Ужасный отель
Добрый день.
Отдыхали в первую неделю июля. Отель разочаровал и вот почему:
1. Отель заявлялся как молодежный, но это не правда. В основном отдыхающие это родители с детьми, бабушками и дедушками.
2. Отель позиционирует себя 5*, но там 3* с жирным минусом, с таким набором недостатков.
3. Номера. В день заезда нас заселили на этаж под номер М, мы так и не поняли почему он так нумеруется. Номер был просто ужасный. Маленький номер, душ разваливался и протекал со всех сторон, душевая кабина не закрывалась до конца и в ванне всегда было мокро, шкаф сломан. А основное что нас огорчило - не было балкона!! Мы приехали отдыхать на море и естественно, что у нас постоянно мокрые вещи и полотенца, а нам даже сушить не где было.
3 дня мы утром и вечером подходили на ресепшен и просили поменять номер. Они начали отмазываться, что мест нет, много отдыхающих, но в конце концов сдались, когда мы пошли к менеджеру. С боем нас переселили.
4. Еда. Не очень сразу скажу. Нет разнообразия. На ужин можно тесть только курицу. Рыба и мясо не съедобные, котлеты и сосиски не стоит пробовать даже. Салаты делают из того что осталось не съедено за день.
5. Ресторан. Очень неудачно обустроена кухня. Жарят все при гостях, и всю гарь и запахи несет в ресторан, что нечем дышать. Еду не подписывают, не понятно из чего все это состоит.
6. Wi-fi платный. Это нас не удивило, мы знали заранее об этом, но все равно это большой минус для 5* отеля. 14$ на неделю – очень дорого.
7. И еще одна вещь. Добирались до этого чудного места от аэропорта Анталья 2,5 часа.
Из хорошего могу сказать, что территория отеле большая, парковая зона с детскими площадками, скамейками, лесом, водными горками. Красиво и много деревьев, что спасает от жары. Персонал понимает и говорит по-русски, с этим не было проблем. Аниматоры проводят различные игры и развлечения как для детей, так и для взрослых.
Море понравилось. Пляж не самый чистый, но это проблема того как там отдыхают русские, уж простите за критику. Пляж убирают каждый вечер. Мы приходили в любое время и всегда могли найти свободные лежаки.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}