АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 366
Фото: 0
Отзыв об отеле Lti Vendome El Ksar Resort & Thalasso (отель был переименован 01.09.18)
Отдыхала С друзьями в
июле 2018
01.07.18 - 12.07.18
- Не рекомендую отель

3.3

5 размещение

4 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель - проходной двор! Не ориентированный на клиента!

12 июля вернулись из этого "проходного" двора. Отдыхали с друзьями и детьми (5-7 лет).

Начну с хорошего: территория у отеля большая, ухоженная, зеленая, множество ходов-переходов и укромных мест. Расположен отель на 1-ой линии, пляж чистый. У отеля 4 больших открытых бассейна, расположенных в разных концах территории и 2 крытых (один относится к SPA и он платный с гидромассажем и морской водой. Пожалуй, это все, что хорошего можно сказать об этом месте.

Мы размещались в бунгало, друзья в основном корпусе. Из нашего бунгало, расположенного на 2-ом этаже открывался "замечательный" вид на местный дискач) И этот дискач всю ночь до самого утра (7 утра) притягивал местных вурдалаков и прочую нечисть повеселиться под безумный транс, брань, полицейские мигалки...всю ночь))) Кровати тряслись, двери тоже...еще вурдалаки залезали на крышу и оказывались фактически у нас в отеле и раскидывали мусор (бутылки. фантики..да все, что угодно). Нам повезло, дети спали очень крепко и совершенно не реагировали на посторонние звуки, а вот мы иногда просыпались и все это действо, честно говоря, вызывало истерический смех. Так каждую ночь...каждую!!!

Друзья размещались в основном корпусе и там им повезло немного больше, они слышали также отчетливо всю анимационную программу, благо она не долго длилась.

Еда...о, о еде здесь можно написать трех-томник))) Отель очень большой, а вот ресторан на такое количество посетителей совершенно не рассчитан (по посадочным местам) и по еде, соответственно. Мы приехали в воскресенье поздно вечером и кормить нас никто не стал и застать эту бойню за еду нам не удалось. Мы ранние пташки и ходили на завтрак к 06.30 (самому открытию), но и это оставляло не лучшие впечатления. Что же дают а завтрак? Внимание: яичница-болтунья. яйца отварные, иногда сосиски, жареную картошку, тушеную капусту, выпечку (круасаны изумительные), фрукты (арбузы и дыни), салаты неизвестно из чего, ну а за пышками и блинчиками необходимо отстоять приличную очередь, т.к. готовить их начинают только после того, как образовалась очередь. И вообще это фишка отеля - подождать пока выстроится очередь из 10-15 человек и начинать на глазах очереди готовить еду. Еще утром был чай, кофе, соки...это все! Все, чем вы можете позавтракать!

На обед все становилось значительно "веселее", бойня начиналась уже у дверей и мы сначала не понимали почему, но спустя 10 минут узнали, нам 20 минут не могли дать приборы, которыми можно было есть, то, что мы успели ухватить...приборы просто закончились!!! Еда настолько скудная и не вкусная, что это не передать словами! Очереди за чем-нибудь мясным образовывались по 20-30 человек!!!! и отстояв очередь не факт, что что-то могло достаться - оно просто заканчивалось! Мясное - это, к примеру, куриная голень, разрубленная на 3(!!!!) части или сустав неизвестного животного, в котором мяса вообще нет, бывала индейка и еще что-то неизвестного происхождения. Из меню: тушеная капуста, кус-кус, рис, макароны (жутко острые). макароны простые, лук всех видов: жареный, тушеный, пареный (тут я уже смеюсь в голос). Чай или кофе получить на обед уже было нельзя))) на ужин тоже...

Бойня на ужин была просто колоссальная, очередь не образовывалась только за луком, которого там в избытке (ржу, как вспомню). На улице разворачивали гриль и начинали дымить, образовывалась очередь...все ждали....а они жарили колбасу (истерический смех). Иногда что-то мясное, но очередь была такая, что нельзя было узнать что там))) Однажды подруга ее отстояла и принесла тарелку устриц...пустых (смеюсь, плачу и опять смеюсь). Да! Да! пустых! Они открыты и в них никого нет...не знаю насколько давно они покинули домики, скорее всего до начала готовки))))). О еде все, ее просто нет! А есть есть что-то кроме лука, то это расхватывают моментально!

Официанты продажны и за вознаграждение займут вам столик и даже нальют в бокал вина, пива или лимонад. Но! когда забегаешь в столовую и приборов нет, ты вежливо просишь официанта их тебе дать, а он говорит, что их нет, то мы хватали их с этих "проплаченных столиков". Официанты ругались, но тут уже было все равно! Мы пытались хоть макаронами накормить детей. Кстати, под конец отдыха уже не хватало столов и люди просто стояли! В последний день администрация отеля начала выдавать талоны на питание!!!! на 2 смены! Вы представляете????? Только самое важное, что предупреждать об этом всех гостей они даже не пытались, лениво прошлись у одного бассейна и все. Людей просто не пустили на ужин. Это был наш последний ужин в этом отеле и нам было все равно, что нас пытались не пустить, я уже была готова на все! Вы спросите, почему мы не ходили кушать в другое место? а их там рядом нет! Есть бургерная (в которой вообще ничего нет: из напитков только вода. Кофе, соки и лимонад закончились, бургеры готовили при нас и они подгорели...до углей), заказы все перепутали, не смотря на то, что там были только мы (3 семьи). Рядом есть маленькие магазинчики в которых тоже ничего нет, мы покупали кефир (как простокваша) и мороженое. Далее есть пиццерия, в которой тоже ничего нет, потом ресторан пасты...все время закрыт...ну или уже ехать на такси, т.к. плестись по жаре не возможно. Но узнав у русских гостей отеля где можно поесть - выяснили, что нигде и смирились. Даже их известный ресторан в порту Эль-Кантауи предстал не в лучшем свете: дорого и народ отравился(((

Теперь о гостях отеля: русские, местные и поляки. Местные приезжают постоянно: на день, на час. на выходные. Их миллион! Не меньше, не пройти, в основном бассейне места для плавания не оставалось совсем и мы ушли в удаленный бассейн возле нашего бунгало - там было идеально. Шезлонгов ни на пляже, ни у бассейна не хватало! Мы вставали в 05.00 утра и шли занимать. Из соображений совести на шестерых человек, занимали 3 шезлонга, ибо просто аль остальных. Но были и наглецы, которые занимали шезлонги и на пляже и на море...везде! Из за чего случился скандал и администрация прибежала на пляж и начала скидывать вещи наших туристов и освобождать место для местных. Была потасовка. Это жесть, ребятушки! Все не рассказать!

Ну и в завершение рассказа, в нашу последнюю там ночь, отель сдал зал для....какого-то мероприятия местных. Шум, топот, крики и толпы народа!!!! Наш автобус заехал, забрал нас, а когда начал выезжать, то гости, прибывающие на мероприятия перегородили дорогу и не хотели его выпускать, мотивируя это тем, что это наше мероприятие - ты и уступай! А разъехаться там просто невозможно! В итоге - 30 минут мы не имели возможность выехать. Охрана практически бездействовала...только спустя 20 минут им хватило ума перекрыть въезд и оттолкать сломавшуюся машину (да, да, там и такое случилось).

Уважайте себя и нашу нацию! К русским отношение ужасное(((

Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
еда в основном местные отдыхающие плохое отношение к русским огромное количество отдыхающих проходной отель постоянные ночные дискотеки
Добавлено 13.07.18 22:41 (6 752 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:29 16.07.18

странно было не заметить на завтрак йогурт, творог, колбасу, сыр, тосты и т.д.
с таким настроем ваш отдых был реально сущим кошмаром!

14:49 16.07.18

Странно, что единожды заметив этот творог и колбаску - кто -то продолжал их есть))))И колбаса и сыр невкусные ( да да, бывает и так), а ведь мы вообще кажется едим все и в быту неприхотливы. Про питание подписываюсь под каждым словом . Казалось бы - салаты, на жаре должны хорошо перевариваться, но судя по всегда полным салатным барам - не мы одни не могли их есть, разве что помидоры приемлемые, их там кстати в изобилии - свежие, жареные, вареные, на завтрак обед и ужин,ну совсем как лук))) Про мясо и очереди - святая правда, к Эйфелевой башне меньше народу стоит, конечно понятно, что сезон, народу много, но мясо (читай:суставы животных) действительно начинают жарить в тот момент, когда открываются врата и начинаются голодные игры...Я не думаю, что оно бы сильно испортилось, если бы его приготовили за 20 минут до действа.Также, к сожалению, я в числе тех кто траванулся ( Уж не знаю чем, но отпуск закончен, а живот продолжает неприятно удивлять.

Про шезлонги - так, все так. Развивайте навыки по хитрости и стратегии, ну и удачи вам занять место)
Местные - здесь все как всегда, про ночь все написано выше, конечно днем не мешают ,чего не скажешь о веселых поляках, которые прибыли на эту землю нести музыку и радость. Нет, серьезно, шумные, пьют много (я не ханжа, но почему в детском бассейне, господа?) , включают родную музыку на телефоне на всю громкость)))) но это в принципе весело.

О хорошем: территория волшебная, море замечательное и теплое, песочек белый, аниматоры - самые лучшие!!!От детских особенно в восторге, мне все показались очень искренними и хорошими, ребенок доволен, и просится в следующем году снова только к вам!) Все программы ненавязчивые - хочешь участвуй, хочешь - нет.

Отдых ни в коем случае не был испорчен всеми теми недочетами, о которых писалось выше, ведь настрой у нас был самый лучший! Просто хотелось бы, чтобы люди имели четкое представление о том, как оно будет на самом деле, а во -вторых - может почитают, и что -то изменят в питании,поверьте, от этого никто не пострадает)

21:17 16.07.18

Подписываю под всеми отрицательными отзывами. Мария написала 100 процентную правду. Отель помойка и проходной двор. Еды нет!!! Это не еда, это корм для животных. То, что вы Ольга называете йогуртом, это простокваша, а белый сыр, это молоко сквашенное хлористым кальцием, поэтому иногда он был горький. Сыр, просто пластик, не сьедобный((
Спасибо аниматорам, ребята просто супер, без них и красивейшего теплого моря, отдых был бы испрчен.

02:09 29.07.18

Йогурт? Творог? Это оказывается был творог (простите, это уже истерический смех)))) Настрой у меня всегда прекрасный и омрачить отдых по-настоящему мне сложно. Мы весело провели время и до сих пор со смехом вспоминаем эти приколы. Но написать людям правду об отеле обязана! А давать денюжку, чтобы мне принесли приборы и я ими могла есть эту отраву...уж простите...а за кислород там платить не надо? Тунис моя страна, я там была не в первый раз, но этот отель меня поразил до глубины души))))

21:35 16.07.18

Что поделать... Тунис не ваша страна - вас ждут Турецкие пятерки... а те кого вы так настойчиво называете местными - алжирцы и для Туниса они такие же иностранцы как и мы просто у них отсутствует языковой барьер как у нас и им не сложно дать денюжку на чай чтобы потом не бегать и не искать стол, столовые приборы и тд каждый устраивает свой отдых сам... кто-то дает чаевые, кто-то рысачит в поисках счастья... на вкус и на цвет как говориться...

02:23 29.07.18

Чаевые на то и чаевые, что их дают в награду за хорошее обслуживание))) а остальное - просто взятка...

16:21 17.07.18

Подпишусь и я!Все что написано Марией горькая правда об этом отеле!Но она описала всего 60% гадостей которые происходили за время пребывания в этом отеле!Мы вернулись 13 июля и стараемся забыть весь этот бардак!Организация всего процесса работы отеля руководством не то что желает быть лучше она просто отсутствует!"Еда" если это можно назвать едой отвратительна,очереди за всем чем только можно!! Не только в так сказать "ресторане" а проще в гадюшнике но и везде!Посуда: и приборы и стаканы все грязное- не просто грязная а не мытая,а то что все это просто вытирается грязной тряпкой и тут же обратно на столы это просто убило!! Да еще и не скрывая этого!!!Вся еда готовиться без перчаток-антисанитария полная!!!!Кусок мяса в одну тарелку это что то!!!!!!!!Карточки на еду это просто Африканский юмор!! А ответ на вопрос - Простите можно вилку и нож -Все на столах,поищите!!Я просто выпал в осадок!! И это только по питанию не говоря уже про не стиранные полотенца и белье!! БАРДАК он и в Африке БАРДАК!!!
После посещения разных стран - эта поездка оказалась не удачной!!
А по поводу местных которые и в отеле и на пляже так это таки местные а не алжирцы!!!

02:18 29.07.18

Точно! посуда скорее всего не мылась, а просто ополаскивалась. Но вот номер у нас убирали постоянно, но мы жили в бунгало. А у друзей, которые в основном корпусе - полотенца не меняли вообще, а если полотенце скидывалось на пол, чтобы его поменяли, то его просто поднимали и вешали на балкон - просушиться))) Но следуя теории Ольги Малеевой, они просто должны были положить на грязное полотенце денюжку))))) и за шезлонги денюжку и вообще за все - денюжку...только не жирно ли для для такого отеля тратить столько денюжек)))) вот она коррупция как зарождается)))

08:09 19.07.18

Ольга, Тунис прекрасная, красивая страна, с мягким климатом, теплым морем и белым песочком. И в прошлом году проехав по Тунису белее 1000км я в этом убедилась. Но спать на грязном белье и вытираться сомнительной чистоты полотенцами, есть из грязной посуды сомнительную еду, и это все за свои деньги, я не готова и другим не советую. В 2017 году путевка в этот отель стоила на двоих 74тыс. в этом 110тыс., подорожало на 50 процентов!!! Очевидно за наш счет отель предолжил жителям Туниса и ближайшему Алжиру дешевые путевки, даже пионерские лагеря приехали). Только менеджеры отеля забыли предложить сервис туристам. Спешу напомнить, что отель 4 звезды!!! а не 2. Но даже в двух звездах не должно быть свинарника, грязной посуды и грязного белья!

02:21 29.07.18

Елена, об этом я даже не задумалась! Что за наш счет туда приехали все, кто могли! И правда ведь приехало несколько организованных групп детей, которые заняли весь основной бассейн))) Неужели они осилили стоимость всей путевки?))) Хорошо живут))) Не отель - просто проходной двор(((

07:23 29.07.18

девочки! у меня вопрос? вы читаете только свои отзывы и комментарии? я лично в своём отзыве об отеле написала о безобразной уборке и всём что с ней связано! вам испортили отдых - и это ужасно... всё уже в прошлом - успокойтесь!

14:39 30.10.18

Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса,EL KSAR RESORT &THALASSO Hotel!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.

C уважением,
REZEK INES
HOLIDAY MANAGER

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)