Побывав во многих турецких отелях с примерно одной ценовой категорией бронирования и стоимости путевки, могу написать следующий отзыв об этом отеле. Отдыхал семьёй в этом отеле 10 дней с 3го по 10 июля. Сразу сделаю поправку что жил в номере Стандарт, носил оранжевый браслет. Знаю, что есть ещё красные и черные браслеты с возможно бОльшими привилегиями, но я пишу свой отзыв. Отдыхал в этом отеле 10 дней. Уже на 3й день жалел обо всём - только море спасало и бесплатный wi fi, который выдают каждому постояльцу этого отелы. Но обо всём по порядку.

Заезд

Заезжали долго, не выдавали долго браслеты. На ресепшене работала одна девушка, 3 парня стояли болтали и ничего не делали. В номере не работал в первый же день холодильник. Но нам сказали что его должны починить. В номере воняло плесенью - мокрое полотенце когда долго в тени на теплом воздухе, у знакомых, которые отдыхали ранее и тоже были не осень довольны этим отелем, аэрозолем всё запшикали, чтобы пахло приятно. Кому как повезет. Но со временем починили всё. Кондиционер специфичный, но в принципе работал хорошо и номер остужал нормально.

Еда

Выбор еды достаточно большой.... На этом все плюсы закончились. Теперь к минусам: даже если вы придете к началу обеда или ужина - не важно - вы сможете застать такую ситуацию как холодная еда. Пришли курочку поесть, а она холодная. Если на ужин давали к примеру печеный картофель на гарнир, не волнуйтесь - этот картофель на слелующий день будет в каком нибудь салате. Это касается так же и макарон, и курицы, и многих других продуктов питания. Что касается кондитерки - огромное множество однотипных пирожных. В целом по типу их можно разбить на видов 5. Остальное - просто красиво поданные такие же пирожные других цветов. Что касается фруктов - яблоки, апельсины, сливы и виноград. Вечерами дают арбуз и черешню. Ну и собственно всё - никаких ананасов, дынь и прочего не увидите. Что касается кофе - никакого кофе в турке нет здесь. Везде кофемашины из которых вам собственно говоря тот самый обычный быстрорастворимый кофе и наливают. Можно брать каппучино, но лучше уж попейте турецкого чая - более менее нормальный напиток. Мохито делают хороший только на ресепшене. В остальных местах помимо обычного лимона кладут апельсин, а безалкогольный так вообще простая минералка, в которой болтается 3 листика мяты и 2 кусочка апельсина. Коктейль Пинаколада 10 долларов стоит. Бесплатно вам его не сделают (ну если только у вас возможно не красный или не черный браслет - но и про них утверждать не буду). С 16 до 18 часов делают напротив столовой венские вафли. Готовьтесь отстоять очередь длинную, т.к. эти вафли начинают готовить при вас и многих это начинает бесить. Ругани с менеджерами наслушаетесь в эти часы вдоволь. Мне так не дали вафлю иззатого что полагается 1 вафля на человека, а мой 5летний сын по их мнению таковым не считается. В баре часто сможете услышать что нету орешков к пиву... Поверьте, это нормально. Ну успевают у них арахисы поспивать в турции... Подождите когда созреют.. может вам, или через пару постояльцев повезет поесть арахиса соленого.

Пляж

Писали на форумах что заняты лежаки - частично есть такое. Раз на раз. Но в 8 утра достаточно много попарных свободных лежаков. Если позже, то конечно заняты. Много тех кто якобы "забил лежак". Висит полотенце, а никого нет. 2 дня наблюдал за такими - обычно никто на эти места не приходит либо приходят под вечер. Мест маловато для отеля. Пляж песчаный. Ближе к каменному пирсу слева и ближе к катерам справа галька на дне и на берегу. А так по середине песок с полоской в метр мелкой обычной морской гальки диаметром примерно см 2. Но всё равно после гальки песок и только. Вода мутноватая частично, с водорослями. Вода грязная, от водорослей не чистят. Всё это в последствии будет на вас.если похожить по пляжук другим отелям, то увидите что в других отелях чище. Кто то правда говорит что Белек омывается черным морем - не знаю насколько это правда. Тогда конечно будет ощущение как будто вы отдыхаете в Анапе или в другом российском городе.

Пополнение бара

Стандартны набор: 2 простых воды негазированных, одна простая газированная сладкая, 1 фанта и 1 пепси. Если просить больше, то либо не дают ссылаясь на то что мало осталось у них, либо не положено. Где это прописано что в Deluxe отеле не положено давать напитков из бара столько сколько требует клиент, не знаю.

Персонал

Горничные - это одни из немногих служащих, кто работает лучше остальных. Менеджеры в основном хамы, по-русски мало кто понимает.

Отдельного внимания хотелосьбы уделить гиду отельному.

Отельный гид у нас был украинец, который так себя рекламировал, что не хотелось у него идти на экскурсии вообще. В тот же "Дисней Лэнд" сказал, что туда не нужно идти... типо там всё пафосно, ничего сверхестественного там нет и интересного тоже. Я приехал в чужую страну, чтобы везде побывать, составить своё мнение, а не слушать как меня отговаривают вообще что либо посещать. Опять же - когда едешь с девушкой, для посещения возможны одни экскурсии, когда с ребенком и женой - другие, причем интересы уже и возможности акцентируются больше на ребенке. В каждом возрасте всё интересно по всякому разное. Про дайвинг также было сказано, что - здесь смотреть не на что, езжайте в египет. Но я в конце концов хочу потратить эти 100 долларов на дайвинг и сравнить тот же египет с той же турцией, а не слышать, что нет интересного ничего в турции, не ныряйте. Кто то может скажет, что - молодец гид, уберег от траты лишних денег - дело ваше.

Дополнительно:

В один из вечеров давали раков - в течение получаса посетители столовой разобрали их всех. Тут без нареканий. Но... Когда несколько человек (в том числе и я) попросили доложить раков, нам было сказано что они вообще закончились и их больше не будет. Простите меня, но такого ни в одном отеле не было. Всегда всем всего доставалось.

Быстро убирают со стола. Пошел один и убрали сначала чай, потом пирожные...в итоге пришлось уходить на другой стол который был в поле видимости и шаговой доступности. Как сказала уборщица - нужно вещь какую нибудь оставлять. (а не убирать не сразу, а хотя бы минут через 5, есличеловек не пришел.)

В плане турецких бань и прочих вещей - фитнес, анимация и другие прелести - тут ничего сказать не могу, т.к. с ребенком особо ничем из этого и не позанимаешься. Аниматоры так себе. Радости они особой и не вдохновляют. Детям тоже особо делать нечего, хоть и есть городок детский со всякими аттракционами, как в кинотеатрах - метание баскетбольного мяча и прочее. Для маленьких детей (от 2х и старше) удобно что коридоры устелены коврами - можно отпускать ребенка бегать без особых каких-либо опосений, что он упадет. Единственное немного грязноватый (если голыми ногами).

В общем отель так себе, вместо написанных 5* Deluxe простой клоповник схамовитой администрацией. Втурции есть другие отели с более приятным отношением. В этом отеле всё раздуто до пафоса, хотя по факту никак не тянет на люксовый отель