АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
675 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2018
01.07.18 - 17.07.18
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Стоит помнить, что это Африка!

Приехали поздно вечером. Сразу же повели всех в ресторан кушать и только потом обещали заселить, объясняя тем, что ресторан скоро закроется. Первое, что бросилось в глаза в главном ресторане - очереди.

Брали Family room. В агенстве обещали, что будет в главном корпусе, однако заселили нас в бунгало и на все наши претензии отвечали, что вам все не правильно объяснили. Хотя на сайте anex отдельно путёвки в бунгало и в Family room. Причём Family room дороже. Смирились с этим и начали отдыхать в бунгало. Номер после ремонта. Чистый и свежий, но не было фена, пульта от телевизора и кондиционера. Пошли к гиду Мажди. Он все записал на бумажке и отправил отдыхать. Прошел целый день, а изменений мы так и не увидели. Пошли сами на ресепшен отбивать себе хотя бы фен. Добились своего и уже на след день был и фен, и пульты.

Уборка хорошая. По пути в отель гид нам сразу сказал, что с полотенцами у них проблема, поэтому всегда припрятывали себе пару полотенец. На второй день забрали все полотенца и вернули их спустя сутки. Больше такого не повторялось и прятать полотенца от уборщицы больше не приходилось.

В нашем ресторане (для тех, кто живёт в бунгало) не было очередей, всегда были свободные места, много еды и разнообразие фруктов было гораздо богаче чем в главном ресторане. Еда всегда вкусная, свежая и горячая. Один раз ресторан очень красиво украсили. Всё было в листьях пальмы, бабочек, цветочках. Если оставить чаевые, то накрывают и украшают стол специально для вас. Официанты приветливые и обходительные. Наливают вино, вовремя убирают пустые тарелки.

Территория отеля большая и зелёная. Бунгало расположены дальше всего от моря, однако рядом с ними есть бассейн с пресной водой. Когда ходили к морю сначала купались там, потом в аквапарка и только потом уже в море, поскольку идти по такой жаре и не соблазниться прохладным бассейном трудно. Всего 3 бассейна с пресной водой (возле моря, большой около бунгало и маленький около бунгало), огромный извилистый бассейн с солёной водой около аквапарка. Горки есть как для взрослых так и для детей.

В главном корпусе можно поиграть в игровые автоматы, бильярд и аэрохоккей за 1 динар. Также пару автоматов и 2 стола для бильярда расположены в пресном бассейне у бунгало.

Ребята из анимации просто прекрасные. Они не пристают 2 часа, приглашая тебя на анимацию. Достаточно сказать нет. Можно попросить у них мячик и играть самим. Анимация почти круглосуточная. Танцы, аквааэробика, гимнастика, дартс, водное поло и т.д. Вечером мини-диско, а затем шоу. За наше там пребывание приезжала группа танцоров на тему Майкла Джексона. Танцор был практически его копия, а другие отлично танцевали. Наши аниматоры на шоу показывают комедии, танцуют в общем всячески развлекают народ. Однажды днём около аквапарка у нас была пенная вечеринка. Сухим и нетронутым не остался никто)))

Вай фай хорошо работает утром и вечером, однако и в обед можно попытать удачу. На ресепшене у бунгало на мой взгляд интернет работает лучше, да и ещё он достаёт практически до бассейна.

За свою безопасность можете не беспокоиться. В отеле ходят кучу охранников, в городе тоже хорошо следят за безопасностью. Но оставлять свои вещи где попало всё же не следует.

И подводя итог хочу сказать, что стоит помнить, куда вы едете. Тунис - это Африка, где выходя из отеля вы видите мусор и грязь. Местные сами мусорят и не убирают. Мусорок в городе очень мало. Но в отелях всё чистенько. Из всех отелей Туниса этот отель явно не на последнем месте. Понятное дело, что в Турции и других курортных странах лучше, но мы путешествуем по миру и теперь рядом с Тунисом поставили галочку. Стоит съездить и посмотреть другую страну. Одни базары чего только стоят. Такси за 10 динар до медины Суса или Монастира и вы окажитесь на самом колоритном рынке. Торгуйтесь и покупайте за копейки. Люди все очень приветливые, добрые и отзывчивый. Мы не сидели все время в отеле, а куда-то ездили и нам не встретился ни один злой или плохой Тунисец. Будьте добры ко всем и вам ответят взаимностью.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • большая территория
  • отзывчивый персонал
  • еда
  • сервис
Добавлено: 17.07.2018 12:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 014 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Валерия!
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями с нашими будущими гостями. Нам важен каждый отзыв, так как это помогает нам постоянно улучшать качество обслуживания наших гостей. Мы очень надеемся, что Вы приедете к нам еще раз!

С уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (575) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валерия
Россия
Пенза
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 675