Это самый ужасный отель, в котором я только была. Прилетели утром , заселили в 14:00, хотя обычно идут на встречу и заселяют раньше , но отель был переполнен, причём , как мне показалось одними арабами, их было просто море, заселили в бунгало на 1 этаже, я не прихотливая в этом плане, жили в Тайланде в номере с муравьями, крысами у бассейна и были довольны всем, просто плюсов было больше чем минусов , но то что увидели в Руспине-ужас !!! Не убранный номер, грязный , от пола до входной двери огромная щель, мы бы может и остались там жить , но не работал унитаз,соответсвенно вернулись на ресепшн с просьбой поменять номер , там встретились со всеми пассажирами нашего рейса, которые пришли с тем же вопросом ! Нам пояснили , что номеров нет , предложили обратиться завтра , но как жить сутки в номере, где даже не справить нужду ? Персонал на ресепшн вообще отдельная история , они всегда понимают тебя если им нужно, но когда нет просто игнорят и занимаются своими делами, какое-то издевательство, смотрят на тебя , говорят сейчас все будет и продолжают заниматься своими делами ! Все требовали номер в основном корпусе , мы поняли, что это не принесёт успеха и были согласны поменять на бунгало , но хотяб с рабочим унитазом ! После 2 часов ругани на ресепшн номер нам дали, бунгало на 2 этаже с видом на море , это был единственный плюс !!! В номере старая , оооочень старая мебель, неудобные кровати на которой я все 10 дней не спала и наслаждалась отпуском , а мучалась с нетерпением ждав утра. В номере был телевизор , но не было пульта, 2 раза я обращалась на ресепшн, где каждый раз обещали его принести , в итоге так и не дождались , но это не суть , мы не за этим ехали , просто мнение складывается из мелочей . Кондиционер не подавал признаков жизни , чтоб вы понимали , в+38 мы варились на солнце и на пляже и в номере , спасало расположение , иногда с моря дул ветерок, спали с открытым балконом , откуда летели комары. Убирались плохо , полотенца забирали утром, а приносили новые часа в 4, мыло поставили только в день заезда. Мы бы были рады и этому , но дверь закрывалась с огромным усилием , а однажды мы ее вообще открыть не смоги , приняли решение снова попытаться поменять номер ! Обратились утром , пояснили, чтобы мы подходили в 12:00 и номер нам поменяют ! Пришли в 12:00, нам сказали подходите в 14:00, но женьшина, которая стояла с нами по тому же вопросу сказала , что она ходит так уже 2 день , подходит к 14:00,говорят , что номеров уже нет ! Мы ругались и терпели наглое безразличие 1,5 часа, вместо того, чтоб наслаждаться морем и отпуском , по итогу нам дали номер, но он был не лучше нашего старого бунгало , приняли решение остаться в старом номере , там хотяб вид на море, при условии, что нам починят дверь , но этого никто так и не сделал !!! Питание скудненькое, но голодными не оставались ! Отношение к русским и арабам абсолютно разное , нам давали по 2 кусочка арбуза , им сколько попросят .Самый неприятный момент помимо заселения, это страшное отравление! 2 дня из моей жизни как минимум выпали, и таких как я было пол отеля! Следствие тухлой рыбы либо немытой посуды не ясно! А посуда требует особого внимания -стекло и пластик моется без применения моющих средств, просто споласкивают под струёй Воды! Сначала дети на пляже в этот стакан медуз ловят и песок таскают, а потом его просто споласкивают под маленькой струйкой и наливают тебе напиток!!! Просто ужас!!! Последние 4 дня я питалась картофелем и овощами, ибо боялась , что после 2 такого отравления я не выживу ! Вай фай слабый, ловит на пляже и ресепшн и то так, что тянет только отправить смс с текстом , без фото! В целом персонал приветливый , но в магазин на территории отеля невозможно было зайти спокойно, продавец постоянно приставал с просьбой поменять ему рубли на динары или доллары ! При отеле очень хороший пляж и чистое море, лежаков всегда всем хватало! Я ещё раз повторюсь, что совсем не привередлива , я ехала загорать и купаться , ранее отдыхала в отелях разной звёздности и читав перед приездом отрицательные отзывы думала : « люди, вы же едете на море, какая разница где спать, что есть , не голодные и радуйтесь , вы не за 200 тысяч и приехали», но то,с чем я тут столкнулась это ужас! Грязь, антисанитария, которая отправила пол отеля ! В общем лучше в Тай с муравьями в номере и крысами у бассейна , чем жить 10 дней в Руспине! Ни дня не проходило , чтоб на ресепшн не стояла толпа, которая требовала вернуть деньги за испорченный отдых! Такое я видела впервые !!!! В общем решайте сами как провести свой отпуск ...