АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.07.18
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1487
Фото: 0
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2018
02.07.18 - 13.07.18
- Рекомендую отель

3.7

5 размещение

4 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле в июле 2018 года втроем.Приехали мы вечером...

Отдыхали в отеле в июле 2018 года втроем.Приехали мы вечером,поэтому с заселением проблем не было.Правда номер,в который нас заселили не понравился.Было грязно,на потолке висела паутина,не работал холодильник,сейф тоже не работал.Переселили в другой номер,в котором в последствии и остались.Мебель конечно старенькая,кое что уже сломано,холодильник выполнял функцию морозилки,телевизор работал плохо,но расположение у номера неплохое,с видом на бассейн.Все вечерние развлекательные программы можно было смотреть с балкона.

Что касается уборки номера,то убирали не каждый день и то когда словишь на коридоре и напомнишь о том,что нужно убрать.Но это наверное можно понять,потому что в отеле много номеров.Но если попросишь убрать,то никогда не отказывали.Воду,правда,часто забывали приносить.Приходилось напоминать об этом.

Далее переходим к расположению отеля и непосредственно пляжу. Это несомненно заслуживает хорошей оценки.Расположение отеля очень хорошее:на центральной улице Шератон.То есть с одной стороны ты находишься в центре активной жизни,со множеством магазинов,а с другой стороны море находится очень близко.От нашего корпуса до пляжа минута ходьбы!Это большой плюс.Что касается пляжа,то всегда хватало лежаков с зонтиками,людей на пляже немного,в этом и парадокс,потому что отель большой.Заход в море хороший,море тоже чистое,теплое и соленое))Единственное,что там стоят судна и когда они причаливают вода может загрязняться,но это не ощущается особо.В море тоже места хватает всем.

ЕДА однообразная,из мяса почти всегда только курица,видела еще говядину,но ее не всем хватало.Картошка и макароны недоварены,пересолены,овощи тоже термически плохо обработаны.Из фруктов апельсины...единственное что можно выделить из еды это пирожные,которые были в достаточном количестве и в разнообразии.За едой очереди,в июле в отеле много египтян,которые лезут без очереди.За напитками тоже надо отстоять в очереди,хотя проще было бы сделать так,чтобы каждый сам подходил и наливал себе.Иногда негде было сесть,потому что все столы были заняты,приходилось ждать.Не очень приятно также когда сидишь ешь и у тебя из под носа забирают тарелку,хотя ты еще недоел.Но несмотря на все это хочется отметить,что персонал старается все убрать,подмести,помыть.Тоже самое касается и садовников,которые каждый день выстригают кустики на территории,хотя территория большая,но выглядит все очень красиво и зелено)

Анимация в отеле на достойном уровне.Ребята из Украины очень дружелюбные и зажигательные,стараются всех в чем-то задействовать.Не сидят на месте,всегда то акваэробика с прекрасным Ромой,то стрейчинг и йога с Евой,танцы на пляже,вечером тоже какие-то шоу и конкурсы.В общем к анимации претензий нет.

В целом персонал приветливый и всегда старались помочь.Расположение отеля,море и пляж перекрывали все другие недостатки.

Плюсы отеля
расположение пляж отзывчивый персонал анимация зеленая красивая территория
Минусы отеля
еда уборка номера не очень хороший ремонт в номерах
Добавлено 16.07.18 17:54 (2 826 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:34 07.08.18

Добрый день, дорогая Юлия!

Благодарим Вас за написание данного отзыва, Ваше мнение позволяет нам улучшать наш сервис.

Все заметки будут переданы адмиристрации отеля для дальшейней работы над ними.

С нетерпением ждем Вас снова.

С уважением,
Mr Moataz A.Moniem
Генеральный менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (2)