Name: Отпуск испорчен. Деньги выброшены на ветер. В номерах грязь...
Item: Аквалоо
Rating: 2
Author: Ольга

Отпуск испорчен. Деньги выброшены на ветер. В номерах грязь. Нахожусь здесь пятый день, белье и полотенца не меняли ни разу. Коморы и паутина. Питание отвратительное. Территория красивая,но тоже грязная. Лифта в корпусе нет. Шизлонги грязные и сломанные. Вход в море никак не оборудован, очень опасный. Обслуживающий персонал медлительный и грубый (везде).

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

2.0 Подходит для отдыха

2.0 Деловая поездка
2.0 Семейный с детьми
2.0 С друзьями
2.0 Парой
3.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
2.0 Спокойный

2.0 Пляж

2.0 Комфортное число отдыхающих
2.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

2.0 Сервисы для детей

2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
2.0 Питание для детей

2.3 Удобство расположения

2.0 По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
2.0 Кафе, рестораны, магазины
2.0 По отношению к достопримечательностям

2.3 Номера

3.0 Кондиционирование номеров
2.0 Уборка номеров
2.0 Качество мебели, сантехники
2.0 Звукоизоляция в номере

2.8 Инфраструктура отеля

2.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка
3.0 Благоустройство территории

Аквалоо АКВАЛОО

Сочи Отельер

14:33 24.07.18

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Просьба уточнить:дату заезда, номер путевки или номер брони, а также Ваше имя, фамилию и отчество, дату/время инцидента, дополнительные обстоятельства ситуации(имя/внешность сотрудников, помещение в котором произошли обстоятельства и т.д.),в комментарии к данному сообщению, а так же Вы можете оставить свои контактные данные, наш специалист свяжется с Вами в любое удобное для Вас время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, официальный представитель ККСК Аквалоо