АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
863 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2018
01.07.18 - 15.07.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Мы в отеле. Сейчас 11.20. Сидим ждём номер с 8.00. Обещали...

Мы в отеле. Сейчас 11.20. Сидим ждём номер с 8.00. Обещали заселить к 14.00 ( check in). Обеспечили номерами уже третью волну приезжающих в отель. Страшно представить какой номер готовят для нас. Да, если заселяют к 14.00 не рассчитывайте на завтрак, он платный. 15 евро с человека.

  • не вижу
  • не вижу
Добавлено: 15.07.2018 11:40
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 282 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, уважаемая Светлана.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за отзыв, оставленный на сайте.
Мы искренне сожалеем, что Вы не были проинформированы о времени заселения в отель. По международным стандартам это действительно 14:00. Возможно также более раннее заселение при наличии свободных номеров нужной категории.
Завтрак в первый день действительно в стоимость не входит, т.к. Ваш отдых начинается с момента заселения (т.е. с 14:00) и продолжается до дня выселения (до 12:00). Т.е. в день выселения в стоимость размещения завтрак входит, а ужин уже не входит.
Мы искренне надеемся, что отдых в нашем отеле сгладит негативное впечатление от ожидания размещения.
Мы надеемся, что будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Atrium в скором будущем.

С уважением,
представитель отелей Atrium в России
Светлана, а Вы что первый раз прибывает в отель и не знаете что заселение в 14, освобождение в 12, хотите ранее надо было оформлять ранний заезд ну или поздний выезд, да и к хорошим людям у сотрудников отелей и отношение другом, мне отели сами предлагали позавтракать после дороги в ожидании номера и про деньги речи не было. Ну и ставить такие оценки отелю только за общие правила заселения, смешно и не красиво. Проще надо быть и к Вам потянуться люди.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (157) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 108
  • Фото: 3
0 Благодарностей