Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2018
- Не рекомендую отель
06.07.18 - 13.07.18
2
1 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отпуск был УЖАСНЫЙ.
Доброе время суток, хочу поделиться своей поездкой в отель Club Sun Heaven Bird Beach он со всем не 4* а 3* (в номере прочитали брошюрку, на которой написано что отель с 2018 года 3*), но на мой взгляд это тяжело назвать даже 3*, я бы не дала не одной звезды!!!!!
Отдыхали (если это можно так назвать) муж, я, и ребенок 8лет
Приехали мы в отель были сразу в шоке ужасная вонь при самом в ходе на территорию отеля, привходе находиться бар от вони глаза могут повылетать из орбит. Мы прошли на ресепшен нас заселили быстро, так как нас привезли в 22:00, мы получили ключь.поднялись в номер был 404.
Номер
В номере работала все нормально -кондиционер, туалет, душ, (как работал фен не знаю, так как у меня был свой). В номере убираться плохо, все что я увидела после их ней уборки, что были заправленные кровати, протертый пол, и вынесен мусор (разводы как были на зеркале так и остались, песок под ногами). За неделю я увидала только 3-х женщин которые убираются.
Территория
Территории вообще нет. Маленький бар с ужасным запахом в котором есть напитки с 11-13 если типо пицца, ресепшен маленький в котором еле еле работает кондиционер не успевает охлаждаться из за того что открыты двери. Маленькая игровая комната для детей, и бассейн один взрослый с горкой, один детский возле бассейнов есть бар в котором только напитки. Больше на территории нет нечего.
Столовая
Столовая очень очень маленькая, первые пол часа очередь, а потом почти нет нечего, повора не успевают выносить так как от жадности все хватает, что потом не доедают. Еда однообразная обычно все в масле и подгорелое) из фруктов были арбуз каждый день (завтрак,обед,ужен), пару раз слива (через раз попадалась сладкая) один раз дыня (жесткая не очень вкусная), виноград (с косточками), абрикос (вырви глаз, кислый и жесткий), напитки алкогольные - виски кола, ром, пиво и вино (я не пию, но муж сказал пить не возможно). Обычные напитки- кола, спрайт, кофе, чай, и вода из кулера - с каким то привкусом. (Поэтому пиво, и воду мы покупали в магазине рядом с отелем)
Море
Море находиться через дорогу.
Такого ужасного моря я ещё не видела, под лежаками песок, подходишь к морю и там сюрприз - камни, в воду не зайдёшь с голыми ногами так как можно порезаться или сломать ноги, так как больно наступать на них и ещё не видно куда наступаешь так как возле берега сильные волны которые сбивают с ног. Само море в огромных булыжниках (я даже не знаю как правильно это назвать, огромное камни покрытиях илом, на которых можно поскользнуться, и тяжело удержать урновесие) в одном месте есть песок (так проходит водная гимнастика, на против диджея). Поэтому в воду только в обуви. Полотенце можно взять на ресепшене за предоплату 5$ За одно полотенце, но что бы его поменять на чистое нужно заплатить 1$ (в конце когда сдаёшь полотенце предоплату возвращают). В 11:30 открывает бар на пляже. Кормят нечего так только все холодное так как они все выкладывают за час где то и всё что было горячее становиться холодным. На пляже проходят игры, гимнастика, раздают мороженое. Можно покататься на водном мотоцикле, банане, парашюте цена начинается от 40$,
Анимация
Анимации в отеле нет, она проходит в соседнем отеле в который можно пройти после 20:00, сначала детям мультики, потом детская дискотека, потом анимация, она у них намолельная, тянет на 3– -, но больше я была в шоке, когда вместе анимации был показ от фабрики шуб!!!
За территорией
В минутах 20 ходьбы и 5 минут на автобусе есть большой торговый центр, в котором привольная игровая детская комнате, много магазинов как вайкики,H&M, стокман и так далее, есть Макдональдс в котором соевые котлеты (есть не возможно). Есть рядом аттракционы, но их скрипы очень пугают.
Отпуск был испорчен очень сильно, еда не вкусная, В напитках нет разнообразия, территории нет, море в камнях и глыбах!!!! Думали раз отель г...., то морем порадемемся но .... увы море ужасное!!!!!
А ещё при выезде заплатили штраф 20$ За то что испачкал ребёнок лекарством постельное белье (которое они даже не попробовали постирать и убедиться что оно отстирается, и предъявили шраф за 10 минут до отправления автобуса, я хотела доказать,что оно отстирается и платить не за что, но нас слушать не кто не стал, налетело 5 человек и заставили платить по хорошему!!!
Екатерина оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
2.3 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
море и сам отель.
Добавлено
17.07.18
00:30
(4 267 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий