Bieno Club SVS 4*

ОТДЫХАЛИ СЕМЬЕЙ, ТОЛЬКО ВЕРНУЛИСЬ С ОТДЫХА, ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ДРУЗЬЯМ, ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ-НЕГАТИВНОЕ.

ОТЕЛЬ СТАРЫЙ, НОМЕР БЫЛ УЖАСНЫМ, РАДОВАЛ ТОЛЬКО ВИД НА МОРЕ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ 20$.ПИТАНИЕ ОДНООБРАЗНОЕ, РЕСТОРАН БОЛЬШЕ ПОХОЖ НА СТОЛОВКУ.

почти весь персонал не доброжелателен, только несколько работников были приветливы, остальные смотрят зверем на туристов, видимо уже ненавидят всех...номер с плесенью, матрасы просцанные, с ужасными пятнами. полотенца дают рваные,подушки все в комках...кондиционер-страшно представить что внутри, их просто не чистили никогда. сами посмотрели там фильтр, ужаснулись. телевизор очень маленький, работает ужасно, только 2 русских канала. сантехника в ванной на уровне совдепа, все капает течет, воду не настроить, душевая кабинка протекает. унитаз не спускает нормально. уборка в номере ужасная, не пылесосят, не протирают пол. за 14 дней убрали 1 раз нормально, все остальные разы просто выносили мусор и оставляли таулетную бумагу, им даже на кронштейн тяжело её повесить, ставят на раковину...

вай фай это вообще отдельная проблема, его можно сказать НЕТ...грузит ужасно, фотографию родным с отдыха по ватсапу отправить-ждешь очень долго, чтобы соединение пошло, просто кошмар. и то только в главном холе местами ловит...туда спускаются толпы туристов чтобы словить сигнал. я только с 4 до 5 утра могла соединение установить и отослать фотки, проверить почту....прочитать сообщения в ВК...

море и пляж хорошие, жаль грязновато, когда доступ на пляж закрывается для гостей отеля его атакуют местные, и оставляют там грязь и окурки....не всегда работники отеля это вовремя могут заметить и убрать. лифт в отеле ужасный, маленький. народу очень много и очень долго ждать, с коляской стоишь ждешь, по лестнице нереально...жили на 3 этаже в корпусе С....места на обед и ужин нужно занимать быстро, иначе некуда будет сесть. очередь за арбузами дынями...

туристы в основном русские, офигевшие от жуткого сервиса и пытающиеся накормить своих детей, урвать быстрее кусок и выжить в этой суете...толкотня на раздаче у блюд(((выглядит это ужасно. все ломятся быстрее иначе может не хватить( многие накладывают себе огромные тарелки и потом это оставляю не доев((( зрелище удручающее.отдельная проблема с салфетками-их кладут по 2 штуки на стол. если нужно еще надо бежать и просить, они по выдаче..для нас это было шоком((( в баре в течении дня есть коктейли вино пиво...пиво нормальное, коктейли так себе...самые вкусные быстро заканчивались((. бары работают до 00.00 если хочется выпить после то уже за деньги. да и воды после полуночи не сыщешь в отеле,все просто закрывается. поэтому семьи вечером после ужина идут на водопой, для себя и детей набирают бутыли и несут в номер что бы не умереть от жажды ночью. все жители отеля жалуются друг другу и рассказывают в какую "попу" они попали и что больше туда ни ногой...лежаки у бассейна особо одаренные туристы занимают в 5 утра раскладывая на них полотенца) это было вообще весело, поэтому свободных почти никогда нет))) есть мини клуб для детей, там работает приятная девушка Мария, это наверное самое приятное что есть в отеле и единстенный плюс...мини клуб работает по часам 2 раза в день. ребенка с 4 лет можно оставить на 1-2 часа под присмотр Маши, они рисуют играют....уезжали из отеля с радостью и без капли грусти! не советую этот отель если вы хотите с комфортом отдохнуть. это слабенькие 2 звезды а не 4ка как заявлено. сервис действительно плохой. еще хочу добавить про вонь канализацией!!! на протяжении недели на 3 этаже корпуса, где бар Анатолия нестерпимо день и ночь-стояла вонь нечистотами...видимо в каком то их номеров прорвало фанину, мы уже даже жаловались, понимали что это бесполезно)))