АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Anita Venus Beach (отель был переименован 01.07.21)
Отдыхала С семьей в июле 2018
08.07.18 - 15.07.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель с абсолютно равнодушным персоналом!!!!

Добрый день! Хочу предупредить людей, собравшихся ехать в данный отель.

-это не 4 звезды! это не очень даже хорошая тройка, заселяли долго, в отеле работают люди, которые вообще далеки от гостиничного бизнеса, номера ужасно маленькие( но это не так страшно), в ванной душ был без насадки, так что вода просто лилась из ржавого отверстия, унитаз был неисправен, оттуда постоянно лилась вода очень громко, что приходилось на ночь его перекрывать, белье и полотенца старые и грязные, штора была прям почти черная..мы ее сняли сразу, показали уборщице...потом сказали на ресепшене об этом ( и об унитазе тоже), но ничего нам не сделали, так и жили без шторы (4 звезды-хаха), персонал только делает вид, что хочет что то решить, но ничего не решает. Белье ни разу не меняли.. Однажды ночью в номере напротив начали уборку, это был кошмар, слышимость хорошая, попросили уборщицу не делать этого в пол 3 ночи...конечно никакого эффекта, плюс к этому пришли еще сотрудники и начали там чинить дверь, громко разговаривать, мы попросили еще раз, взывали к совести и вообще к адекватности! Еда не очень...иногда было мясо, напитков только кофе, чай, пиво, вино и газировки( но это еще ладно). Пляж: неплохой, лежаки есть, НО их очень мало, занимали их с 7 утра, плюс ходил работник пляжа и всем указывал что делать, видела как вечером он взрослую женщину согнал с лежака, сказав: ДАВАЙ ДАВАЙ отсюда. ЭТО НЕМЫСЛИМО! персонал видимо просто наборные родственники, которые даже не разделены на обязанности, общаются они хорошо только когда надо пофлиртовать с девушками, никаких действий от них добиться невозможно, я многое могу понять в отелях-бывают мелкие проблемы, но когда персонал даже не пытается их решить, когда САМ персонал ночью не дает спать, это уже просто переходить все границы!!

  • близко к морю
  • все все все
Добавлено: 16.07.2018 20:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 783 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (320) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Katerina
Россия
Ковров
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 423
  • Фото: 0
0 Благодарностей