АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1850 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2018
01.07.18 - 14.07.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель был бы не плохой, но обслуживание ужасное.

Отдыхали с мужем и ребёнком 3 года. Приехали в отель около 19:00. При заселении положили в паспорт 10$, но были удивлены, когда девушка на ресепшн сказала, что не может их взять) все стало понятно, когда через 15 минут выяснилось что мест нет! Отправили нас на ночь в другой отель. За неудобство пообещали бесплатный вай-фай , сейф и хороший номер. В другой отель везли 5 человек на разбитой машине, на полу которой лежали пильные диски и ещё какой то хлам.

В этом отеле сразу заселили в нормальный номер с двухспальный и 1 односпальной кроватью. На следующий день нас забрали обратно. Таких переселенцев оказалось человек 20-25.

Дали номер в корпусе гарден. В коридорах нет вентиляции, номер с 1 двухспальный кроватью и видом на парковку, на 1 этаже. После того как наши нервы сдали и мы начали ругаться, дали номер на 3 этаже в том же корпусе.уверяли что в основном корпусе номеров нет вообще, при этом тут же продавали номера с видом на море за 20$ в день... в номере была кровать 2-х сп. И софа которая даже ровно не раскладывалась, по претензии софу почернить не смогли, но и кровать не поставили((( а след день выпросили интернетов 2 устройства (некоторых переселенцев кстати при выезде заставили заплатить за него )))

Персонал не улыбчивый, в туалетах всегда грязь!!! А в остальном отель не плохой, Зелёный, пляж и вход в море хорошие. Детская анимация НИКАКАЯ! Днём только платно футболки разрисовывают, на мини диско их вручают. Еда норм, напитки местные, на разнообразные(если знать где и что спрашивать) больше в этот отель ни ногой... и вам честно не советую, пока они не поменяют своё отношение к русским туристам. Было ощущение, что мы приехали туда бесплатно отдыхать, как незваные гости... к сведению в Турции 6 раз, не сравниваю с дорогущими отелями, но на 4 * кое как можно дотянуть , точно не на 5*!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • располодение
  • пляж
  • сервис
Добавлено: 15.07.2018 21:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 827 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Рассматривала данный отель, теперь не хочу (((
Уважаемые туристы! Тоже рассматривал этот отель но когда углубился в прочтение хороших отзывов оказалось что более 100 !!! отзывов написаны специальным человеком для поднятия рейтинга и не отражают реальную картину в этом отеле. Видимо вот этот отзыв реальный и теперь ясно почему они пишут заказные отзывы. Будьте внимательны прежде чем выбрать отель !!!! Хорошего всем отдыха !!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 122) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Гульназ
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 850