Barut Hemera 5*

Отдыхала в начале июля 2018 года с подросшими детками. В Турции второй раз в жизни, оба раза в этом отеле (прошлый год с полной семьей в deluxe, в этом - с детками в стандарте). По техническим причинам из многолетнего европейского и редкого азиатского отдыха "переехали" на отдых в эту страну, выбирали долго.

Отель обрадовал.

Номера большие и хорошие. Все есть, чисто, убирают, приходят, когда попросишь. Никаких вопросов или претензий. Есть стандарты побольше (нам сразу дали такой), есть поменьше (ненамного), но уровень номеров высокий. Уборка хорошая, постельное белье меняли, полотенца безупречны, все хорошо. Горничные вежливые и вышколенные.

Территория отличная, не огромная и не маленькая. Бассейны большие и малые, пара горок. Люди по территории разбросаны, ощущение, что постояльцев немного, очень комфортно. Красивая профессиональная работа садовников. Много переходов, галерей, проходов по корпусам в жару - удобно, милых мест почитать книгу или посмотреть ТВ. Открытый театр около променада (набережной), много лужаек с шезлонгами. УЮТНО ОЧЕНЬ.

Бассейнами пользовались интенсивно, половину дня - бассейны, половину - море. Вода в бассейнах чистая и хорошая. Дома ходим в очень хороший фитнес-центр с большой водной зоной, на следующий день после прилета поехали туда, дети сказали, что качество воды хуже, чем в Barut Hemera в бассейнах (по сухости кожи и ощущениям). Так как они у меня очень многолетние водоплавающие, могут об этом судить.

Никаких инфекций, воспалений, аллергий (одна из детей - бывший, правда, аллергик) ни в бассейне, ни в столовой в Отеле не было. Молодцы.

Питание - существенно больше, чем надо и ожидаешь. Есть все и всегда от тортов-мороженого, выпечки, сладкого и тонны фруктов до рыб, мяса и каш; есть диетический стол. Периодами - вечера суши, королевских креветок и прочее. Рестораны а lа cart по записи, особенно понравился итальянский Oliva. Еды ОЧЕНЬ много и очень разной, мы не попробовали все за 11 дней. Все включено полностью, все вкусно. Про алкоголь не могу сказать ничего, так как им не пользуюсь, остальное - на высоте.

Завтрак кончается в 11, но до 11.30 всегда кто-то сидел, никого не просили торопиться. Обед с 12.30, люди были и раньше, тоже самое и на ужине. В промежутках - бар у пляжа, бар у бассейна, кафетерий с мороженым и сладким и бар у ресторана Oliva с мороженым, снеками и напитками. Читать про недостатки питания немного смешно, может быть, что-то не подходит маленьким детям с возрастными особенностями питания, но про это я не скажу ничего, так как мои дети уже подросли. Диетический стол приличный, на мой взгляд.

Свежевыжатый сок на завтрак в свободном доступе. В номере в мини баре вода и соки, менялись каждый день без пропуска. Однажды мы ушли на пляж и забыли снять табличку "не беспокоить" (вставали поздно), когда вернулись в обед, новое полное содержание мини бара стояло под нашим номером на коврике. Через несколько минут появился человек, который пополнял мини бар, и извинился, что не смог к нам зайти (хотя это я не сняла табличку!) и поэтому поставил нам под дверь все с запасом, мало ли, мне вечером понадобится. Это, конечно, многое говорит об уровне отеля. Молодцы еще раз, спасибо!

Мне не хватало хорошего кофе, его днем можно было получить или в кафе со сладким и мороженым, где один или два раза машина не работала, или при ресторане Oliva в течение дня (туда надо ходить через территорию, если лежишь около бассейна или с пляжа), и это с определенного времени дня, а не с утра... Остальные места с кофе - обычная капсульная история. В Oliva приходилось просить сделать кофе в нормальной кофе-машине, а не налить нажатием на кнопочку.

Вот это, наверное, единственное, что ощущалось как недостаток кофеману с большим стажем.

Guest relation вот просто волшебный без преувеличения, любое время, любой язык (турецкий, немецкий, английский и русский свободные) и сто процентов помощи. Мы в этот дважды меняли номер - первый раз хотели совсем тихое место, чтобы с открытыми окнами не доносилась музыка из театра, хотя она и доносилась негромко, а второй раз - решили повысить категорию и уехать к тихому верхнему бассейну. Все моментально. Девушки спокойные и очень расположенные гостям. Спасибо им и менеджменту отеля. Пару раз была свидетелем разговора постояльцев из других стран с девушками на повышенных тонах, требований, но гест релеййшн оставался вежлив, мил и делал все для гостей.

Персонал. Как и в любой большой организации, люди есть разные. Думаю, что официанты и бармены чуть-чуть подводят, некоторые из них не выдерживают уровня остального отеля. Все на отлично - ресепшн с моментальным заселением, клининг, СПА персонал, гест рэлейшн, охрана у пляжа и т.д.. И только у меня возникали периодически проблемы с восприятием некоторых навязчивых или неаккуратных работников в зале и в баре, которые могли пролить молоко, наливая его, и уйти, уронить тарелку или ее содержимое на стол со смехом, бросить на стол приборы. Да, это буквально один, два, три человека, но но было немного неприятно. Хотя, возможно, это вопрос именно моего восприятия чистоплотности и аккуратности; знакомые вон говорят, что все это не критично, буду им верить). При этом, есть прекрасные официанты и бармены, как это уживается в одном месте - не поняла.

В отеле отдыхают, в основном, европейцы. Многие люди курят везде, иногда это неудобно, но территория позволяет всем разместиться с комфортом. Мест для отдыха и еды достаточно, чтобы отойти от дыма.

В СПА достаточно разных программ. Могу сказать, что тайский массаж совершенно аутентичный и очень качественный, если кто любит именно этот вид - получите массу удовольствия.

Пляж в прошлом году и в этом году вроде ничем не отличается, но показалось, что справа камней стало больше, мы купались слева. Там камни есть до определенного момента, но не тотально. Дети были в обуви ( я - босиком ), было совершенно нормально и плыть, и вставать на камни, и изучать их расположение в качестве игры. Только из других отзывов поняла, что это могло быть кому-то проблемой, а на месте об этом не думала. На пляже спасатель. Пляж частный, чистый, аккуратный, свободно расставлены лежаки, все хорошо. Ходили по песку босиком, если немного остывал песок, ни разу ни на что не наткнулась.

Отель на мой вкус гармоничный. Вернусь сюда с огромным удовольствием в следующем году в третий раз по раннему бронированию, так как покупка перед вылетом для меня дороговата.

В этом году решили поехать отдохнуть еще раз, выбрали более недорогое место Barut B Suites, о чем тоже напишу попозже. Но выбор мотивирован именно приятным впечатлением от уровня Barut.

Променад большой, приятный, в обе стороны. В этом году появилось мороженое, приготавляемое из свежих фруктов и молока на замороженном диске. В том году мы этого еще не встречали в Турции, но такого много в Азии, дети любят. За покупками по мелочи ходили наверх, через верхний выезд из отеля, прямо напротив на противоположной стороне по улице вправо и влево скопилось около сотни магазинов и ресторанчиков, какие-то крема, купальник, магнитики - все купили там.

Вот еще, каждый вечер довольно интересные представления на сцене открытого театра около пляжа. Раза три просто не могли оторваться - акробаты, шоу и так далее. Еще раз, молодцы. Анимация в бассейне хорошая, дети пару раз участвовали в прыжках, бросании мячей, ходили на пенную вечеринку. Я также пару раз дошла до йоги и фитнеса, но было жарковато, и остальное время отдыхала в тени)

Большое спасибо отелю за прекрасный отдых. Рекомендую очень для спокойного безопасного отдыха с купанием и прогулками!

Если есть вопросы - с удовольствием отвечу!