Отдыхал С семьей в
июле 2018
- Рекомендую отель
01.07.18 - 11.07.18
3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв об отеле
Отдыхали семьей 4 человека с 1 по 11 июля. Разместили нас довольно быстро, перед размещением отправили на ужин. Номер в в принципе понравился, спальня для родителей с дверью с замком и комната для детей. Впечатление о номере испортил плохо работающий кондиционер, его так и не наладили до конца отдыха, но благодаря прохладным вечерам при открытом балконе в номере не жарко. По поводу воровства, у нас был инцидент, после уборки в номере у дочки пропали наушники от смартфона, мы весь номер обыскали не нашли, я пошел с дочкой на ресепшн и она по английски объяснила ситуацию в итоге несколько раз приходила уборщица приносила, уносила полотенца, объясняла жестами что ничего не видела. И вдруг наушники нашлись...на полу у кровати и мы все начали сомневаться, то ли мы плохо искали, то ли уборщица подбросила. В итогу я пошел и взял ключ от сейфа и весь отдых все ценное убирали туда. Еще меня насторожило поведение уборщицы в день отъезда, как только жена с детьми ушла на завтрак, тут же в номер заходит уборщица,я ей объяснил что уборка не нужна мы уезжаем. В итоге она еще несколько раз пыталась попасть в номер....В общем отдых понравился всем, территория ухоженная, питание хорошее, отношение персонала доброжелательное. Еще один совет в номере телевизор(SHARP LC-24LE155M) с UZB входом, я его использовал для просмотра мультиков и фильмов с флешки, правда он поддерживает не все форматы записи. Длинную флешку не используйте, стена будет мешать...
Плюсы отеля
хорошая ухоженная территория
хорошее питание
доброжелательный персонал
Минусы отеля
плохой wi-fi в лобби
плохо работал кондиционер
Добавлено
13.07.18
21:09
(1 456 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:48 22.07.18
Здравствуйте, Марат! Приносим свои искренние извинения за инцидент с наушниками, мы обязательно проведем расследование, кто был в этом действительно виноват и накажем виновных. Надеемся вам понравился отдых в нашем отеле и вы обязательно вернетесь вновь. С уважением, команда отеля Magic Caribbean World.
11:36 25.07.18
Здравствуйте, скажите как обстановка насчет вирусов и инфекций, у нас маленький ребенок..спасибо заранее
13:57 06.08.18
Про вирусы не слышал, детей в отеле много но вроде у всех все хорошо, главное воду в бассейне не глотать....сыну вызывали врача, заболело ухо от ныряния вода осталась , дали антибиотики и все нормально. Кстати врач прибыл оперативно через 30 минут....
Добавить комментарий
Добавить комментарий