Очень противоречивые отзывы о данном отеле. Постараюсь объективно и подробно рассказать обо всем.

Приехали рано, в районе 9 утра заполнив анкету и предоставив письмо от tophotels, нас отправили завтракать, вместе с нами приехало очень много народу, но к 12 уже почти всем раздали номера, хотя изначально говорили не раньше 14 будет готов номер.

ПРОЖИВАНИЕ. Бронировали изначально family villa, все они находятся в 2-3-этажных зданиях, разбросанных по территории. То ли письмо помогло, то ли нам фортит, предложили дуплекс без доплат. Дуплекс – двух-этажный номер, на втором этаже с дверью двуспальная кровать и кондиционер - огромная тумба, который гудит как паровоз, спишь как будто в цеху… На первом этаже большая двуспальная кровать и полуторка около окна, небольшой шкаф, телевизор (всего 16 каналов), кондиционер тихий. В принципе номер по площади не вау, но норм. Номера ушатанные, вся мебель полу-рабочая, выдвижные ящики вываливаются со всем мясом, сантехника более-менее, но все требует косметического ремонта – это факт. Балкон мизерный, на котором стоит стульчик и огромный внешний блок кондиционера, жарево от него просто невозможное, и малюююсенькая сушилочка рядом с этим блоком. Фен есть, шампунь, бальзам, гель для душа, мыло, зубная щетка с тюбиком пасты, ушные палочки, что-то по-моему было еще. Чайника нет, чайного набора нет, бар пополнялся ежедневно газировками.

Постельное белье и полотенца белоснежные, чистые, без пятен. Матрасы хорошие.

Убирались каждый день без чаевых, посредственно, но довольно чисто, хотя нас и не было практически целый день, собственно сорить особо было некому.

ТЕРРИТОРИЯ большая, много всяких скульптур, не утопает конечно в зелени, но в целом довольно приятная. Вечерами парад летучих мышей выписывают пируэты.

Есть 2 стола для настольного тенниса, брали ракетки с собой, но если есть любители кроме вас и они пришли первыми, могут играть часами, не дождешься свободного стола.

БАССЕЙНЫ. Огромный центральный бассейн, глубина 160, музыка орет так, что через метр другого человека совершенно не слышно, тише делают только в обед. Там же маленький бассейн по колено для малявок. Второй бассейн с горками, 2 уровня, там где спуск с горок глубиной 120, основная часть глубиной 140, и есть также бассейн для малявок.

Смотрящего на горках не видела ни разу за 2 недели, есть только стульчик для смотрящего. Те родители, которые не объясняют своим детям технику безопасности «скатился – уйди от горок, а не стой там с открытым ртом», получают по голове от других скатывающихся на них детей.

ПИТАНИЕ. В отеле один ресторан, довольно большой, но, если приходите через час после открытия, свободный стол придется поискать. Приборы не всегда будут, нужно просить у официантов, в баре самообслуживание. Официантов много, но они тупо не успевают приводить все в порядок быстро, или не хотят успевать, или просто народу слишком много.

Да, есть острые блюда, но есть и не острые. К питанию у меня претензий нет вообще никаких. Баранина, говядина, язык, курица, индейка, с овощами, с картофелем, курица-гриль, рыба кусочками и целая, была утка, раки, морепродукты, кальмары в панировке. Я не знаю, кто может остаться голодным. Пюре (по-моему порошковое), картофель фри, макароны и т.д.

Отдельный стол с салатами, отдельный стол с овощами целиком и в салатниках порезанные. Тортики/пирожные, все не смогла перепробовать, те, что пробовала - вкусные.

На завтраках каши на воде и молоке, омлет, яйца 3 и 7 минут, глазунья, пончики, оладьи, соевые сосиски, йогурт, варенья, джемы, разные булочки.

Кофе отвратительный, мне как человеку, имеющему хорошую кофемашину дома пришлось страдать… и пить чай... Апельсиновый сок – химоза.

Хлеб мягкий и очень вкусный

На обед всегда есть борщ, куриный суп, и третий по-моему с чечевицей или томатный. К супам нет рубленой зелени и сухариков как в других отелях, есть стенд со специями и только.

Арбузы и черешня только на ужине. Дыни нет вообще.

Насчет очередей не могу сказать, что прям безумные! Приходили и к открытию ресторана и в середине, и к закрытию. Да, есть народ, его много в целом вообще в отеле, не только в ресторане, человек 5-7 в очередях, в основном если за какими-то особенными блюдами типа раков или морепродуктов, но не криминал.

Из фруктов абрикосы, нектарины, сливы, апельсины, яблоки, виноград.

В обед у центрального бассейна есть сухпаек: шаурма, гамбургеры, тосты с овощами.

Ближе к пляжу в круглом открытом ресторане можно отобедать тоже, салаты, котлетки, наггетсы, картошка фри, супчик…

WI-FI в номерах еле-еле, через раз. Только в главном здании, в том числе и в ресторане, ловит отлично. У центрального бассейна кое-как, на пляже и в аквапарке почти нет.

БАРЫ. Отвратный алкоголь, даже мохито делают через раз нормально, и то, смотря на какого официанта нарветесь, причем в разных барах делают его по-разному, и очень часто говорят «сорян, нет мохито», то мяту не дали бедолагам, то лимона нет. На территории 3 бара, у главного бассейна, ближе к пляжу и около аквапарка. В здании есть около ресторана и у ресепшена.

МОРОЖЕНОЕ с 15 до 18, диких очередей нет, раздающих по 3-4 человека, если даже и есть очередь – рассасываются все быстро.

АНИМАЦИЯ можно сказать почти веселая, ребята стараются, различные игры в течение дня, танцульки около пляжа, в том числе йога/танец живота, что-то еще.

Детская анимация только в детском городке, что они там делают в течение дня - не знаю, мои дети зашли один единственный раз в этот городок, посмотрели и вышли. Полагаю, что рассчитана детская анимация для малышей, взрослым детям будет скорее всего не интересно, хотя, опять же, смотря какие дети. У моих 10-леток городок не вызвал никакого восторга.

В расхваленном домике Тарзана пробежались один раз. Лабиринт, которым многие восхищаются – душиловка! Темное, непроветриваемое, душное помещение, рассадник заразы и микробов.

!!!ПЛЯЖ и МОРЕ!!! Дорогие мои! (с) Я выделю этот пункт! Потому что мы все едем к морю! Мы везем детей к морю! Если бы вам сказали при бронировании, что моря у отеля нет – я думаю вы бы сразу не поехали сюда. Так вот, МОРЯ НЕТ! Есть морская вода, перемешанная с речной. Т.к. вблизи река впадает в море, перемешивается и вода вся мутного зеленого цвета с запахом реки, с водорослями, палками и различными ошметками непонятно чего (море не штормило!) и вы будете купаться в подсоленной речке.

У меня нет больше литературных слов продолжать этот пункт, поэтому, перейду к пляжу и охарактеризую одним словом – «Геленджик». Песок грязный, перемешанный с мусором, причем убиральщика видела ежедневно, но результата его деятельности не видно, ибо курящие на лежаках кидают бычки в песок, бутылки с водой даже никто не думает за собой убрать.

Лежаки растаскивают по всему пляжу как хотят, вкривь/вкось, к так называемому морю, у моря, перед морем и т.п…

Лежаки да, надо занимать в 7-8 утра и на море и у бассейнов.

Про шатры на траве я до сих пор не могу понять, чего все так убиваются, их занимают похоже ночью, да и флаг им в руки, зачем они вам на траве? Я и на даче могу в шатре поспать, за несколько тысяч км зачем ехать-то?

ПУБЛИКА. Сразу оговорюсь, я никого конкретно не имею в виду, и никого не хочу обидеть, я не привередливый москвАч, и совершенно неконфликтный человек, но … «тагильный тагил»… основная масса, о культуре и поведении люди не слышали никогда в принципе! Ребенок моет ноги на выходе с пляжа, мадам танком подходит, отодвигает ребенка и моет свои ноги. Не успела я отойти от лежаков у бассейна за мороженым – возвращаюсь – опа! мой зонт перетащили те, кому приспичило, чтобы все их 4 лежака были в тени, зонт на зонт засунули и были крайне возмущены, что я вернула зонт обратно) Многие курят не лежаках, потому что им так хочется (я не против курящих, но можно же отойти в сторонку). Мат без стеснения абсолютно в полный голос, потому что музон орет у центрального бассейна и оппонент плохо слышит. КАРАУЛ….

В бассейнах хоть в платье купайся, хотя в других отелях не разрешали купаться даже в футболках в бассейне у кого сгорели плечи в первые дни.

Турки очень любят этот отель. Турецких семей много. Остальная масса дети, дети, орущие дети, грудные дети, и снова дети и дети. Детей больше, чем взрослых! Много многодетных семей. Дети повсюду. Такой концентрации детей я еще не встречала.

ИНФЕКЦИИ. Нет ротавируса. С первого дня мы купались во всех бассейнах и в грязнющем море. Что такое ротавирус, я знаю прекрасно, дети ежегодно приносили себе и мне его ежегодно из садов и школ (там бассейнов нет, на которые все грешат)

Климат другой, еда другая, акклиматизацию никто не отменял, температура воздуха доходила до 46 градусов! Дети напьются химозных соков из автоматов и давай скакать в бассейн. Из бассейна воду пить тоже не стоит. Многие дети в такую жару без головных уборов. Взрослые дядьки продегустируются в баре с самого утра, потом «ой, ротавирус или пироженкой отравился»…

РЕЗЮМИРУЮ. Нет, нет и нет. В отеле все пущено на самотек. Творите, что хотите, все можно… Бес меня попутал поехать туда...