АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1891
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
июле 2018
01.07.18 - 10.07.18
- Рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 1-го по 10-ое июля. Что не понравилось...

Отдыхали с 1-го по 10-ое июля. Что не понравилось: отсутствие утюга в номере и гладильной доски, хотя на топ хотелс отписано, что в номере есть и фен и утюг(!), услуги глажки платные, за одну вещь берут по 2-5 евро. Насчет размещения, прилетели мы рано утром и ждали до 12 ч когда нас заселят, вид из окна был не айс, река и крыша на въездом в отель. На рецепшене мне заявили, что номер с определенным видом нужно заказывать заранее в турагенстве, вот честно, езжу Тез-тур постоянно и подобное слышу в первый раз, подобные вопросы всегда решались на месте, думаю, персонал просто хотел доплату за такой номер! Из туалета периодически воняло канализацией, звонок на рецепцию ничего особо не исправил, такое ощущение, что в отеле что-то с вентиляцией. Отель был переполнен, еда, ну, не знаю, для нас она была однообразна, особенно по утрам одни и те же блюда, омлет и синтетические сосиски с колбасой. На обед и ужин всегда летела оголтелая толпа, если придешь минут на 10 позже, то мест уже не будет. За жареным мясом на улице всегда громадная очередь, словно все приехали из голодного Поволжья, особо удивляли турецкие туристы, могли прям перед тобой забрать все куски мяса или всю жареную рыбу. В кремовом десерте попались осколки стекла, показала это официанту, тихо извинился, и всё....По поводу ресторанов а ля кард, на рецепции вообще не удосужились объяснить какой из трёх ресторанов по каким дням можно заказать. По поводу анимации, я её вообще не заметила. На вечернем шоу как-то подходил один из турецких аниматоров, начал нахально выспрашивать откуда мы и где работаем, когда ответили, что не хотим с ним общаться, он откровенно нахамил. Далее смотрели конкурс, который он проводил, из отдыхающих были выбраны четыре девушки, но все почему-то только России(!), хотя среди отдыхающих было много и турчанок и афроамериканок и немок и т.д. Видимо, девушки из других стран не такие раскрепощенные и "талантливые" как наши. По поводу спа-процедур, ценник на них явно завышен, вчера общалась со знакомой которая недавно улетела в Кемер, за такой же набор процедур с пенным массажем и пилингом, который стоил у нас в отеле 40 долларов, она отдала всего 25. Пляж без пирса, музыка только из соседнего отеля. В целом отдых удался, за исключением всех вышеописанных нюансов.

Плюсы отеля
новый чистый
Минусы отеля
размещение ужасная музыка и анимация персонал
Добавлено 14.07.18 22:14 (2 282 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:48 23.07.18

Странная оценка за размещение) Вы могли бы жаловаться на отсутствие утюга и гладильной доски, если бы они были прописаны в концепции отеля на сайте туроператора. Топ хотелс не является первоисточником такой информации! Что касается заселения в 12, так это общемировые рамки, так во всех отелях! А уж что касается номера с нужным вам видом, так все же понятно, его нужно было покупать заранее при бронировании! А если вы хотите решить вопрос на месте, так никто не обязан вам бесплатно менять на номер с лучшим видом. Конечно этот вопрос решается деньгами, опять же при наличии свободных номеров. По всему остальному вопросов нет, у всех свои критерии

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Забава (1)