Благодаря Интуристу, аннулировавшем наш тур, купленный в январе, пришлось выбирать отель очень быстро, чтобы не сорвать себе отпуск окончательно. Барут казался идеальным вариантом - высокий рейтинг, восхищенные отзывы. Теперь понимаю, отзывы в основном об анимации. Аниматоры, действительно очень приятные девушки и молодые люди. Но нам на отдыхе нужен хороший сервис, вкусное питание, чистота и комфорт. Теперь об отеле. Заселили нас быстро. Номер хороший, после ремонта, все в номере работало. Но, нас не ждали, номер не был готов к приезду трех человек. Пришлось звонить горничной и идти на ресепшен просить третью кровать, тапочки, халат и т.п. Кровать принесли быстро, а халат и тапочки через три дня по повторной просьбе. Оплачен отдых троих человек, значит и номер должен быть оснащен всем необходимым для трех отдыхающих. Уборка номера ужасна, точнее ее нет. Первые два дня нам меняли полотенца и заправляли одеяла, а потом и совсем перестали прибираться. Постельное белье поменяли после категоричной просьбы прибрать номер на 10 день отдыха и на 14 день перед нашим ночным отъездом. Оказывается, в отеле дают только один флакон 10 мл шампуня и 1 флакон геля для душа на троих. На ресепшен попросили давать нам больше флаконов, так как у дочери длинные и очень густые волосы, эта норма только для неё одной. Нам принесли в номер комплект душевых принадлежностей один раз и в этот день горничная нам не только не оставила ничего, но и забрала "лишний" кусочек мыла. Вообщем, мыться в этом отеле не чем, нужно все везти с собой.

Пятизвездочный отель всегда отличается прохладой в холлах. Здесь же прохладно только у ресепшен и в главном ресторане. На этажах, в других ресторанах и в лифтах духота. В лифтах не работают не только кондиционеры, но даже просто вентиляция. Когда вечером в лифт заходят несколько человек, идущих с пляжа, и несколько, едущих на ужин, дышать становится невыносимо.

В главном ресторане всегда звучит заунывная музыка и стоят завядшие гвоздики. Еда под стать музыке, выбор есть, но многое не вкусно. То, что на гриле, всегда обуглившееся, мясо, чаще всего не жуётся и сухое, рыба тоже сухая, креветок нормальных не было, только малюсенькие, какие на рыбалку берут в качестве наживки. Дочь для себя из съедобного нашла только куру-гриль, но это деликатес супермаркетов, а не дорогих отелей. Утром к кофе не хватало чего-нибудь не очень сладкого и легкого, например кураги, фиников или простого печенья. Разговаривали об этом с шеф-поваром, он нам индивидуально приготовил мясо на ужин. Было очень вкусно, спасибо Шефу. Официанты в ресторане стараются не подходить. Однажды сделала замечание женщине, работающей в нашем зале, ответ был шедевральный: "Возьмите, что вам нужно с соседнего стола". Исключение - Taner, он всегда подходил несколько раз за ужин, спрашивал не нужно ли еще чего-нибудь. Ходили также в рыбный и итальянский рестораны, понравилось, вкусно, особенно стейк из телятины в итальянском.

Пляж чистый. Несмотря на то, что англичане не умеют пользоваться пепельницами и моют стаканы в бассейне, а потом оставляют их на бортике, к утру чистота везде идеальная. Лежаки, в основном, без матрасов, жестковато. Пляжные полотенца меняют на полотенца в неудобное время, до 16 часов. Было бы лучше поменять полотенца попозже, когда уже уходишь в номер. Понравился массаж в спа.

В целом отель не плохой, если бы не еда, отсутствие уборки номера и душевых принадлежностей. Тихо, спокойно, все улыбаются, на территории чисто. Европейцы платят за отель существенно дешевле, чем мы. Для них соотношение цена - качество хорошее. Мы за свою стоимость не получили того изысканного питания и комфорта, на которое рассчитывали.