АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1205 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал С семьей в июле 2018
02.07.18 - 12.07.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш замечательный отдых!!

Провели наш отпуск в этом отеле со 2.07 по 12.07 двумя семьями: 4 взрослых, 2 ребенка 10 лет и 1 малыш 1г. 8 мес.

По прибытии в отель, примерно в 10.30 утра, нас любезно встретили на ресепшене, одели браслеты и предложили погулять пока готовят наши номера. Хочу обратить внимание, что практика заселения пораньше, за определенную мзду, в этом отеле не проходит! Пытались подойти с этим вопросом к разным людям на ресепшене, но! увы и ах ничего не получилось...думали, что проблема в нас, а потом, познакомившись с другими гостями, поняли, что это не так). Правда должна сказать, что для семей с ляльками, как у нас, делают исключение и пытаются в самые сжатые сроки предоставить номер. Мы свой получили через час, после приезда, а друзья со взрослым сыном только в районе 14-00, как и положено! В день отъезда продлить номер тоже проблематично, т.к. отель загружен на 100%. Советую подходить в день отъезда, в районе 9-00, на ресепшен и решать этот вопрос. У меня получилось продлить на 3 часа только ( 10$ за один час продления), друзьям не продлили. т.к. в их номер гости должны были прибыть утром и под них уже был забронирован этот номер.

Номера советую брать с видом на дорогу, если вы хотите тишины в номере. т.к. в номерах с видом на море целый день слышна музыка и крики с бассейнов. Да! Если вы едете семьей из 2 взрослых и 2 детей. то советую подумать о family room размещении, т.к. в номере маловато места и будет очень тесно. Минусом в номере для меня было отсутствие нормального шкафа с полками для вещей! В шкафу всего одна свободная полка и штук 7-8 плечиков, вторая полка занята сейфом, по большей части, так что часть вещей будет храниться в чемодане. Еще один минус - практически полное отсутствие шумоизоляции!! Двери, как картонные, поэтому Вы будете слышать и знать всё, что за ними происходит.

В ресторане отеля очень разнообразное меню. Голодными невозможно остаться. Каждый день индейка в разных вариациях, говядина, рыба, курятина и баранина. Бывает, что не всё в один день, но иногда и все разом выносят. По понедельникам рыбный день, блюда из морепродуктов, рыба на гриле, закуски и даже суши крутят (ну, скажем, что до вкусных роллов им еще далековато, но стараются)) В среду турецкий вечер проводят. Есть в отеле 2 ля карт ресторана. Записаться в них можно накануне дня посещения с 10 до 12 утра у гест релейшн, сидит в лобби. Мне больше османский ресторан понравился, а друзьям рыбный. Из алкоголя подают виски, водку, вино белое и красное, пиво и коктейли делают. Алкоголь круглосуточный.

Вне ресторана можно поесть в баре на пляже с 11-00 (бургеры, фри,наггетсы).

Понтон на море в три уровня: 1 - столики и бар, 2 - песок с лежаками и 3 - просто деревянное покрытие и лежаки с зонтиками. Заход в море по лесенке сразу на приличную глубину. Я купалась с маленьким ребенком, используя круг с отверстиями для ножек, вполне себе удобно))) на дикий пляж за 11 дней так и не выбрались,т.к. очень неудобное расписание автобуса. Начинают ходить с 11 утра только, а заканчивают в 16-00, т.е. жарьтесь гости дорогие на самом вредном солнце без лежаков и зонтов. сомнительное удовольствие... Море чистое и теплое. В первой половине дня бывают волны.

Бассейнов на территории отеля много. Самые популярные активити-бассейны и детский с горками для малюсек. В активити разрешаю купаться до 21.30. потом начинают хлорировать. А теперь о САМОМ ЖИРНОМ МИНУСЕ!!! Побывав не один раз заграницей, первый раз столкнулась с тем, что руководство отеля абсолютно никак не борется с наглым заниманием лежаков у бассейна аж с вечера!!! Допустим, встали Вы по-раньше, пришли искупаться, а полотенце кинуть УЖЕ некуда! Так как очень продуманные люди заняли все лежаки в первых и вторых и, иногда, даже третьих рядах еще с вечера!! И делают это, кстати, в основном многолюдные турецкие семьи. И никто с этим никак не борется! В других отелях есть уборщики или пул-бои, которые вечером, при уборке, собирают полотенца, а здесь такого нет! Поэтому у бассейна мы отдыхали крайне редко.

И вообще, готовьтесь к тому, что турки ведут себя в отеле очень высокомерно, запросто подходят без очереди в баре, перебивают, если Вы делаете заказ бармену, кричат во всю глотку в коридорах, толкаются и лезут без очереди в аквапарке и тд и тп. Когда мы отдыхали русских было процентов 40, а все остальные:турки, поляки, немцы, украинцы и белорусы. Еще одна забавная особенность: напитки в барах у бассейна в стеклянные стаканы наливают тоже, в основном, иностранцам, а русским в пластиковые стаканчики, ссылаясь на то что, стеклянная посуда закончилась, а потом, сидя за столом, наблюдаем картину, как тут же, чудесным образом, идет турок с красивым разноцветным коктейлем в стекле))) нашелся, видать, стакан....

Дискотеки проводят каждый день у бассейна (в котором можно купаться и ночью) в аквапарке, а по понедельникам делают на пляже.

Анимация проводится ежедневно, но мы ее не посещали. Пару раз были на детской, но, как и писали в предыдущих отзывах, анимация в основном на турецком языке, поэтому детям было скучновато.

Особую благодарность хотим выразить начальнику охраны ночной смены Muharrem Aklan! Был случай, когда наш сын потерял телефон, не помня даже примерно где. Так вот этот замечательный человек в очень короткие сроки помог нам отыскать телефон, используя записи с видеокамер, а их в отеле, как оказалось очень много!! Практически мышь не проползет незамеченной! Спасибо ему огромное за учтивость и высокий профессионализм!

Из личных рекомендаций моих детей к отелю:

1. Уважаемое руководство! Рассмотрите возможность организации контактного зоопарка для детишек. Территория, где раньше располагались бунгало, вполне бы подошла)))

2. Сделайте хотя бы один день в аквапарке только для гостей отеля! Или можно выделить несколько часов в день. Жуткие очереди!!!

Подведя итоги: Отель рекомендую! Великолепное соотношение цена-качество. Конечно, есть свои минусы, как и везде, но их настолько мало по сравнению с плюсами! Возможно, что вернемся к Вам в отель и в третий раз, когда-нибудь)))

  • территория
  • питание
  • безопасность
  • чистота бассейнов
  • море
  • обслуживание в лобби и фойе-баре
  • хорошая уборка номеров
  • улыбчивый и ненавязчивый персонал
  • аквапарк
  • мини-клуб
  • постоянно занятые с вечера лежаки
  • очень плохая шумоизоляция в номерах
  • неудобное расписание пляжного автобуса
  • маленький и невместительный шкаф
  • большие очереди на горки
Добавлено: 16.07.2018 22:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 119 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дорогие гости!
Благодарим Вас и Вашу семью, за выбор отеля Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark а также за отличную оценку и подробный отзыв о нашем отеле.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле.
Благодаря замечаниям наших Гостей мы имеем возможность стать лучше.
Мы надеемся, что вы еще раз предоставите нам возможность приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAHAN
Ирина, добрый день! Опишите пож-та подробнее пляж. Вход в море только понтон или если чуть отойти в сторону есть пологий вход? Спасибо
Добрый день! Вход в море только с пантона, пологих входов рядом нет, т.к. отель стоит на скале. Есть пляж на который возит автобус каждый час с 11 до 16. Ехать 5 минут, ну или пешком минут 10. Но! Там нет лежаков, зонтов и прочего. Просто дикий пляж. Мы ни разу там так и не были, т.к. купались с ребенком с пантона. Песок, чтобы покопаться с игрушками, там есть на одном уровне.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (921) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2011
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 205
  • Фото: 0
0 Благодарностей