Специально зарегистрировалась на сайте чтобы написать отзыв о данном отеле. Ведь ТопХотелс является одним из крупнейших сайтов, собирающих отзывы об отелях, и влияет на выбор туристов в пользу того или иного отеля. Повлиял этот сайт и на мой выбор, но, увы, по пприезду в отель меня постигло глубокое разочарование. Конечно, я видела, что отзывов мало, но они были отличные, да и расположение отеля неплохое, поэтому мой выбор остановился на Серсиале.

Что касается самого отеля, изначально построен и обустроен он был, как видно по всему, довольно хорошо. Но сейчас отовсюду вылезает неухоженность и заброшенность этого места. Видно, что хозяевам наплевать на него. Только в нашем номере были: грязный, ОЧЕНЬ грязный ковролин, разбитый плафон люстры, сломанная душевая кабинка, не работающий кондиционер, а на второй день проживания вышел из строя и электронный замок. Мигающую лампочку в туалете поменяли только после второй просьбы через два дня.

На прекрасном, большом, красивом общем балконе пятого этажа, откуда открывается чудесный вид на море, стоят два гамака на специальных стойках. И стойки и гамаки добротные, не дешевка. Но на обоих гамаках часть веревок оборвана, вследствии чего возможность полежать в них отсутствует. Неужели нельзя это починить?

На детских площадках, которых две, стоят сломанные игрушки. Дети ими, конечно, играют, но мне как матери это не приятно. Что это за отношение? Такое ощущение что их с помойки притащили. Апогей - это лестница от детской пластиковой горки. Лестница есть, а горки нет. Ребенок может на эту лестницу забраться и просто с нее упасть.

Спасает этот отель его расположение. Близко и до Воронцовского парка, и до Ай-Петри, а на маршрутках за вполне небольшую цену можно добраться и до Ялты, и до Симеиза, и до аквапарка, который расположен чуть дальше самого Симеиза. До Севастополя ехать около часа, но мы ездили на экскурсионном автобусе, поэтому не могу сказать, можно ли доехать на общественном транспорте, не интересовалась.

Ресторан, конечно, рестораном назвать никак нельзя. Хотя гордая табличка "Ресторан" присутствует. Кафе максимум. Кормят неплохо, разнообразно, в основном вкусно.

Персонал В ОСНОВНОМ дружелюбный и отзывчивый.

Отелю явно не хватает хорошего управляющего, который бы превратил это место из колхоза в отель, где приятно отдыхать.