за последние 30 дней
Начну с начала, как мы попали в этот отель! Ребенку...
Начну с начала, как мы попали в этот отель! Ребенку 7 месяцев, хотела именно в Грецию, так как климат мягкий, хорошее море, чистое, песок! Думала я, будучи 5 раз в Греции! Позвонила в музенидис как обычно, назвала требования к отелю( хорошая детская анимация, миниклуб и хороший песчаный, пологий вход в море), это были два главных требования, так как есть еще старшая дочка 7 лет, которой анимация и море очень важны! Еще территория, чтоб можно прогуливаться с коляской! На что мне сразу предложили этот отель, уверяя, что здесь все, что мне надо есть! Когда я засомневалась и спросила про отель Атос Пэлас, в котором мы были и знаем, что там хорошо( кроме маленьких лифтов, которых с коляской не дождешься), меня уверили, что этот отель на порядок лучше!!! Да еще по акции он стоит 360 тысяч рублей, вместо 450?! Да еще в Олимпийской ривьере(название просто покорило), мы купили путевки на 20 дней?боже, если бы я знала тогда???Турагент наобещала нам, супер анимацию от Греколето, обалденно вкусный рыбный ресторан на пляже( бесплатный?А по факту платный и всегда пустой), мед в сотах, чистое море с мелкой галечкой??? и тд! Прилетели мы в дождь и нас с лялечкой поселили в сырой, холодный номер, где мы и прожили два дня, спали на сырой кровати и укрывались мокрыми простынями, ибо все отсырело и пахло затхлостью, так еще наш номер выходил на стоянку, где помимо машин, еще были три бродячих собаки нехилых размеров! Они то и дело подходили к номеру, вызывая страх у ребенка, потом видели как одна из них бегала за детьми! Потом нас переселили, номер был получше, хоть не сырой( номера в бунгало, старые, не думала, что в 4* такое может быть, от кроватей неприятно пахнет( все таки номер семейный и двухярусные кровати для детей, а дети иногда могут обмочить матрас), еще по вечерам много комаров, тоже первый раз такое вижу в Греции! Так как за территорией, частный сектор и там какая то болотистая местность! Живописный городок Лептокарья???По факту оказался, грязной, шумной деревней с такой же набережной, по которой мы и гуляем в итоге туда сюда, больше выйти просто некуда! Переходим к пляжу, оооо это моя любимая тема к слову об отеле для детей?пляж ужасен, как здесь уже кто то писал! Серый песок, потом галька, потом у кромки воды та самая галечка( про которую вещал турагент), потом в воде уже конкретная галька и через два шага глубина! Пляж уже явно не для детей! Это ладно, но море, в нем через день плавают целые острова травы, плаваешь как бегемот в болоте, сегодня еще не лучше все море было покрыто какой то коричневой тиной, бррр, которая так же плавала целыми островами по всему побережью! Теперь суперррр анимация!!! Миниклуб, если помещение в котором он был можно таковым назвать, затопило дождями, помещение стало не пригодным для использования! Короче анимация слабая, минидиско тоже, пару раз сходили, вроде песни те же, но все как то не зажигательно, видно, что аниматоры не кайфуют от своей работы! Про вечерние шоу вообще молчу, посетили пару раз, чтоб посмотреть, что такое( было лотто один раз, второй вообще не пойми, что с шутками, если бы я не был аниматором, то я был бы мойщиком окон?вот лучше бы был?, в итоге анимация на газоне под деревом, футбол на траве под солнцем! Теперь пару слов о еде???По системе ультра олл??сейчас любители турецких отелей будут хохотать, мне по сути не нужно 20 салатов, горячих и столько же десертов! По 5 блюд на выбор достаточно! Но?Чтобы было вкусно, не могу здесь этого сказать! Мужу за завтраком попался инжир не свежий, а сухофрукт с червяком! Сказали менеджеру, инжир убрали и больше мы его не видели! Еще у них такая фишка некоторые блюда не пополняются, а заменяются другими( была рыба на гриле, сьели, стала курица, были котлеты, сьели и нет их больше)!Избитая фраза голодными не останетесь, здесь уместна, и не более того! В описании на сайте Музенидис написано детское питание, не знаю, не видела! Что кушают здесь маленькие дети не знаю( я не стала бы кормить 1,5-2 годовалого ребенка этой едой)!Дети постарше, каждый день едят макароны и картошку фри, мороженое, десерты никакие, фрукты недозрелые в основной массе, даже видела бананы зеленые, даже у нас таких не видела?, но это же Греция в сезон???, фиш бар по факту оказался платным и всегда пустым! Не поняла какая из них новая греческая таверна а ля карт! Официанты надо сказать проворные, вежливые, улыбчивые! Территория никак не обширная и ну прям уж красивая как пишут, много просто пустых газонов с травой, деревьев, каких то цветущих кустов, цветов!повторюсь есть автостоянка для машин на которых к слову приезжают все кому не лень и лежат на пляже покупая напитки, или еду в баре на пляже! Контингент-русских мало, в основном это Украина, Сербия, Румыния, Македония, Греция, Албания! Они приезжают на своих машинах и отдыхают здесь в отеле, или в Лептокарье( думаю для них проживание стоит сооооовсем других денег), другого обьяснения почему здесь так много семей с детьми у меня нет! Здесь им просто дешего я думаю! По другим причинам приезжать в это богом забытое место у черта на рогах нет смысла! Нет даже элементарной детской площадки!!!!!! Повторюсь-семейный отель!!!!! Итог: отель первый год под руководством Музенидис, они его как могут рекламируют, завлекая русских туристов, но по факту то, что вам пытаются продать не соответствует действительности!!!!! Единственный плюс-это Олимп-он прекрасен и вид на него тоже!!! Ну и климат, для детей и не только действительно отличный! Нет турецкой влажности, жары!!!
P.S Встретили в Лептокарье двух замечательных женщин, они проводят индивидуальные экскурсии на Олимп, Метеоры и тд! Сьездили на Олимп с Натальей, очень понравилась и экскурсия и сама Наталья очень приятный, интересный человек и гид замечательный! Итог: отель не стоит таких денег за какие его продают в Музенидисе для русских!!! И уж тем более никак не для детей! Да и взрослым, любящим более активный отдых( а не номер-ресторан-пляж) не посоветовала бы!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Только Наталья почему то собак насчитала всего 3 на самом деле их больше, как минимум с десяток!!! В основном они обитают на пляже, иногда дерутся - жуткое зрелище...
Спасибо, что "пережили" вновь этот кошмар, написав отзыв. Пусть читают, нас много
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Прежде всего отметим, что отель в полной мере соответствует заявленной категории и описанию на нашем официальном сайте (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/bomo-club-olympian-bay-holiday-club)
- Нам жаль, что ваш отдых выпал на момент, когда в Греции выпали аномальные ливни и это принесло вам определенные неудобства. Еще раз приносим извинения от лица нашего партнера-отеля. Отметим, что администрация отеля сделала все возможное, чтобы в кротчайшие сроки предоставить вам другое размещение.
- Что касается собак, отметим, что охрана отеля старается следить за тем, чтобы бродячие животные не попадали на территорию отеля.
- Смеем Вас заверить, что администрация отеля прикладывает все усилия для поддержания чистоты и ухоженности территории и пляжа, в частности. Подобное впечатление у вас могло сложиться ввиду неблагоприятных погодных условий, так как в море образовывался природный планктон. Отметим, что территория пляжа регулярно вычищалась. Так же хотим отметить, что вход в море пологий и глубина начинается постепенно, не имея каких-либо обрывов.
- Нам жаль, что вы не были удовлетворены уровнем анимации. Однако отметим, что подобных нареканий ранее не поступало, гостя часто отмечают в отзывах хорошую работу анимационной команды.
- Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Смеем Вас заверить, что питание полностью соответствует категории отеля. Что касается детского питания, отметим, что повара могут приготовить любое блюдо по предварительному запросу, стоит только обратиться на ресепшен или к нашему представителю (отельному гиду), который всегда готов помочь гостям в решении любых вопросов.
- Касательно ресторана la carte и снэк-бар Big Fish, отметим, что на нашем сайте нет упоминаний о том, что посещение ресторанов предоставляется бесплатно.
В любом случае, еще раз благодарим за оставленный отзыв.
Мы искренне надеемся, что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь, а мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно. Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв и ждем в Греции с новым визитом.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
- я отдыхала в отеле Бомо клаб Олимпус Гранд резорт, при чем здесь описание отеля Олимпиан Бей холидей клаб?
- в чем заключалась система питания UALL?
- что касается собак, то за 20 дней проживания ни разу не видела охрану отеля, кроме как у вьезда на территорию отеля! Собаки свободно перемещаются по всей территории, никто их не выгоняет! У меня есть много фотографий подтверждающих этот факт! Одна собака очень вольготна себя чувствовала на одной из террасс, где кстати живут семьи с детьми! И наши дети, (мои и дети других семей) боялись и убегали на второй этаж корпуса! Мой муж лично несколько раз прогонял ее с территории!
- про чистоту пляжа и тд ( ливни здесь ни при чем, они были первые 2 дня, мы прожили 20 еще раз повторю), окурки, ватные диски, гнилые персики на песке, лежащие прямо на проходе как идти к морю, мне не приснились! Чистота воды в нем тоже! Вход в море без обрывов, но сразу через два метра глубина! Это ч написала, для туристов с маленькими детьми( чтобы понимали какое море и были готовы)
- про анимацию! Я первый раз вижу, чтобы анимация вся ( я не имею в виду активные спортигры) проходила на улице, а не в специальном кондиционируемом помещении, где есть и детские туалетные комнаты и кулеры с водой! Дети в самую жару сидят на улице, хоть и под деревом!!! Это по вашему соответствует уровню 4*+??? Сидят на траве и играют в монополию!!! Про вечернее мини-диско
И шоу и говорить нечего!
- По поводу еды, каждый день одно и тоже, несколько дней была пицца вкусная, за ней километровые очереди, морепродукты из замороженного сырья!!!
- по поводу детского питания, оно указано на сайте!!! Почему я должна ходить каждый раз к повару и что то просить???
- по поводу таверны a la cart ( мы так и не поняли, где она), рыбного ресторана-это нам сказала агент компании Музенидис при покупке тура!!!
- всегда в Грецию летали компанией Музенидис и первый раз такое несоответствие обещаного фактическому!!!