Санаторно-курортный комплекс Family Resort

Отдыхали семьей: двое взрослых, двое детей (10 лет и 1 год).

1. Номер. Стандарт. 3 этаж.

В номере грязно сразу, уборкой занимается одна бедная женщина. Персонала на этаже больше нет. Убирает она весь день, пылесос шумит постоянно, вернетесь с моря в 15.00, а до вас еще не дошли.

При заезде саниехника была не свежая, ощущение, что ее просто не обработали после выезда предыдущих гостей. Краны ржавые, разболтанные. Под зеркалом отверстие для стакана под зубные щетки, самого стакана нет. Раковина грязная, душевая кабина заляпана.

В ванной нет разетки, она только в коридоре. Зеркало только в ванной.

Полы-облезлый паркет, под кроватью не моют. Упала игрушка, лостали в клубах пыли.

Нет никакой посуды, кроме двух заляпаных стаканов. Один поставили под зубные щетки.

Кровать двуспальная с двумя матрасами, которые не по размеру. Раз'езжались, образую щель в 20 см. С маленьким ребенком спать было очень тяжело, сваливался в щель. Затыкивали покрывалами, потом принесли специальную мягкую вставку.

На балконе пол не моют.

Есть кондиционер- плюс.

Есть сейф. Есть телевизор.

Балкон на два номера без перегородки с ОДНОЙ сушилкой. Очень неудобно!!! Две семьи, места очень мало.

2. Собственный пляж.

Два пляжа.

Первый близко. Но!!!

Навес разделен на два сектора, половина пляжа принадлежит санаторию Солнечный. Это единственный пляж, где валяются булыжники, огромные камни и плиты . Больше такого ужаса вы не увидите нигде. На вопрос, что это. Спасатель сказал, что это остатки от навеса, его разрушили и не убрали. Вот напротив этих камней и булыжников стоят лежаки Фэмили. Далее есть заход по песочку, но если вы не дай Бог присядите на лежак с отметкой VIP ( он принадлежит санаторию Солнечный), к вам подбегает мужик и гонит вас в грубой форме. Постоянно люди скандалили.

Второй пляж более приятный. Но многолюдный и шумный. До него по расписанию ходит трансфер. Туда приводят детей с лагерей.

3. Питание.

Блюда приготовлены с ориентацией на детское питание. Качественно и вкусно-полезно. Это плюс.

Организация питания -минус.

При полном заселении столовая не справляется. Нет мест. Очереди за вкусностями. Грязные скатерти. Очень грязные рукомойники. Не хватает посуды, приборов.

4. Территория ухоженная.

5. Персонал приветливый и отзывчивый. Стремится помочь. При обращении могут и полотенца заменить, и убрать. Не отказывают.

6. Анимация хорошая. Детей развлекают постоянно.

7. Еще один плюс -круглосуточно дежурит врач-педиатр.