Серебряный статус
Отдыхал Парой в
июне 2018
- Рекомендую отель
25.06.18 - 02.07.18
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с мужем с 25 июня по 2 июля. Сам отель очень...
Отдыхали с мужем с 25 июня по 2 июля. Сам отель очень понравился, а насчет обслуживания есть маленькие недочеты)))) Начну по порядку: 1-(заселение)-по приезду в отель заселили довольно быстро(т.к прилет был ранний где-то в 7 утра, то в номере мы были уже в 10:00-10:30. По стандарту ,в номере должна была быть бутылка минеральной воды, но ее там не оказалось. Напомнили об этом адиминистратору на ресепшн, пообещал что занесут, в конечном итоге после неоднократых напоминаний ,воду мы получили только вечером. 2-(питание) кормили вкусно, старались разнообразить рацион отдыхающих как могли. Выпечка, вторые блюда, мясо все было очень вкусно. Вопросы остались как и в первом случае к обслуживанию,а именно, чистота тарелок оставляла желать лучшего((( на ощупь можно было почувствовать остатки засохшей еды. Утром повар выпекал блинчики и омлеты за которыми всегда выстраивалась очередь. Поскольку на 2х процессах стоял всего один человек обслуживание проходило крайне медленно. Все это сопровождалось дымом и запахом жженого масла(пока жарились блинчики рядом на сковородках дымило масло на котором потом жарили омлет,а вытяжка или не работала совсем или работала крайне плохо), так что пока доходила очередь, ты весь уже с ног до головы был пропитан этим запахом(((.Это конечно мелочи которые никоим образом не испортили общего впечатления об отдыхе))). Хочется выразить особую бланодарность гестрелейшен Оксане в помощи и содействию по любым возникающим вопросам. Ребята аниматоры так же большие молодцы! Спасибо вам за интересные конкурсы, шоу и позитивное настроение!!! Уверена, что мы еще вернемся в этот замечательный райский уголок)))
Гость оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
обслуживание
Добавлено
16.07.18
13:59
(1 640 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий