Отдыхали в отеле с 23 июня по 10 июля. К сожалению, отель не оправдал ожиданий. Мы в Турции отдыхаем каждый год уже много лет и есть с чем сравнивать. Поэтому мне жаль денег, потраченных на отдых в этом отеле. Чтобы не казаться дамой с завышенными требованиями, начну с плюсов . Отличные номера. Хорошо и вовремя убирают. После того, как я попросила на рецепшен , чтобы уборка производилась только утром, поскольку днём мои дети спали- убирали только в оговорённые мной Часы. Второй плюс: очень приветливые, отзывчивые и быстро реагирующие на проблемы девушки на рецепщн. Третий плюс: очень хорошие вечерние шоу и , в целом , вечерние развлечения. Одновременно с вечерним шоу на другой площадке была живая музыка и дискотека- молодежь была довольна. На этом плюсы отеля заканчиваются . Из неприятных « сюрпризов»: пляжные полотенца меняют только три раза в неделю!!!!! Впервые столкнулась с таким, поскольку это вопрос гигиены и всегда в отелях пляжные полотенца меняют каждый день, однако по каким-то причинам здесь приходилось по два дня пользоваться использованными полотенцами. Далее, интернет платный. Бесплатен он был только в двух местах: в одном из баров и в конференц зале- пришлось платить. Однако все это ерунда по сравнению с питанием. Первый раз а жизни я столкнулась с тем, что в отеле 5 звёзд не было на завтрак одновременно яичницы и омлета. А один день из нашего пребывания не было ни того ни другого, а был жареный хлеб, вымоченный в яйце. Для меня показатель качества отеля всегда являются завтраки- в Justiniano они были отвратительными. Почему-то выпечка была не готова к открытию ресторана и пекли прямо при посетителях- из-за этого за обычными коуассанами собиралась огромная очередь, их вытаскивали полусырыми из печи... не было и белых булочек - их можно было « застать» только к 7 утра- настолько мало их выкладывали, а ближе к 9 оставались только батоны и чёрные булочки ( опять же, впервые сталкиваюсь с тем, чтобы в отеле не было нормального выбора хлеба). Далее, мои дети на завтрак едят только хлопья и , казалось бы, это не должно было быть проблемой, однако пару дней хлопьев не было вообще (!!!!), что тоже вызвало мое недоумение... это что касается завтраков. Обеды были неплохие. Насчёт ужинов... если бы речь шла о 4 заездах, то я бы сказала- хорошо. Поскольку речь идёт о пятизвездочном отеле, который, к тому же, позиционирует себя как осень неплохой, то здесь тоже разочарование. Да, было что есть - с голоду никто не умер, но курица и жареные на огне котлеты- это не уровень 5 звёзд! В рыбный день давали тунца ( выбора рыбы больше не было- так что рыбный день в этом отеле осень условное название), а настоящие турецкие сладости были только в « турецкий день». Все остальное время сладкий стол представлял из себя разного рода пирожные на основе муссов . К единственной нормальной сладости- шарики в сахарном сиропе, тоже ломилась дикая очередь. В автоматах с соками часто соки не соответствовали названию: вместо апельсинового был ананасовый или лимонный .,., мелочь, но неприятно, потому что все это создавало впечатление дешевой столовой. Кстати, насчёт очередей. В этом отеле они были просто нереальные. Подозреваю, что все дело в построенном новом корпусе: отель не рассчитал свои мощности и изначально был рассчитан на более меньшее количество гостей. По этой же самой причине не хватало свободных лежаков у бассейна- к 7.30 не было ни одного свободного места. Все тоже самое: или поставить больше лежаков, или приглашать меньше гостей.... пляж грязный. За все время ни разу не наблюдала человека, который бы собирал по пляжу мусор. И ещё одно: везде курили. И в столовой, и на пляже... я с таким давно не сталкивалась. Поэтому, в общем и целом, отдыхать хорошо всегда несмотря ни на что, но если отель заявляет себя достаточно высоко, то он должен этому и соответствовать.