нервов за свои же деньги. Подобная информация уже выкладывалась ранее, я её просто дополню и уточню. Итак:

1. Основной корпус (корабль) имеет четыре жилых этажа над ресепшен и главным рестораном, которые на 0-й этаже. На них расположены Standart rooms и Family rooms. Номера, которые начинаются на 11.., фактически находятся на втором этаже; на 21.. – на третьем; на 31.. – на четвёртом и на 41.. – на пятом. Балконы номеров верхнего этажа (4101-4195) не имеют крыши.

• на каждом этаже по 95 номеров (№1101-1195, 2101-2195, 3101-3195, 4101-4195).

• четные номера выходят на бассейн, это солнечная сторона (№1102-1192, 2102-2192, 3102-3192, 4102-4192).

• нечетные номера выходят на соседний отель Amara Prestige через дорогу (№1101-1193, 2101-2193, 3101-3193, 4101-4193).

• чётные и нечётные номера №1101-1110, 2101-2110, 3101-3110 находятся соответственно по обе стороны в "носу корабля", их балконы застеклены; на четвертом этаже у подобных номеров 4101-4110 не будет вообще никакого вида с балкона, перед глазами будет защитная двухметровая белая стена.

• номера №1193, 1194, 1195; 2193, 2194, 2195; 3193, 3194, 3195; 4193, 4194, 4195 находятся в "корме корабля" – это двухкомнатные Family rooms с видом на горы; остальные такие же Family rooms оканчиваются на следующие цифры: с видом на улицу - №..37, ..39, ..41, ..43, ..45, ..61, ..63, ..65, ..67, ..69, ..83, ..85 и с видом на бассейн - №..38, ..40, ..42, ..44, ..46, ..62, ..64, ..66, ..68, ..70, ..84, ..86.

2. Z-образные корпуса справа от бассейна, четыре здания. Около основного ресторана, дальний от бассейна - коричневый (№6107, 6108), около бассейна - зелёный (№6101, 6102, 6103); ближе к водным горкам, дальний от бассейна - жёлтый (№6109, 6110, 6111), около бассейна – серый (№6104, 6105, 6106).

3. Большой двухэтажный корпус слева от бассейна: первый этаж весь с выходом только на бассейн (№7101-7138), при этом номера №7130-7138 расположены рядом с горками и радиорубкой (целый день орёт музыка); второй этаж чётные номера (не все?) с видом на бассейн (№7202-7254); нечётные номера в сторону моря с видом на отель Kilikya Palace через дорогу (№7201-7253). В этом здании номера Standart rooms и Econom rooms.

Поэтому как вывод: если вы с детьми, то лучший выбор - нечетные номера в основном здании («корабле») с видом на улицу, там тише и не солнечная сторона, т.е. это: №1111 - 1195, 2111-2195, 3111-3195, 4111-4195; немного худший выбор (без балкона): №1101-1109, 2101-2109, 3101-3109. В чётных номерах, у которых вид на бассейн, всегда гремит музыка и светит солнце. Эти номера не рекомендуются, как и номера в двухэтажном корпусе у бассейна, т.е. которые начинаются на №71.. и 72.. .

Мы жили в номере №4153, соответственно это почти середина корабля на четвёртом этаже, с видом на соседний отель Amara Prestige (через дорогу) и на горы (слева); с большим открытым балконом (3х3 метра, наверное). Номер был неплохой, без явных косяков. Мебель вполне нормальная. На полу керамическая плитка в коридоре и что-то похожее на паркетный ламинат (не холодный) в самой комнате. Всё было относительно исправно, начиная от душа и заканчивая кондиционером (который можно оставлять включенным всё время, благодаря второй карточке-ключу от номера). Мелких муравьев первые дни в номере не было, но как только наши дети стали приносить и есть булки, печенье и т.п., т.е. на полу появились крошки, то появились и муравьи (не критично).

Уборка номеров – отдельная история. Номера конечно убираются, но вот как часто – это другой вопрос. За 9 дней у нас убрали раза три, один раз сменили постельное бельё. Хотя уборка в отеле ежедневно начинается часов в девять и продолжается почти весь день. Но если, даже на короткое время, на двери повесить красное предупреждение “Don’t disturb”, то скорее всего до следующего дня к этой двери больше не подойдут.

Насчёт еды. Очереди за едой мы видели и похуже, и в не худших отелях. В Transatlantik’е основной ресторан большой. Он имеет внутри шесть общих зон, одну детскую и одну снаружи у бассейна. И хотя постоянно работают кондиционеры, более-менее прохладно только в завтрак, а в обед и особенно во время ужина становится очень душно. И чем глубже в зал и дальше от окон, тем жарче. По питанию: практически сразу стало понятно, что разнообразия в еде нет и не будет. В основном это были: свежая зелень, тушёные/гриль овощи, кондитерские изделия (пироженое, булки), немного рыбы и в разном виде макароны/рис/картошка. Очереди, в которых можно простоять 5-10 минут, были за супом и порционным мясом на гриле (курица, индейка), в меньшей степени за картошкой фри. При этом мясо также выкладывалось на соседнем столе в подливке. Фруктов мало: не очень сладкие апельсины и арбузы, неплохие яблоки. Выкладывали сливы – совсем не вкусные. Один раз была сладкая черешня – сразу разобрали. С питьевой водой проблем не было, хватало полуторалитровых бутылок, недопитых с завтрака/обеда/ужина. Также можно взять воду в бутылках в барах.

Людей в отеле много, говорили полная загрузка до 1500 человек и бывало мест в ресторане не хватало. Соответственно напитки и еда быстро заканчивались, но персонал всегда приносил замену с разной скоростью расторопности. Около супа в обед вообще стоял человек, следящий и доливающий его. При этом особых привилегий для местных не было - лично видели, как на раздаче мяса-гриль повара отказали и отправили в конец очереди турчанку с ребёнком.

Кроме главного ресторана в отеле есть три постоянно работающих бара с напитками; снэкбар с не очень вкусными бургерами и картошкой-фри (до 16 часов). Ещё есть мороженое, вроде как из козьего молока, довольно вкусное; за ним почти всегда была небольшая очередь. Раздавали его в отдельном здании, время работы с 12 до 16 часов. Рядом расположена кофейня и рядом же жарят турецкие лепешки гёзлеме. В общем, голодным не останешься.

Коротко по анимации. В отеле стандартные развлечения: водное поло, конкурсы, аквааэробика в течение дня сменяют друг друга, вечером в амфитеатре в 21.00 довольно энергичное детское мини-диско и затем для взрослых. Всё вполне достойно.

Пляж. Теплое спокойное море, хороший вход в воду. Но подход к морю по камням (некрупная галька) не удобный. Свободных лежаков после 10 часов уже не найдёшь. Мы приходили сразу после завтрака около 9 часов, поэтому у нас с лежаками проблем не было.

Екатерина, представитель туроператора Anex Tour в отеле, нам понравилась. Можно сказать, ненавязчива по экскурсиям (есть с чем сравнивать) и при личных проблемах помогает решить их. Медстраховка без проблем. У наших друзей заболела 1,5-годовая дочка и им пришлось вызывать врача. На первичный осмотр (франшиза 30$) их увезли в Кемер на предоставленном транспорте. Там же анализы, диагноз и назначение лекарств с выпиской рецептов. Общение через их переводчика.

Минусы отеля. Для нас это оказалось следующее. Первое, всё-таки вторая линия – это не очень удобно, до пляжа надо два раза перейти дорогу, да и далековато он расположен. У соседнего отеля Amara Prestige есть свой пешеходный мост через дорогу прямо на пляж и Transatlantik’у такой бы точно тоже не помешал. И второе: несмотря на весь свой красивый вид, бассейн отеля – реальный рассадник бактерий. У нас на две семьи получилось два случая заболевания: маленький ребёнок хлебнул воды в бассейне и получил острое бактериальное отравление, а у взрослого, попавшая в уши вода, вызвала отит. Точные причины конечно не ясны, но как наиболее вероятные причины (и по мнению врачей тоже) – вода в бассейне. И ещё насчёт минусов отеля: платный wi-fi, да ещё по 4$ – это явный перебор для пяти звезд и ultra all inclusive.

Как вывод: вполне нормальный отель, если не предъявлять к нему завышенных требований.

Впечатления о стране. Мы Турции были в первый раз (скорее всего и последний). Более обрусевшей страны мы ещё не видели. Вокруг в основном русская речь. Ну прямо Краснодарский край или Абхазия, даже природа похожа. Конечно везде заметно чище, уровень сервиса и качество отдыха не сопоставимы с нашим подбережьем. Сами турки понравились, в меру навязчивые, но вполне себе цивилизованные. По деньгам: везде можно обходиться только долларами и карточками. Даже в супермаркете «Migros» берут доллары, хотя сдачу отдадут лирами.

Из экскурсий мы были только в Dinopark’e, он расположен в 3 километрах от отеля. Цена 25$ за человека старше шести лет, младше - бесплатно. Однако у туроператора Anex Tour было дешевле(!) и мы съэкономили 20$ за четверых. Пешком туда добраться будет тяжело: если знать дорогу, то взрослый человек дойдёт быстрым шагом за полчаса, детям будет тяжело. Лучше на такси. Сам парк очень красивый и интересный, кроме двигающихся динозавров ещё есть возможность покататься на пони (сторговались за 3$); комната страха; два бассейна, один с детской горкой; детская канатная дорога; фото с попугаем (торгуйтесь!); ресторан и магазинчики. Большинство всего этого работает до 19 часов, сам парк закрывается в 21 час. Чтобы везде побывать надо много времени, нам двух часов не хватило. В парке есть нормальный wi-fi в ресторане: название сети restorant, пароль Dinopark2015. Парк рекомендуем.

Вот и всё. Хорошего всем отдыха.

Всего медиа - 34 Фотографий - 34 Видео - 0
  • Показать все
Добавлено 17.07.2018 21:15 12 997 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо за супер подробный отзыв! Все бы так писали
Спасибо!!!!! Очень всё понятно расписано!!!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все по делу - только приехали из Трансатлантика. Все вполне нормально, если не учитывать тот факт - что 21.07 реально полотеля чем-то траванулись! То ли вода, то ли еда на обед - но факт остается фактом - из соседней аптеки выгребли все лекарства от тошноты и желудка. В остальном - отель не показался как тут описывали в негативных отзывах, настраивайтесь с позитивом - и все будет хорошо!
спасибо, за подробный отзыв! скажите, пожалуйста, а до моря можно добраться только пешком? или может есть какой-нить трансфер? (типо "паровозика" какого нить), не подумайте, что "зажравшийся" человек, просто ребенок поломал ногу, вот и интересует этот вопрос. 15 минут пешком, с только что снятого гипса с ноги, не очень удобно.
Нет, никакого трансфера или "паровозика" не имеется. Там до моря не прямая дорога: сначала метров сто до пешеходного перехода на перекрёстке, затем налево и ещё столько же, потом снова по пешеходному переходу через дорогу и наконец прямо метров двести-триста по пешеходной зоне до пляжа. Т.е. по большому счёту, трансферу негде было бы и ездить.
По странному стечению обстоятельств, у нашего двухлетнего сына тоже был перелом правой ноги. Сняли гипс за три недели до поездки, а ходить он стал самостоятельно буквально за неделю до вылета. Ну что же, практически каждый раз туда-обратно на море мы его носили на руках (он просился). В лучшем случае проходил от отеля до первого пешеходного перехода. Такие дела.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
alexxx32
Россия
Брянск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2012
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 24 727
  • Фото: 206
0 Благодарностей