АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
695 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Доброго дня всем. Была в этом отеле с июня по июль, 20 дней...

Доброго дня всем. Была в этом отеле с июня по июль, 20 дней. Нас с детьми, вечером заселили в третем корпусе. Это был просто ужас. Мне хотелось уехать, я плакала. Мы с детьми, не хотели заходить в номер. Грязь, волосы везде, грязные мятые шторы, ее убранный унитаз, рядом моча. Я ревела возле рессепшена и просила поменять номер. В итоге на следующий день Хакан позаботился о том, чтобы нам выделили другой номер в первом корпусе. Он сам лично ездил и смотрел номер, от чего был в ужасе. Но, спасибо ему, он заселил нас в др номере. Нам на троих дали двухместный номер, но поставили третью кровать.

За эти 20 дней изменилось многое. Начали убираться, лучше готовить. Ну а на самом деле Это просто ужасный, заброшенный отель.

Но обслуживающий персонал добрый и отзывчивый! Бармены: ну просто классные ребята. Они бегают убирают за всеми. Но территория очень большая, они это физически не успевают.

Отдельное спасибо я бы выразила аниматорам, особенно это Наталье и Роме. Каждый день развлечения, каждый день с людьми прыгают и скачут. Целый день на солнце, но не смотря на это они всегда улыбаются. Целый день работают с людьми. Срастбо ща ваш труд!!!Вечером опять с нами. Ездили мы вместе на дискотеки, вот они едут, поддерживают, бдят за тобой))))Ну прям молодцы они. Всегда поддержат и поймут. Если тебе надо поговорят с тобой. Ребятам аниматорам я пожелать хочу терпения. Ведь все с любыми жалобами бегут к ним.

Ну а закончу я массажем. Я безумно счастлива, что попала в этот отель, потому что там мы нашли идеального массажиста, манул терапевта Шафика, для нашего сына. Он просто король своего дела. Спасибо огромное ему, за его труд, за доброту. Если вдруг кто поедет в этот отель, передайте спасибо и привет от мальчика хоккеиста( проблемы с ключицей) он поймёт. Всему СПА большое спасибо. Хамам хороший, за это спасибо!!!

Вернусь ли я в этот отель. Нет! Но я бы вернулась к людям, которые там есть.

  • аниматоры
  • бармены
  • отель
  • номера
  • уборка
  • грязная территория
  • пляж
  • грязная столовая
Добавлено: 15.07.2018 06:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 916 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Uraliya
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 695