Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
06.07.18 - 14.07.18
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
До пятерки этому отелю далеко
Начитавшись положительных отзывов, решили выбрать этот отель. Не знаю, кто писал эти отзывы, наверно, те, кто дальше своего села ничего не видел...
1. Приехали мы в отель в 11. Нам провели небольшую экскурсию и начали очень настойчиво навязывать хамам, который был дороже, чем в городе и у туроператора. Честно признаться, он не подавал приятного вида, и поэтому мы отказались. Так как обед не начался, мы отправились в снек-бар. В снек-баре все едят в купальниках, и аппетит от этого только пропадает... Бесконечная очередь за бургерами и шаурмой. Отстояла лишь один раз.
2. Заселили нас где-то в час дня. Постель в номере оказалась чёрная, грязная, с волосами! Ее не поменяли, а просто перезастелили. Несколько раз пришлось ходить на ресепшен, где тебе улыбались и кивали головой, но в итоге ничего не делали. Постель была поменяна часа через три после заселения. И то! После того как мы сами поймали уборщицу. Номера хорошие. Не убитые. В номерах практически не убирались. Уборщица пришла один раз за семь дней и убралась частично. Бумагу мы брали сами в тележках уборщиц, которые стояли в коридоре. Слышимость в номерах ужасная! Все, что происходит на территории отеля, происходит в номере. Вид из номера был на другие номера. Это отвратительно.
3. С пляжа я была в шоке. Лежаки стояли впритык! Было ощущение, что ты лежишь на одной огромной кровати с чужими людьми. В 6 утра лежаки уже были заняты полотенцами. Наверно люди приходили занимать ночью, я даже не знаю, как они успевали. Но на пляже конкретно появлялись они к обеду, если не позже! Иногда лежак с полотенцем мог просто стоять весь день! Нет зонтиков. Натянут тент... Пляж переполнен всегда. Убираются там очень редко. Ходили на пляж от соседнего отеля Galery resort. Он выглядел точно так же как и наш, но там регулярно убирались, протирали лежаки и всегда были места. Ходили до тех пор, пока не стали выгонять. Море тёплое хорошее, вход немного тяжеловат. Нужно покупать тапочки.
4. Столовая - это отельная история. Из мяса была только курица! Ни говядины, ни баранины за 7 дней я не увидела! Тушеные овощи. Гарниры - картофель фри, рис, макароны. Свежие овощи. Майонезные салаты - я такие вообще не ем, даже не видно из чего они сделаны. Десерты так себе... выбор маленький. За мясом (точнее курицей) на гриле вечная очередь и в 50% оно сырое. Из фруктов только арбуз и яблоки. Иногда апельсины и грейпфрут. Дали разок нектарины, которые были деревянные и белые внутри. Питание каждый день одинаковое. Под конец ела один картофель фри и огурцы. Очень понравился завтрак: оладьи, сыры, булочки - все очень вкусное.
5. Анимация. Аниматоры еле живые сонные. Для детей все однообразное. Для взрослых ещё скучнее.
6. Территория отеля небольшая. А точнее ее вообще нет! Отель, бассейн и пляж! То есть вечером пойти некуда вообще, даже скамеечек нет, чтоб просто посидеть.
7. Контингент отеля оставляет желать лучшего. Люди курят, матерятся и пьют везде! Культуры 0! После европейского отдыха, такое вообще дико.
В итоге сюда я не вернусь никогда! В первый день даже плакала от того как обидно было за потраченные деньги, за которые можно было отдохнуть в отеле намного лучшего качества!
Меня спасла двухдневная экскурсия в Каппадокию. Там я вкусно кушала, отдыхала и кайфанула конкретно.
Представители туроператора Интурист ничего не делают. Впаривают экскурсии все подряд. Говорят, что были везде, хотя на обычные вопросы не могут ответить. На все претензии к отелю отвечают «выже не в Риксосе».
Думайте сами, решайте сами, но я вас советую категорическое НЕТ!
Плюсы отеля
завтраки
хорошие номера.
Минусы отеля
однообразное питание
маленький пляж
нет территоиии.
Добавлено
15.07.18
08:35
(3 549 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:33 17.07.18
Добрый день!Спасибо за отзыв про наш отель!
Немного уточнений к отзыву
По поводу лежаков и нехватки их(к сожалению их занимают гости отеля.Администрация отеля решант этот вопрос!)
Насчет уборки-в нашем отеле она производится регулярно и смена постельного белья и полотенец,тоже!
Территория отеля действительно небольшая 16 км,но про это должен был Вам рассказать Ваш тур оператор ,у которого Вы бронировали тур!
С ув,менеджер рецепшена Ремзи и гастролейшен Натали!
13:11 17.07.18
За семь дней пребывания в отеле постель и полотенца не заменили ниразу. Один раз убрались, но только в комнате, в ванной нет. Может вам сообщается, что уборка произведена, но по факту нет.
22:36 17.07.18
Оксана, не обращайте на Ремзи и Натали внимание! Все отзывы 555 они и пишут! Работа у них такая - накручивать рейтинг отелю, а не исправлять недостатки! Все недостатки, которые были в начале сезона как были, так и есть! О них я писал в своём отзыве
TopHotels Жаль, что за их левыми отзывами не видно отзывов реальных туристов!
Добавить комментарий
Добавить комментарий